bimbim

Рейтинг
116
Регистрация
11.12.2009
dimok:
bimbim, решение, как избежать подобных ситуаций, сегодня придумали, уже отдали в работу. за это спасибо.

поддержка по шапке получила.

однако подобный формат общения недопустим! и если мы еще раз увидим мат в сообщениях - заблокируем аккаунт. объяснять, надеюсь, не нужно.

Ну предупреждать меня не надо, сделайте вывод после того как ожидаемая сумма накопится (новых заданий брать не буду) и блокируйте на здоровье, велика потеря. Как таковых оскорблений (матерных тем более) то и не было, только строго по делу, эмоциональная составляющая была обоснована, а вот эти "если мы еще раз увидим", как будто я только для того у вас зарегистрировался когда-то, чтобы вступать в словесные перепалки. Удачи.

P.s. напоследок, вижу что и вы (представители) не совсем внимательно вычитали тикет. 01.12.2014 17:03 я расписал более чем спокойно ситуацию в целом, чтобы наконец решить проблему, которая тянулась 2 дня, в итоге вместо ожидаемого наконец "мы поняли, сейчас исправим" получил "хрен с вами, идем вам на встречу, сделаем как вы просите...." типа одолжение мне сделали ребятки.... . И еще ко мне претензии....

yekaterhina:
Я маркетолог Ротапост

Дальше могли и не продолжать. Этот меседж был адресован руководству и людям, ответственным за набор штата, а не как не маркетологам.

Если вы уж и решили поиграть в справедливого полицейского, загляньте во все мои тикеты. Там все, кроме моих ответов в последнем тикете АНАЛОГИЧНО. Ответьте сколько можно бадаться? Именно после моих тикетов ваш проверочный робот стал более менее адекватно работать. Но я неоднократно указывал на проблемную подачу заданий рекламодателем, из-за которой появляются невыполнимые задания.

И я не воспитатель детского сада чтобы сюсюкаться с вашими невнимательными и безалаберными работниками тех.поддержки, чтобы объяснять по 10 раз одно и тоже.

Более того, если пробежаться по тикетам видно что зачастую идет ответ в стиле "нас е...ёт этим разбираться, вы наверное что-то не так сделали, пробуйте по-другому", в то время как я объяснял по пальцам КАК ПРАВИЛЬНО.

Я понимаю, что вы чувствуете себя обиженным

Так определитесь, вы маркетолог или психолог? Чувствуете... Как обиженный. Вы когда стоите на кассе долго из-за глупого стажера кассира, вы на него обижаетесь или злитесь? (в вопросе спрятан ответ)

Никогда не встречала подобной манеры общения

Аргумент конечно... Я тоже давно не встречал такой уровень тех. поддержки в непроходных сервисах. Я вот честно не ожидал от вас (в целом), что дойдет диалог до уровня идиотизма, когда приходится тыкать пальцем перед носом

Если вас не оскорбляют в ответ, это не значит, что можно писать все, что придет вам в голову

Еще раз повторяю, если одели на себя мантию правосудия, разберитесь детальнее в предмете. Моя агрессия вполне обоснована. Я бы посмотрел на вас, чтобы вы сказали официанту, который 4 раза подряд принес вам кофе вместо чая, не смотря на то что вы ему уже и на картинке показывали Что такое Чай а что такое Кофе. И да, я был бы крайне удивлен если бы еще ко всему прочему этот официант меня еще оскорбил, за то что я заказал чай а не кофе.

Вы с живыми людьми общаетесь, а не с роботами.

Вот кстати в последнем тикете я уже засомневался в этом.

Сами тоже старайтесь людьми оставаться.

Не поверите, хотя мне это и не важно, но в некоторых комп\сервисах мне делают комплименты, мол редко такие клиенты понимающие встречаются. Я могу понять многое, но не тупость и лень. Если ты пошел работать в службу поддержки, то будь добр вникать в вопросы, которые тебе задают, а не отвечать и делать так, как удобно\быстрее тебе.

