Может хватит общаться с нами, как с теми азиатами, с которыми общаешься на своём форуме. Я понимаю, самолюбие, всё такое. "Им хоть ссы в глаза - всё божья роса".
Вот это называется "работают"?
Залил 10 файлов, часов через 15 они проявились в базе "Мастер", сделал копии, линки из базы "Мастер" доступны для скачивания, а линки из базы "Копия" - The requested file is temporarily unavailable.
Это уже даже не смешно...
Надолго ли... 🍿
13й добавил 16.09.2011 в 15:27
Полностью согласен по всем моментам.
Хорошо. А кто тогда несёт ответственность за сохранность данных на носителях? При правильном составлении контрактов ответственного за сохранность данных на носителях всё равно можно возложить на ту или иную организацию, так как эти данные косвенно являются коммерческими, т.е. данные служат для получения дохода лицом/организацией, которые ими распоряжаются.
и потом эта контора-продавец всё равно вернёт железо производителю, если оно на гарантии.
это уже вопрос доброй (или злой) воли владельцев бренда Easy-share.com, так как согласно нашим договорным условиям прямо это не прописано.
13й добавил 16.09.2011 в 14:37
Сегодня ночью по Мск в промежуток с 01:58:13: по 02:07:30 по HTTP были загружены 10 файлов, размером от 153,94 MB до 303,17 MB общим размером 2603,07 MB. Есть кликабельные линки, загрузка по ним начинается, но даже в базе "Мастер" вышеобозначенные файлы не появились. Прошу пояснить что происходит и что делать дальше. 🤣
vbgm.
1nSane, уже написал то, что я хотел отписать, посему не вижу смысла повторяться. Лучше поясню на примере.
Вы пригнали свой автомобиль на СТО. Если СТО нормальное, то они с вами заключат договор-заявку или прочий документ, имеющий силу договора. И тут из-за замыкания в проводке случается пожар на СТО и ваша машина сгорает как и несколько других машин. Если ваша машина застрахована по КАСКО, то вам заплатит страховая компания, а потом в порядке регресса взыщет эту сумму с СТО, а СТО, в свою очередь, в порядке регресса будет взыскивать с того, с кем она связана договорными обязательствами касающихся электропроводки, и в порядке регресса взыскивает совокупный собственный ущерб, который складывается из:
затрат на выплаты страховым компаниям и/или собственникам авто за причинённый ущерб;
затрат на ремонт помещения;
затрат на прокладку новой электропроводки;
упущенную выгоду в связи с невозможностью эксплуатировать помещение пострадавшее из-за пожара на срок устранения последствий последнего.
Последний момент очень легко рассчитывается.
Вас никто (нормальное СТО или страховая компания, где застрахован ваш автомобиль) не отправит выяснять отношения с монтировщиками электросетей, потому что вы с ним не связаны договорными обязательствами.
Если ваша машина не была застрахована по КАСКО, то вам заплатит нормальное (не серое или прочее полуподподпольное) СТО за ущерб причинённый пожаром, который случился не по вине СТО.
Похоже, что он не в курсе, иначе не писал бы такую муть, которую написал.
Тогда собственник железа всё равно выставляет претензию к ДЦ в порядке регресса, так как собственник железа не связан договорными обязательствами с сотрудником ДЦ, пролившим пиво на сервак собственника, а вот уже ДЦ выставляет счёт в порядке регресса за понесённый ущерб к своему сотруднику, потому что у них наверняка зафиксировано на уровне контракта/договора о найме/приказа об исполнении должностных обязанностей, что нельзя употреблять пиво в рабочее время. :)
13й добавил 16.09.2011 в 13:29
Если рейд выгорел на сервере у собственника, то цепочка действий следующая, в случае, если рейд был на гарантии:
рейд снимается уполномоченной организацией, производится экспертиза данной железяки, дабы выяснить причину выхода его из строя. Тут может быть два основных варианта:
1. вина производителя,
2. Вина ДЦ, не обеспечивших рейду нормальные условия работы.
Если это вина производителя, то собственник сервера подсчитывает свой ущерб, складывающийся из:
1. выплаченных компенсаций пользователям железа, на котором был установлен вышедший из строя рейд, с которыми собственник железа связан договорными обязательствами,
2. стоимость нового рейда,
3. стоимость услуг по его замене,
4. упущенную выгоду в связи с невозможностью эксплуатировать сервер пострадавший из-за выхода из строя рейда на срок устранения последствий последнего.
