Смотря что Яндекс посчитает "сегментом похожих пользователей".
По опыту, чем уже ниша, тем больше шлака попадет.
Например, Вы торгуете только балетками, а в сегмент похожих пользователей попадут все, кто интересовался сапогами, валенками и пр. обувью или вообще не интересовался, но имеет тот же возраст, пол и общие сайты в истории.
Пополнял точно тот же аккаунт, где проверяется поступление?
Если аккаунтов много, то можно и запутаться.
А еще зачисление может происходить с задержкой. Периодически у них задержки приличные бывают.
Самые простые причины:
В Директе кликов меньше, чем посетителей в Метрике - недействительные клики.
В Директе больше, чем в Метрке - счетчик считает не все страницы, тормозит сайт.
Могут быть сложные случаи, когда не верно настроены utm метки или цели. Тогда расхождения могут быть в любую сторону.
Если во время визита бота хостинг был сильно загружен, то ответ получен был с задержкой. Бот может ждать некоторое время, а потом считать, что страница недоступна.
И получилось, что по логам хостинга ответ как бы был, а по факту бот его не дождался.
Разбирайтесь с хостингом.
Верните ответ 200, а в html код включите метатег noindex. Один обход бота и страницы должны уйти из индекса.
Возможно, что поисковики видят переспам на нужной странице.
Для начала я бы переписал текст на той странице, которая не выходит в топ, понизив плотность вхождения.
Палтон и есть живой человек. Сотрудники Яндекса никогда не подписываются настоящими именем, только Анонимусом (в их случае, Платоном).
Живой сотрудник или бот, можно понять только по самому тексту. Если ответов в переписке уже больше двух-трех, то, скорее всего, это пишет человек.
Так для этого и существуют редиректы, чтобы отправить с урла, которого больше нет, на урл, который теперь есть. :-D
На Яндексе почти всегда значительная часть отзывов не сохраняется. Они там оставляют только то, что считают правильным.
Пишите больше отзывов с разных аккаунтов, разных компьютеров и т.д.
Просите реальных покупателей оставлять отзывы, обещайте за это плюшки.
Например, вот тут дают деньги за отзывы, в том числе, за отзывы и на сервисах Яндекса https://www.onlinetrade.ru/info/ymresponse.html
В Метрике
Отчеты - стандартные - источники - источники сводка
Отчеты - стандартные - аудитория - география