Ув руководство Ротапост, заберите у техподдержки кокс, так как она не может нормально выполнять возложенные на неё функции.

Спасибо.

"Мы идем вам на встречу" было последней каплей

Вот объясните мне, как можно нормально работать, когда в ТП отморозки?

XpoHu4eg:
Я так понял такие высокие цены на выделенные сервера временные?

если перевести в рубли по курсу не цбр, то вполне нормальные цены.

И пускай может где-то что-то на 5 рублей есть дешевле, но то, какое тут обслуживание клиентов дорогого стоит. Любые вопросы решаются быстро, да и вопросов практически нет. Держу тут несколько серверов и ни разу не пожалел.

hosting_manager:
.....Потому, как мой подход несколько отличается от "клиент всегда прав", когда клиент обращается за каким-то решением - я предлагаю ему здравую логистику, мы дискутируем с ним о возможных вариантах, если человек на это способен....

Так вы хостер или логист?

А вообще, если по теме, нам не интересно как вы там и с кем целуетесь в зубы. ТС вполне объективно изложил свое мнение о Инфобоксе в негативной форме, что собственно и есть темой обсуждения.

Вот ipservers почему то себе спокойно установили курс в ру сегменте 34.4 и все довольны (кроме самого ipservers\\имхо). И так делают многие уважающие своих клиентов компании. Потому все верно сказал ТС.

corch:
Есть ли смысл добавлять на ротапост твиттеры ? А то добавил один и ничего не происходит, вообще кто нибудь покупает твиты на ротапосте ?

это потому, что площадок там намного больше спроса + white листы могут быть уже набиты подзавязку, потому до вас и не доходят заявки. А вообще в твиттере денег мало =) потому не тратьте попусту время зря (ниша занята), а займитесь чем-то более прибыльным

maestropro:
а какую полную картину я вроде ее описал полностью а остальное дело ваше верить или нет а когда модераторы блогуна отписываются на этом форуме в стиле караул кинули и прочее то пользователям решать работать или нет почему то по другим биржам я такого не пишу.

Круто конечно... Но во-первых если "модераторы блогуна" имели ввиду меня - спешу огорчить, я довольный пользователь.

"ее описал полностью" - ХДЕ?????? тут 2 варианта: либо вы дурак, либо всех за дураков считаете.

"по другим биржам я такого не пишу" - а вы авторитет оказывается? от такого аргумента просто "прет" самовлюбленностью

Как говорится нет дыма без огня. Тут только остается ждать ответа от Блогуна, где он даст более яркую картинку о случившемся или вы изложите суть проблемы детально, а не поверхностно.

maestropro:
Блогун работает по принципу когда у вас по началу балансы не большие все хорошо как только Вы начинаете зарабатывать нормальные сумы задержка выплат начинается в 2 недели притом, что в правилах написано что максимум 7 дней а получается все 14 а то и 20 ваши вы ждете денег аргументирую это вымышленными причинами с техническими работами.

Дальше наступает следующий момент когда они просто не выплачивают Вам деньги и говорят что ваши заявки сделаны с нарушением ихних правил. Притом в правилах не прописаны, те нарушение которые они указывают и говорят что если вы хотите получить свои деньги Вы должны переделать Все заявки на аккаунте за все время ))) даже те за которые вы уже получили выплату по началу!!! Поэтому будьте осторожны ребята кидают притом очень технично с рекламодателей забирают деньги а вебмастерам перестают платить когда суммы доходят до нормального уровня.

ты ж тему создал уже. докажи там свою правоту. А так, пока "бла бла бла", за которое бы я на месте модера влепил банан

Да ну...

Как всегда "караул кинули", а на деле умалчивание деталей.

Коль обвиняете, предоставьте полную картину публике

Новая фича с api key....

Выполнить вход

GET /Login/Auth

Возвращает ApiKey, который необходим для использования функций API

при подстановке неправильного md5 в токен естественно возврат false

при подстановке правильного для получения api key - no response. короче виснет, ничего не возвращает.

Всего: 253