Это третья в моей практике хостинг компания, которой pizdariquee. Первая - мсхост, в которой оставил все сайты в 2010, вторая - смартдедик, в которой оставил все сервера. Но, к третьему разу я подготовился - делал ежедневные бэкапы с четырехкратным резервированием.
Получил бесплатную консультацию, расписали все ошибки, накидали туду лист на месяц вперед. Понравилось.
Далее, еще интереснее. Оформил платную подписку, мужики из этого гогетсео записали двухчасовое видео, где подробно еще раз раснесли мой сайт, указали ошибки и способы исправления. Давно мечтал о таком недорогом коучинге за 3000 рублей в месяц.
HelgaBorjoni, это вы меня обоссали, да? 🍿
Сервера, кстати, так и не вернул.
Бамп годному треду.
Друзья, подскажите у кого-нибудь остались контакты Олега? Прошло уже почти 5 месяцев после инцидента, а оборудование до сих пор не было возвращено.
Осилил все страницы. Вкратце суть --
Один человек продал курс "Как заработать миллион не давая в жёпу".
Несколько покупателей недовольны:
а) миллион после прохождения курса никто не заработал
б) информация про пукан ложная
Вы так говорите, как будто резерв брать - должное. Давайте еще третий и четвертый возьмем, чтоб наверняка.
Основная попоболь это информирование клиента. Откуда мне знать что произошло - может рейдерский захват, или договор об аренде не оплачен, или тьфу-тьфу пожар.
Контактный телефон не работает, и поэтому клиент должен выяснять в каком ДЦ firstvds расположен, звонить, узнавать через сколько все поднимется. Если вы работаете, например, с тизерными сетями или другими агрегаторами трафика, то должны знать почему так важно знать причину и предположительное время простоя.
Есть богатый опыт, прошел много фэйлов с хостерами (mchost, smartdedic), уже готов ко всему. Потому вам может показаться что я отношусь к данной ситуации критично. Достаточно было написать заметку в твитер, блог, в группу вкудахте - "Есть проблемы с оборудованием ДЦ, предположительное время офлайна 2 часа, работаем".
+Еще в копилку - новая услуга "Забота о сервере" за 350 рублей в месяц, за это вы получаете, цитирую:
Может быть и нагло с моей стороны, но по уму, этот мониторинг должен быть бесплатен.
У меня все, удачных выходных.
Самое любопытное что грабли у хостеров одни и те же. Как узнать что сейчас происходит у Firstvds - техработы, рейд обэпа или еще что?
Что есть из контактов хостера? Телефон 8800, (вроде как бы по слухам чтобы позвонить 45 рублей минута), твитер? Есть какая-нибудь информация?
upd
Позвонил в ДЦ webdc.ru (вроде как firsdvds у них находятся) (495) 663-71-36, сказали что проблема на сетевом уровне, проблема уже решается.
Зашел, firstvds.ru - 502 gateway.
srvgame, не подливайте масла в огонь, за все время сотрудничества Олег шел на компромиссы, в трудные времена мог сделать оплату в рассрочку. Саппорт был быстрым и вовремя. Нужно было что установить - ставили, я мог позвонить в 2 часа ночи не быть послан. Нужно установить PHP CLI, FFMPEG, Yamdi, Flvtool2, bcmath, и прочее, в чем мне некогда разбираться - пожалуйста на блюдечке.
Я сейчас зарегистрировался в нескольких компаниях, так меня кидают по тикетам.
Да, жалко конечно потерять вот все что выше + свое оборудование -- отсюда агрессия и нервозность.
Но, ставлю себя на его место и понимаю что у Олега ситуация трагичней.
Нет, не ответил. Наверное занят.
Прикол в том, что сервера стоят коло. Тут уже ничего не хочу наговаривать, всегда относился к Олегу очень хорошо за столько лет, но если еще и сервера не удастся забрать так это будет печальбеда. Однозначно, уже на этой площадке не останусь.
