Данная проблема к NIC.UA не имеет никакого отношения. Если мы не ошибаемся, речь идет об общении регистратора "Укрхостинг" с DRS.UA. Насколько нам стало известно, с программным обеспечением данного регистратора есть какие-то проблемы, а поддержка DRS не выполняет операции вручную, так как для всех операций уже больше 2-х лет работает EPP.
Также хотим заметить, что компания NIC.UA LLC (ООО "НИК.Юэй") и DRS.UA (ООО "Сервис Онлайн") - это разные компании. NIC.UA, как и другие регистраторы часть своих операций проводят через DRS.UA и у нас никаких проблем не наблюдается.
Добрый вечер.
Пожалуйста, поймите, что мы не приняли документы именно для обеспечения безопасности ваших данных. Представьте, что злоумышленник получил доступ к вашему аккаунту. Первое действие, которое он предпримет в этом случае - попытается перенести домены к другому регистратору. Поэтому мы со всей серьезностью относимся к процедуре переноса доменов, чтобы иметь полную гарантию того, что переносит домен именно владелец.
Мы действительно не можем принять те копии документов, которые вы нам прислали, так как одна из страниц паспорта очень плохо отображена, а в заявлении исправлена буква в ключевом месте - названии домена.
Мы ценим ваше время, и сожалеем, что вам приходится переделывать документы для процедуры переноса. Но мы не имеем право рисковать вашей безопасностью и надеемся на ваше понимание.
Если статус "закрыт" - это значит, что другой клиент nic.ua немного раньше оплатил заявку на такой же домен.
Часть доменов было зарегистрировано в 2004-2007 годах.
Здесь "оправдания": http://bigelve.blogspot.com/2010/07/idn.html
А здесь возмущения: http://e-moe.com.ua/node/1479
Сервера отвечали и обрабатывали более 12 тысяч запросов в минуту во время аварии.
Мы только регистрируем домены org.ua и не принимаем к себе на обслуживание эти домены.
Это связано с непрозрачностью работы домена org.ua. Пока в нем не будет нормальных правил и прозрачных условий работы, мы не принимаем на обслуживание домены.
Вы можете разобраться в процедуре переноса домена и перевести его на себя и никому ничего не платить. Если Вам нужны сервера имен, то у нас они стоят 1 у.е. в год.
Зарегистрированные у нас домены org.ua мы обслуживаем абсолютно бесплатно.
Относительно трансфера доменов pp.ua - в настоящий момент трансфер доменов pp.ua запрещен на уровне реестра и домены не переносятся ни с аккаунта в аккаунт ни к другим регистраторам.
Трансфер доменов pp.ua станет доступен ориентировочно летом этого года.
У нас были проблемы, о чем мы также сообщили в нашем твиттере: http://twitter.com/nic_ua
Приносим извинения за доставленные неудобства.
FYI: Сгорела память на одном из серверов...
