Берем оплату за перенос, если работы много, ибо ценим работу наших админов. Ребята не должны трудиться бесплатно. А на дополнительные деньги повышаем им зар. плату :)
Извините, не думаю, что слишком остро. Просто не люблю любителей "повыносить" людям мозг на пустом месте, особенно когда цена небольшая и исходя из цены сразу понятно, что сверхреакции не будет, так же как и бесплатных "тестов" и т.п. Хотя на самом деле реакция может там есть неплохая, просто Ваш запрос не того приоритета был, не думали об этом?
Ваш пост просто был похож не на информацию, а на "упрек" ЦОД, причем необоснованный.
Вы сами только что ответили, что Вам дали ответ в течении 30 минут шаблоном. Это не долго для такого запроса. А зачем быстрее? Быть может люди заняты проблемой недоступности каких-то серверов, а не ответом на глупые вопросы про лицензии и фотки, которые можно получить не у саппорта, а обратившись в соответсвующий отдел.
Техподдержка ЦОД - это не фотостудия, они должны решать проблемы с сетью / железом (если речь об арендуемом сервере) и ответы на подобные вопросы - не их обязанность вовсе.
Кроме того, во многих ЦОД есть понятие приоритета обработки запросов, в первую очередь дается ответ на КРИТИЧЕСКИЕ тикеты, а уж потом разгребается всякий флуд.
Angelys: Дал идею по Varnish, но с такими темпами проще перенести пару серверов на cpanel, кстати там уже есть готовые плагин 5$ в месяц
http://www.unixy.net/varnish/
---------- Добавлено 03.06.2013 в 14:24 ----------
Ага, это видно по тому какие обновления выходят. Надо подумывать о сворачивании чемоданов и искать альтернативу.
Ну то кто мешает Вам платить за cPanel в месяц дороже, чем стоит лицензия вечная ISP?
Меня вообще их обновления не волнуют. Самая лучшая панель это ssh, а нужные задачи, которые в ssh проводить не удобно - ISP выполняет великолепно. Учитывая цену - это реально шара, грех жаловаться.
G-German: Пообщался с саппортом, отвечает долго. Тир-2 Фоток нету Про лицензии овтета не получил
А Вам за такие деньги должны еще и отвечать в течении минуты? Мечтать не вредно.
У них 100 Мбит / с с размещением в МСК стоит 2100 рублей в месяц. А дополнительные порты по 500 рублей. Это реально шара, потому предъявлять тут требования к срокам реакции - как минимум глупо. Хотите дешево - берите, но на саппорт рассчитывать при этом оперативный нельзя, так как он стоит дороже этого размещения. Почему-то Hetzner не упрекаетие в скорости ответов, а тут это считается нормой. Не совсем корректно, как по мне.. Я вообще против лоукоста, как такового, НО это своя бизнесс-модель и она имеет право быть, кому не важны сроки реакции и меганадежный ЦОД - выберут текущее предложение.
Для заказа просто регистрируетесь в нашем биллинге, пополняете счет на $119, уведомляете и мы доставим Вам сервер. Сервер будет предоставлен в течении 1-5 рабочих дней.
Со всеми серверами Platinum SLA FREE + ISP Manager.
---------- Post added 01-06-2013 at 11:56 ----------
по моему 21 еврик за 15 минут это перебор
Вам никто не мешает нанять админа на стороне за 20 долларов за час (средняя ставка на рынке услуг аутсорсинга), а 100 евро / час - это средняя ставка на услуги сопровождения от ЦОДов Европы. Нужно просто понимать, что в том же Hetzner основной упор делается на unmanaged севреры и держать штат админов для обслуживания managed серверов - не дешевое удовольствие с их уровнем зар. плат.
Это наши компании привыкли обслуживать за копейки, порой услуга аутсорсинга с такими тарифами (20 за час) просто убыточна для компании, так как мелких запросов очень много бывает, а это ой как отнимает время и по сути эти небольшие запросы даже не окупают зар. плат администраторов. В Европе это давно поняли и подход к ценообразованию другой.
Что касается Ваших вопросов относительно Hetzner, то помимо уже сказанного могу еще раз подтвердить, что абузный отдел у них не адекватный. Им проще потерять клиента с абузами, чем разбираться и анализировать их. Поток любителей "шары" не прекращается к ним не на секунду, у них своя бизнесс-модель и потому тратить время на Ваши проблемы им мало интересно. Оперативной замены вышедшего из строя диска или даже сервера не всегда можно дождаться, особенно на выходных. Бывали случаи, когда проблема возникала в пятницу поздно вечером, а решали только в понедельник.
