vitas1111, ну и что, что низкая. Поставил на клпирование и ушел - пусть хоть всю ночь выбирает. Это же сервер с сервера сразу забирает, а не сначала к себе на машину, потом на новый сервер...
У нового хостера не должно возникнуть проблемы с копированием файлов через FTP. Например, тот же MC из консоли может подключиться к удаленному FTP и скопировать все файлы со старого хостинга. С MySQL чуть сложнее, но здесь на помощь придут различные дамперы. Повозиться придется, конечно, но что делать.
Если вы меня не поняли, это не значит, что я не предложил решения проблемы ;).
Ай нафиг, такой пост потер..
Могу. //10 букв.
Только первый пост и то не до конца.
Если есть юзеры в этой системе - его лучше вообще в топку. Решето.
Allpa, Разговор бесполезен. Знаете, вот без всяких там я - единственный человек в своей компании, который может решить некоторые проблемы. А служба поддержки работает круглосуточно. Удивлены? Читайте оферту. Вам обещают решение ваших вопросов, нет?
Ну как это. Ну ВАШИ проблемы это ВАШИ проблемы. И что, что булочник работает круглосуточно - он должен продавать мясо? :).
А о чем тогда идет? Вы понимаете, что я привожу утрированный и яркий пример. Ошибок то нахренакали ВЫ. И вас у Агавы - даже не 20 и, скорее всего, не 200. Давайте каждый будет ронять свой блог и писатьв поддержку чтобы починили. Пусть и за 60 рублей в месяц. Губозакаточную машинку подарить?
Глупость и хамство - разные вещи. Для меня это не хамство, а название вещей своими именами. А вот вам я кажусь хамом. И многим другим. Меня тут просто часто упрекают.
Ну как бы и вам стоит прислушаться к чужим словам. Вас здесь никто не поддержал. Просто так?
Allpa, Вот я сейчас буду хамом. Но меня (и слава богу) кроме этого форума нигде от лица компании общаться не пускают.
Вы когда делали сайт, вы смогли назвать себя веб-мастером?
Видимо, смогли. А язык разметки html - знаете? Предположим. Предположим, что вы значете PHP, JS и т.п. В общих чертах. Предположим, что вы знаете в общий чертах язык SQL.
Теперь вопрос. Вы, как человек, работающий с компьютером - должны знать, что такое резервирование данных. Правда ведь? А для чего и почему оно нужно - тоже знаете?
Возник вопрос, собственно. Если все вышеперечисленное верно - а какого хрена? Вы строите свой бизнес. Какой-никакой бизнес.
Теперь что вы должны сделать для вашего бизнеса:
1. Предпринять меры по резервированию важных данных. Винчестеры сгорают, выгорают датацентры (случай с hosting.ua - помните?), падают метеориты, рпоисходят войны, менты забирают сервера, компании закрываются, данные удаляются по ошибке и т.п. Какого вы не позаботились об их резервировании?
2. Вы заключили договр с компанией. Это - публичная оферта. Вопрос: почему вы согласились на условия, которые вам не выгодны? Почему вы взяли для важного для вас проекта то, что не дает вам по сути им управлять?
3. Почему вы взяли услугу не изучив предложения? Домены ru - да по 89 рублей (reghouse.ru) - поисковой системой пользоваться можно. Прямой реселлер r01.ru - если хотите у реселлера. Хотите исключить лишнее звено между вами и поставщиком услуг - заключите договор напрямую. 500 рублей в год - да я на сигареты в месяц больше трачу (5 сигар - 500 рублей, выкуриваю штуку в сутки). Да на мороженное я в месяц трачу больше. Да отдохнуть за выходные я хожу в парк или кафе и оставляю там значительно бОльшую сумму. Это разве деньги?
3. Касательно договора. А вы его читали, прежде чем заключить? Там все описано - и по поводу скидки, и возврата средств и прочего. Как бы вам не хотелось, но вы сами согласились на эти условия. Почему Агава вдруг не права? Это как я купил жвачку, пожевал, потом решил вернуть половину пачки и возмущаюсь "а почему, собственно, мне не вернули все деньги пропорционально, а вернули гораздо меньше, чем стоят эти 6 подушечек". Аналогия не совсем корректа (товар-услуга), но она дает точную картину.
5. Через панель управления вы можете скачать ваши данные? Почему не делали? К MySQL у вас доступа нет? Ой ли, а сайт как работает? Или вам SYPEX dumper отменили на худой конец?
6. Касательно ваших требований "клиент удалил файлы с аккаунта, хостер должен восстановить". А какого, спрашивается, хостер должен держать ваши данные? Вы его об этом просили? Нет? Ну а что тогда. Или вы вдруг нахренакали ошибок в синтаксисе вашего магазина из 30 мегабайт кода и вдруг хостер должен проверять все файлы, чтобы ваш магазин заработал, потратив на это не один день... От наглость то, а!
Чего я еще там забыл? Ах, а где на сайте Агавы инфа о том, как ВАМ писать ВАШИ сайты... Как проверять ВАШ программный продукт... Они вам что, школа, университет, оказывают платные или бесплатные образовательные услуги? Почему они должны заботиться о ВАШИХ тараканах в голове? Может быть, им на сайте выложить инструкции по администрированию серверов, документацию по программам (например, по многим программам - в частности, ядру Linux официальной документации нет). Может быть, им выложить инструкции у себя на сайте о том, как настраивать _миллионы_ программ на вашем компьютере? Или нет. Им нужно делать все за вас...
Я вас понял и сам был в таких ситуациях. Но знаете, мудрый человек учится на чужих ошибках, умный - на своих. Дурак - тот, кто вообще не учится. так вот, вам представился случай поучиться на своих ошибах. Извините, что получилось жестко, но я по-другому не умею.
Raistlin добавил 30.06.2011 в 22:01
http://hosting.agava.ru/tp_lite.shtml
Взял самый дешевый тариф. Там есть FTP-доступ.
Raistlin добавил 30.06.2011 в 22:17
Ой. Прочитал ваш пост. На тарифе "блог" FTP отсутствует. Но остального это не отнимает.
Allpa, Обосновываю. Нельзя писать на подстанцию - может пипиську поджарить. Где это написано?
А как проверить сайт на локалхосте - нет?
Raistlin добавил 30.06.2011 в 20:20
Вы не думайте что я наезжаю и хочу задеть. У меня стиль общения такой борзый, не беерите в голову.
чушь
Русские люди инструкций не читают и ремонтируют АЭС без подготовки даже теоретической.
