Wadim

Рейтинг
276
Регистрация
04.04.2006
Barlog:
ржунимагу. вы лоханулись, 2 месяца не могли ребёнка в коляску посадить и вместо того чтобы нормально позвонить и поговорить завариваете кашу на серче. вы мозгоклюй. таких клиентов бы стороной обходить магазинам :)

Вы сначала всё внимательно прочтите. Ребенок ездил в коляске, но пока я не одел на него объёмную одежду этот недостаток был невыявлен.

Я именно и собираюсь нормально позвонить и поговорить, сейчас праздники и начальства в магазине нет, посему разговор перенесён на 6-ое число. На серче я спрашиваю различные мнения, а не кашу завариваю 😂😂

moneyboy:

Блин, извините. Не заметил ваши слова ниже.)))) В этом случае можете не просить вернуть деньги и обменять товар. Вы слишком долгое время пользовались коляской и любой суд признает, что она уже б/у и потеряла товарный вид.

Бред. Законы изучайте.

---------- Добавлено 04.11.2012 в 14:32 ----------

Arsenij:
Wadim, ну в целом-то все просто.
Я бы сначала написал производителю. Фирма вроде серьезная, должны ответить. Может, и правда, Вы сами где-то в регулировках не разобрались.
Если не поможет - то официальную претензию производителю (точнее, уполномоченной организации). Вместе с коляской, естественно, в сервис-центр сдавать.
Можно и магазину, но поверьте, это трата времени - он все равно будет общаться с производителем или дистрибьютором.
А денег снять, опять же, проще с производителя или дистрибьютора - им репутацию неохота портить. А магазин спокойно будет ждать экспертизу и т.д.

Производитель в другой стране. Кто именно поставщик интернет магазина я не знаю. А претензию могу писать только магазину, так отношения с ним у меня закреплены документами.

В принципе, если смотреть с другой стороны, я именно так и возвращал своим клиентам деньги ( 1 раз ), просил фото, пересылал поставщику а они уже производителю.

Магазин может конечно ждать ее спокойно, но боюсь в этом случае ему придётся оплатить услуги моего юриста, так примерно 30-40000.

Barlog:
пообщаться с менеджерами и-магазина, а потом уже вставать в позу (если не решат вопрос).

П.С. рассказ не складный, непонятно когда купили и когда поняли, что товар лажевый. пишете про зиму, но сейчас осень (в России так, мне кажется). может вы её 5 лет назад купили, а сейчас поняли, что не подходит.

Не стал расписывать подробно, только потому что читатели обычно много букв не осиливают :)

Этой осенью купили 1-2 месяца назад.

Под зимой я имел ввиду, что на ребенка пришлось одеть объёмный комбинезон типа зимнего.

Да, девочке 1 год, а коляска по идее лет до 3-4 х предназначена, не понимаю, как в эти ремни может крупный ребенок влезть.

Может скрипт доски объявлений нужен? Вроде смысл как раз тот :)

золотой магнат:
Так ИМ попадает под ОКВЭД "Розничная торговля, осуществляемая через телемагазины и компьютерные сети (электронная торговля, включая Интернет)"
Но не попадает по ЕНВД, вот наверно тут автор и не понял.

Интересно, не помню какой у мня ОКВЭД, но в налоговом кодексе есть фраза, далее пишу её суть - дословно не помню:

"Почтовая торговля не является розничной торговлей"

На этом основании, кстати, мне одни "консультанты" заявили, что раз не розничная, значит оптовая и соответственно на каждого клиента должна быть накладная :)

maugli77:
мне сказали примерно так: проходит сделка - пробиваете чек на сумму сделки и дальше как обычно записывать в книги и т.п а чек к заказу прилепить не проблема.

Это мнение вашего налогового инспектора, не более того. В законе такие действия нигде не закреплены, собственно как и любые другие.

С точки зрения закона WM вообще не имеют никаких прав на существование, их деятельность никак не регламентирована.

По поводу чека - работа с кассовым аппаратом не предполагает каких-либо отложенных действий. Чеки выбиваются в момент совершения продажи. Не помню, где это указано, но сие так...

Вот, например -

Выписка из "Типовые правила эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением"

- для одного покупателя (клиента) определить общую сумму покупки, услуги по показанию индикатора кассовой машины или с помощью счетных устройств и назвать ее покупателю (клиенту);

- получить от покупателей (клиентов) деньги за товары или оказанные услуги согласно сумме, называемой покупателем (клиентом), обозначенной в прейскуранте на оказываемые услуги, ценнике на продаваемый товар, в предприятиях общественного питания обозначенной в меню, или ценников в следующем порядке:

а) четко назвать сумму полученных денег и положить эти деньги отдельно на виду у покупателя (клиента);

б) напечатать чек - при расчетах с использованием контрольно - кассовой машины;

в) назвать сумму причитающейся сдачи и выдать ее покупателю (клиенту) вместе с чеком (при этом бумажные купюры и разменную монету выдать одновременно).



---------- Добавлено 28.09.2012 в 20:45 ----------

fatalenergy:
звучит, как минимум, оскорбительно, я о вас не большего мнения, но промолчал.

Оскорбительно - это когда в качестве аргумента приводится ссылка. Нечего сказать, значит просто отвалите - эмоциональный бред слушать не обязан.

fatalenergy:
категорически не согласен
Все закрепляется договорами, пользователи системы с ними знакомы http://webmoney.ua/about/docs
А то что как трактует, дело личное.

Wadim, если вы за картошку купили ноутбук, то картошка деньгами не слала.

Не вижу смысла объяснять, слишком много писать, вы вообще на нулевом уровне отсчёта.

Есть вариант, что так конкуренты цены пытаются узнать.

fatalenergy:

Вебмани таковой не является, титульные знаки не есть деньгами, это даже не денежная платежная система.

1) Судя по постам вы вопросом вообще не владеете.

2) Де факто WM это электронные деньги.

---------- Добавлено 28.09.2012 в 13:47 ----------

maugli77:
Мне в налоговой говорили, если работать с электронными платежами, их нужно через кассу проводить - т.е как прием наличных.

А чек кому давать? :)

А пожалуй действительно вопрос о спереди-сзади. У меня эта мысль была первой, но смутил сам вопрос..а он пожалуй как раз об этом...

Но вообще "с какой стороны по ходу автобуса" - это нечто....

Всего: 2941