Берем оплату за перенос, если работы много, ибо ценим работу наших админов. Ребята не должны трудиться бесплатно. А на дополнительные деньги повышаем им зар. плату :)
Приветствую!
http://www.eserver.ru/
http://selectel.ru/
http://www.oversun.ru/
http://www.mnogobyte.ru/
http://globatel.ru/
На мой взгляд одни из лучших. Выбирайте.
Можем предложить США в личном порядке (Leaseweb USA):
Intel Quad Core Xeon E3-1230 / 8GB DDR3 / 2x60GB SSD / 100Mbps Unmetered - $129.00
Увеличение оперативной памяти до 16GB DDR3 будет стоить $15.
SLA Platinum FREE + бесплатная настройка и панель ISP Manager Lite
Для заказа обращайтесь по контактам ниже.
Обращайтесь, будем рады Вам помочь!
ICQ 305500179
TEL +38 (044) 282-01-15
Служба поддержки:
admin@ua-hosting.com.ua
http://ua-hosting.com.ua/
Наши клиенты: http://ua-hosting.com.ua/clients.html
Отзывы на хостобзоре: http://www.hostobzor.ru/opinion/op.php?pid=1841
Отзывы с форумов: http://zapili.net/vps/474/
Мнения на "Хостинг в деталях": http://hosting101.ru/ua-hosting.com.ua
Мы на Хабре: http://habrahabr.ru/company/ua-hosting/
Персональный аттестат (BL 470): http://arbitrage.webmoney.ru/asp/claims.asp?wmid=089969743985
Извините, не думаю, что слишком остро. Просто не люблю любителей "повыносить" людям мозг на пустом месте, особенно когда цена небольшая и исходя из цены сразу понятно, что сверхреакции не будет, так же как и бесплатных "тестов" и т.п. Хотя на самом деле реакция может там есть неплохая, просто Ваш запрос не того приоритета был, не думали об этом?
Ваш пост просто был похож не на информацию, а на "упрек" ЦОД, причем необоснованный.
Вы сами только что ответили, что Вам дали ответ в течении 30 минут шаблоном. Это не долго для такого запроса. А зачем быстрее? Быть может люди заняты проблемой недоступности каких-то серверов, а не ответом на глупые вопросы про лицензии и фотки, которые можно получить не у саппорта, а обратившись в соответсвующий отдел.
Техподдержка ЦОД - это не фотостудия, они должны решать проблемы с сетью / железом (если речь об арендуемом сервере) и ответы на подобные вопросы - не их обязанность вовсе.
Кроме того, во многих ЦОД есть понятие приоритета обработки запросов, в первую очередь дается ответ на КРИТИЧЕСКИЕ тикеты, а уж потом разгребается всякий флуд.
Дал идею по Varnish, но с такими темпами проще перенести пару серверов на cpanel, кстати там уже есть готовые плагин 5$ в месяц
http://www.unixy.net/varnish/
---------- Добавлено 03.06.2013 в 14:24 ----------
Ага, это видно по тому какие обновления выходят. Надо подумывать о сворачивании чемоданов и искать альтернативу.
Ну то кто мешает Вам платить за cPanel в месяц дороже, чем стоит лицензия вечная ISP?
Меня вообще их обновления не волнуют. Самая лучшая панель это ssh, а нужные задачи, которые в ssh проводить не удобно - ISP выполняет великолепно. Учитывая цену - это реально шара, грех жаловаться.
Пообщался с саппортом, отвечает долго.
Тир-2
Фоток нету
Про лицензии овтета не получил
А Вам за такие деньги должны еще и отвечать в течении минуты? Мечтать не вредно.
У них 100 Мбит / с с размещением в МСК стоит 2100 рублей в месяц. А дополнительные порты по 500 рублей. Это реально шара, потому предъявлять тут требования к срокам реакции - как минимум глупо. Хотите дешево - берите, но на саппорт рассчитывать при этом оперативный нельзя, так как он стоит дороже этого размещения. Почему-то Hetzner не упрекаетие в скорости ответов, а тут это считается нормой. Не совсем корректно, как по мне.. Я вообще против лоукоста, как такового, НО это своя бизнесс-модель и она имеет право быть, кому не важны сроки реакции и меганадежный ЦОД - выберут текущее предложение.
Могу отдать такой сервер:
Европа (Нидерланды) Intel Dual-Core G850 2.9 GHz/ 2GB DDR2 / 2x250GB SATA2 / 100Mbps Unmetered за 40 долларов, если правда под бекапы.
