В том то и дело, что к домену биз не привыкли в такой степени как к .ru. Вот и все
Лучше алдмина не нанимать - лучше его поднанять
У всех бывают глюки... Не убивать же за это хостера из дробовика. Если такие глюки происходят раза два в неделю, то тогда да.... Тут уже нужны кардинальные меры.
А я слышал что внешние факторы не влияют.
Скорее всего есть англоязычный сайт. Но я не думаю, что все сказанное Вами означает то, что это хостинг-ресселер, состоящий из двух человек. Там скорее всего солидная компания.
Вот нашел еще про этот хостинг
http://internet.ru/index.php?itemid=13826
Ага круглые сутки. Они вообще не спят, не едят, только и саппортят. 😂 😂 😂 😂
Ну бред ведь говоришь.
А по-поводу работы саппорта это мое предположение. Не факт, что так и есть.
Не саппортят по телефону скорее всего для более удобного обслуживания клиентов. Вот. Сам посуди захотели 5 человек клиентов однровременно "напасть" на службу технической поддержки Ipipe.ru/ Если бы дело происхзодило по телефону - то повезло бы вначале одному человеку, а остальные четыре остались бы дальше нервничать и ждать.... А так два человека в реальном времени могут "обслужить" больше клиентов одновременно, хоть и медленнее чем по телефону. В итоге клиент не страдает. Вот так Ipipe скорее всего и заботиться о своих клиентов.
Zambrotta, а ты вообще неплохо устроился. Если в России трафик подорожает ты останешься в довольно неплохом положении. И по качеству и по цене неплохо сидеть будешь.
По поводу саппорта www.ipipe.ru нашел
http://www.topsupp.com/search.php?readletter=189
Там у них несколько человек тусуеться по ходу.
Ты думаешь, что Ipipe занимаеться оверселом? Мммм... Не уверен. У них же судя из написанного несколько провайдеров. Естественно, если верить реклама то контора там солидная и лоден вестись мониторинг каналов (я думаю, что такое там присутствует).
У них на главной написано гигабитный канал вообще. Наверное клиентов много, хотя и не факт.