xant, вообще случай единичный, потому как никто не жалуется. Сейчас все еще раз проверили - все штатно работает. Видимо что-то на вашей стороне либо проблема конкретно с вашим аккаунтом.
Скажите свой ник, завтра утром саппорт с вами свяжется, дополнительно все проверит и решит проблему, если таковая обнаружится.
Приятной работы в сервисе!
Если не все сразу, то возможно большой проблемы создать проекты не будет? :)
А вообще для таких задач очень удобно использовать API. Запуск проектов там автоматизируется элементарно.
Ты позиции хочешь по каждому поддомену/региону отдельно получать, отдельно бюджеты поставить, покупку ссылок, тексты настроить? Это все надо?
Сколько все же поддоменов/регионов? Запросы для них уже подобраны?
Дай больше вводных по ситуации ;)
Очень жаль, что пришлось удалять проекты. Уверен, если бы вы более детально изложили саппорту масштаб проблемы, до этого не дошло бы.
Действительно штатно такого функционала в системе нет.
Однако в исключительных случаях это возможно, пишите саппорту в личку. Постараемся помочь.
В дальнейшем, если таких обращений будет много, сделаем отдельный функционал.
Посмотрите сколько голосов у уже реализованных идей (там фильтр есть).
Важно скорее не количество голосов, а место по популярности. За пожеланиями следим регулярно и регулярно делаем. Из ТОП5 по популярности идей сейчас в работе 4. Что-то выйдет уже на следующей неделе.
Если у вас есть мегаважная доработка и вы можете эту важность обосновать - напишите отдельно письмом в саппорт, рассмотрим, учтем.
Мих, что ты к саппорту пристаешь :) ты же знаешь заранее, что они тебе ответят.
Проекты с одним урлом и разными названиями можно будет со следующей недели делать. Сейчас все в тестировании с пачкой другого востребованного функционала.
На следующей неделе и этой проблемы не станет. :)
Rookee Devel добавил 14.03.2011 в 17:03
edgrak, добрый день. Отвечаю абсолютно честно: в компании проблем нет и техническая поддержка работает в штатном режиме. Однако, к сожалению, при работе со сложным ПО (любым сложным ПО) бывают действительно непростые (прежде всего для поиска причин) случаи неисправностей.
В работе сервиса rookee такие случаи крайне редки. К сожалению, с вашим аккаунтом (с ним одним) была действительно трудно поддающаяся анализу проблема. И в течении всех 9 дней активно велась работа саппорта по ее поиску и устранению (только что перечитал всю историю переписки с технарями). Конечно, ни исключительность случая, ни старания техподдержки не являются оправданием. От лица компании приношу свои извинения.
На текущий момент проблема должна быть локализована, но с вами обязательно свяжутся, чтобы убедиться что это действительно так.
Если продвигаешься под гугл, то проще всего поставить автозакупку на паузу и снять лишние ссылки.
Когда ссылка вылетит из индекса, ее снимет автоснятие. Если не устраивают сроки съема непроиндексированных ссылок выставленные по-умолчанию (они, к слову, подобраны оптимально), можете поставить более жесткий.
Ссылки начнут ставиться и сниматься более активно :), но последствия могут быть плачевны..
Для покупки более стабильных площадок, лучше включать вайтлисты.
Потерпите немного, уже делаем, скоро будет :)
