В этой теме еще не отмечался, а не отметиться грех. Уже 5 VPS различных арендуем в Инферно. Админы шикарны, помогают с любыми вопросами, от самых простых до заковыристых. Лучше Вас нет!
Пользуюсь уже больше 6 лет
Использовали такой подход, работал, но поддомены должны быть круче
P.s. в какой сфере работаете?
связка с moysklad.ru там учет и CRM их используем (в плане CRM пытались построить мост moysklad-bitrix24, но не получилось, погрязли)
Всем за советы shop script спасибо, изучу!
Сотрудничал с Сергеем. Вариант полной автономности. 1 раз в месяц заплатил и можно не беспокоиться о наполнении и ведении группы
Неплохо вник в относительно узко-направленную тему.
Рекомендую
Резюме поступило достаточно. Отвечу всем до конца недели. Спасибо
Автор уж и со мной свяжитесь, а то обещали еще 28 февраля к утру будет готов, а сейчас игнор в личке. Можно же ответить "извините, завал", а не отмалчиваться
Не знаю почему представителя на серче забанили, но отзыв обещал оставить. После регистрации получил в системе 30 пробных минут, которые благополучно использовал, поэтому могу рассказать
Сначала о сайте, где стоял виджет редконнекта - нишевый интернет-магазин, продажа товара с маржой 2000 р. Отсюда главный момент - ориентируйтесь так, чтобы контакт стоимостью около 50 рублей у вас отбивался. Допустим на основной интернет-магазин запчастей и аксессуаров я б не рискнул его ставить - во-первых, бюджет был бы слит неэффективно, во-вторых, менеджеры не справились бы с нагрузкой (аудитория старше, утомительнее, а трафа 2 к человек). Тут же было всего 100 чел в сутки, пара звонков в день конкретно через виджет.
Самое главное опасение - боялся, что будут "пустые" звонки, т.е. люди будут звонить с какими-то вопросами, получать ответы, говорить спасибо подумаем и исчезать в небытие. Но конверсия оказалась космической - из звонивших только 1 человек не осуществил покупку. Возможно, тут заслуга самого проекта, потому что трафик идет целевой с поисковиков по запросам купить товар и т.д. в этом роде
По сервису - удобно, что можно указать 2 телефона (1 раз случилось, что позвонили почти одновременно 2 человека, поэтому их и раскидало по двум операторам. + Если первый не отвечает - идет соединение с другим.
Удобно, что на почту приходит информация по звонку - телефон, время. В личном кабинете доступны записи разговоров. По пропущенным звонкам также приходит телефон - можно перезвонить (бывали умники, звонившие ночью, но в кабинете установили время работы, чтобы ночью не беспокоили).
Удивило, что у людей вау-эффекта не было, все просто общались и задавали свои вопросы (я все ждал, когда хотя бы кто-то скажет офигеть, вы действительно перезвонили мне за 30 секунд, но не было такого).
Конечно, есть еще куча направлений по дополнительному развитию этого виджета и кастомизации (кидал все свои советы по тестированию им в саппорт).
В общем, на своем проекте остался доволен тестированием, но опять же повторюсь - что не для всех ниш подойдет. Если вы продаете мелочевку или у вас большой ассортимент, скорее всего оно будет не очень эффективно (но тут тестировать нужно).
Для нишевых проектов - это находка, продолжу использование
P.s. redhelper с "активными продажами" оказался неэффективен (слал индивидуальные приглашения людям в чат в зависимости от города/страницы нахождения/источника трафа - конверсия минимальная, очень много людей убегали с сайта сразу же
september, ну опрос аудитории скорее будет не для продвижения, а для юзабилити. Это тоже важная составляющая качественного проекта:)
Elfiec, проект не мой, меня знакомые попросили помочь с дальнейшим развитием, т.к. в тупик зашли.
Stripe, большое спасибо! Очень полезные вещи в личке увидел.
По поводу пожеланий посетителей - все же собрать попробуем, думаю, что-нибудь интересное все равно подскажут, иногда полезно знать мнение рядовых посетителей, а не профессионалов.---------- Добавлено 08.05.2013 в 20:13 ----------Elfiec . это есть уже. Но есть куда совершенствоваться в этом направлении, поэтому спасибо за дополнительную наводку:)
