Идите лесом. Причем тут скрипты и ребиллы с Мегафона?
Мы тот же вопрос задали агрегатору, ждем ответа понедельник.
Думаем понедельник будет больше информации.
Отписки Билайн: проблемы у оператора
21 февраля между 11 и 12 часом на платформе оператора Билайн производилось обновление логики, отвечающей за остановку подписок, активированных через отправку sms-сообщения (web-подписки, активированные через Landing Page, не должны были затрагиваться). В результате ошибки в логике нового обновления резко снизилось количество остановок подписок по смс (множество запросов перестали передаваться нашей платформе). Оператор был поставлен в курс проблемы в тот же день, однако процесс выяснения деталей затянулся.
1 марта около 0 часов, очевидно, были внесены еще какие-то правки на стороне оператора, что привело к катастрофическому падению количества отписок.
Важность проблемы заключается в резком всплеске обращений абонентов как в нашу службу поддержки, агрегатора РМ-Инвест, так и в коллцентр оператора. По большому числу подобных случаев оператор может проводить возврат средств, что приведет к росту общей суммы на возвраты по сравнению со средними цифрами.
Мы будем держать Вас в курсе по мере появления дополнительной информации.
уже заработали :)
отписки они отдельно работают от подписок. Абоненты подписаны и с них списываются деньги, от того что мы не получаем ребиллы это не значит что они не имеют права отписыватся.
Видимо все таки проблема сохранилось по ребиллам, ждем объяснении со стороны Агрегатора.
Оператор Мегафон восстановил ребиллы по старым подпискам.
Выплаты за 8-ю неделю (18.02.13 - 24.02.13) сделаны по курсу 31.3 руб. Удачного конверта!
Новость есть, но она расплывчатая, должна была быть сегодня, но до сих пор нет.
Получение информации о сроках включения продлений и активаций по абонентам МегаФон может затянуться до конца текущей недели. Ситуация достаточно сложная, решение есть, однако может принести плоды только к указанному выше сроку. Приносим извинения за дезинформацию по срокам в предыдущем оповещении.