Заказывайте через сайт: http://ua-hosting.com.ua/nl-servers.html
После напишите мне Ваш логин - пересчитаем цену.
Обращайтесь, будем рады Вам помочь!
ICQ 305500179
TEL +38 (044) 282-01-15
Служба поддержки:
admin@ua-hosting.com.ua
http://ua-hosting.com.ua/
Наши клиенты: http://ua-hosting.com.ua/clients.html
Отзывы на хостобзоре: http://www.hostobzor.ru/opinion/op.php?pid=1841
Отзывы с форумов: http://zapili.net/vps/474/
Мнения на "Хостинг в деталях": http://hosting101.ru/ua-hosting.com.ua
Мы на Хабре: http://habrahabr.ru/company/ua-hosting/
Персональный аттестат (BL 470): http://arbitrage.webmoney.ru/asp/claims.asp?wmid=089969743985
Приветствую!
Можем предложить в Нидерландах (LeaseWeb) с ограниченным трафиком на 1 Гбит / с (стримминг запрещен, потребление должно быть равномерным):
Intel Dual-Core G850 / 4GB DDR3 / 2x250GB SATA2 / 100 TB - $119 / месяц
Если у Вас стримминга нет и 100 ТБ трафика достаточно - идеально в Вашем случае.
Если стримминг нужен и нужен реальный безлимит на канале высокого качества- смотрите конфигурации у нас на сайте: http://ua-hosting.com.ua/nl-servers.html
Для заказа просто регистрируетесь в нашем биллинге, пополняете счет на $119, уведомляете и мы доставим Вам сервер. Сервер будет предоставлен в течении 1-5 рабочих дней.
Со всеми серверами Platinum SLA FREE + ISP Manager.
Обращайтесь, будем рады Вам помочь!
ICQ 305500179
TEL +38 (044) 282-01-15
Служба поддержки:
admin@ua-hosting.com.ua
http://ua-hosting.com.ua/
Наши клиенты: http://ua-hosting.com.ua/clients.html
Отзывы на хостобзоре: http://www.hostobzor.ru/opinion/op.php?pid=1841
Отзывы с форумов: http://zapili.net/vps/474/
Мнения на "Хостинг в деталях": http://hosting101.ru/ua-hosting.com.ua
Мы на Хабре: http://habrahabr.ru/company/ua-hosting/
Персональный аттестат (BL 470): http://arbitrage.webmoney.ru/asp/claims.asp?wmid=089969743985
Готовы отдать Custom Built сервер с неограниченным трафиком за $139 / месяц!
Intel Xeon E3-1230 / 16GB DDR3 / 2x1TB SATA2 / 2x60GB SSD / iLo (IP-KVM) / 100Mbps Unmetered (только 1 в наличии!)
Заказать можно тут: http://ua-hosting.com.ua/nl-servers.html
Активация мгновеная, заказывайте, спасите сервер от напрасного простоя и потребления электроенергии :)
точно норм? кто нить ещё у них покупал?
---------- Post added 01-06-2013 at 11:56 ----------
по моему 21 еврик за 15 минут это перебор
Вам никто не мешает нанять админа на стороне за 20 долларов за час (средняя ставка на рынке услуг аутсорсинга), а 100 евро / час - это средняя ставка на услуги сопровождения от ЦОДов Европы. Нужно просто понимать, что в том же Hetzner основной упор делается на unmanaged севреры и держать штат админов для обслуживания managed серверов - не дешевое удовольствие с их уровнем зар. плат.
Это наши компании привыкли обслуживать за копейки, порой услуга аутсорсинга с такими тарифами (20 за час) просто убыточна для компании, так как мелких запросов очень много бывает, а это ой как отнимает время и по сути эти небольшие запросы даже не окупают зар. плат администраторов. В Европе это давно поняли и подход к ценообразованию другой.
Что касается Ваших вопросов относительно Hetzner, то помимо уже сказанного могу еще раз подтвердить, что абузный отдел у них не адекватный. Им проще потерять клиента с абузами, чем разбираться и анализировать их. Поток любителей "шары" не прекращается к ним не на секунду, у них своя бизнесс-модель и потому тратить время на Ваши проблемы им мало интересно. Оперативной замены вышедшего из строя диска или даже сервера не всегда можно дождаться, особенно на выходных. Бывали случаи, когда проблема возникала в пятницу поздно вечером, а решали только в понедельник.
Выводы делайте сами.