HasanSalafit, у нас есть тикеты, телефон, чтобы всегда можно было узнавать новости не с форума, а от первоисточника.
На каппе проблема с дисковой системой. Мы сейчас переносим резервные копии на другой сервер, а с этим сервером уже без аккаунтов будут разбираться поставщики оборудования.
http://www.domishko.ru , обращайтесь
На данный момент разверные ответы пришли от менеджеров софтлеера, но пока никаких сроков не названо. Единственное что они подтвердили, что сервер будет вернут в первоначальном виде, и все бекапы с него дадут снять.
inseonight, Вы напишите в тикет какие Вы понесли потери за это небольшое время простоя (если Ваш сайт не работал), и мы Вам обязательно сделаем компенсацию.
di_crsn, спасибо за идею, постараемся реализовать
plast, причин беспокоиться нет. Взломана часть сайтов на сервере, сейчас администраторы возвращают все в нормальное состояние и проверяют как был осуществлен взлом.
di_crsn, я Вам повторяю, датацентр не знает никаких подробностей. У них забрали сервер и вряд ли посвящают в подробности расследования. Не надо играть в детектива, делу это никак не поможет, от этого может быть только вред (если вину за проблемный сайт переложат на Вас). Мы сами отправили запросы куда посчитали нужным.
di_crsn, почему Вам менеджер софтлеера должен что-то отвечать? Причем тут Техас, я тоже не понимаю.
di_crsn, "закрыл" - речь о другом шла, о страничке со статистикой аптайма.
Ответы всем шлем исходя из ситуации, которая не продвинулась с мертвой точки. Вы можете создать тикет в саппорт на получение компенсации за простой сервера, за который мы несем ответственность.
Чтобы выплатить запрошенную компенсацию :)