Последний момент снова очень легко рассчитывается, и выставляет данную претензию к производителю некачественного железа. Если экспертизой будет доказана вина ДЦ, не обеспечивших умершему рейду нормальные условия работы, то тогда претензия с пунктами 1-4 выставляется ДЦ.
Если у владельца бренда Easy-share.com серваки в аренде, а собственник серваков ДЦ, то должен быть договор об аренде этих серваков, где ДЦ гарантирует безотказную работу оборудования, предоставляемого в аренду, со всеми вытекающими отсюда последствиями. Тогда к ДЦ выставляется претензия состоящая из пунктов 1 и 4, а также требование о бесплатной замене вышедшего из строя оборудования. Если у владельца бренда Easy-share.com серваки в аренде, а собственник серваков другая организация, то должен быть договор об аренде этих серваков, где организация, владелец серваков, гарантирует безотказную работу оборудования, предоставляемого в аренду, со всеми вытекающими отсюда последствиями.
Что тут непонятного? Это же вменяемому человеку понятно как дваждыдва...
13й добавил 16.09.2011 в 13:37
... вдогонку к многонаписанному мной. :)
всё это имеет силу в том случае, если владелец бренда Easy-share.com не школота и у него нормально оформленные контракты с поставщиками оборудования и услуг.
13й добавил 16.09.2011 в 13:53
Согласен, не важно. Сначала ответь сам перед теми с кем у тебя договорные обязательства о предоставлении услуг, а потом уже в порядке регресса взыскивай с виновных. Пользователей бренда Easy-share.com не должно волновать, где и с кем связан бренд Easy-share.com, им важно, чтобы в свете их договорных отношений их файлы были живы.
Если серваки в собственности бренда Easy-share.com, то сотрудники бренда Easy-share.com имеют доступ к физическому железу. Так что опять глупость или недоговорка... 🍿
Ээээ... vbgm, ку-ку, это я, 13й. Мне не надо в уши дуть ТАКУЮ туфту. Если вы не понимаете разницы между ДЦ и сервером сторонней организации - поясню. Услуги ДЦ, в том числе, допускают предоставление организациям, в том числе и ФО, места под размещение на стойках серверов сторонних организаций. ДЦ отвечает за бесперебойное питание серверов, необходимые климатические условия, предоставление каналов связи и доступа и Интернет, техническую поддержку, видеонаблюдение за оборудованием и прочие, тому подобные, услуги.
Поэтому Если сервера собственность Easy-share.com (CROCKOTEK PTE.LTD), то Easy-share.com несёт прямую ответственность за сохранность хранящейся на них информации пользователей и если она пропала/исчезла/стала недоступной то администрация Easy-share.com несёт за это ответственность перед теми, кто разместил там инфу. Уже потом, в порядке регресса, Easy-share.com может предъявить претензии к ДЦ в случае невыполнения последним своих обязательств, или к производителю железа/софта, по вине которых была утрачена информация пользователей и требовать компенсаций на сумму понесённого ущерба/упущенной выгоды/выплаченных компенсаций и прочих моментов, которые должны быть прописаны в договоре.
Резюме:
1. Если сервера собственность Easy-share.com, значит у Easy-share.com есть договор(а) с ДЦ о предоставлении услуг, и с поставщиками харда/софта на поставку оборудования/программного обеспечения с прописанными там обязательствами сторон и штрафными санкциями за некачественное исполнение своих обязательств.
2. Если сервера арендованы Easy-share.com у ДЦ, значит у Easy-share.com есть договор(а) с ДЦ о предоставлении услуг, с прописанными там обязательствами сторон и штрафными санкциями за некачественное исполнение своих обязательств.
Любой взрослый человек, если он не даун, это может понять.
А теперь повторю свой вопрос:
сервера собственность Easy-share.com (CROCKOTEK PTE.LTD)/третьей организации, так или иначе связанной с брендом Easy-share.com или не собственность?
Ответ "да" или "нет" и не надо "толочь воду в ступе"
Алекс. Решил тут у Вас просветиться... у вас сервера свои или вы их арендуете? И если файлы физически слетают - это вы считаете своим косяком или независящим от вас обстоятельством?
А я как бы думал, что у нормальных ФО серваки свои... Тот же Слоник периодически пишет, что они "вводят в строй новые серваки"...
ты первый, кто предположил, что файлы "улетели навсегда". ;)
Вот поэтому и была придумана подстраховка в виде резервного копирования...
Накаркал, "гад"... 🤣
13й добавил 14.09.2011 в 19:01
Чудеса, да и только...
Либо криворукость чья-та, либо нам банально вешают лапшу на уши... такова уж селяви... 🍿