Получил сегодня карту в блр, такой вопрос- после активации должно подтверждение на мэйл или смс прийдти?
аналогично, написали что 14 отправили карту и прислали трек, сегодня 18 - до сих пор на сайте почты трек не пробивается.
давайте и мою проверим, а то мне ваш саппорт неделю назад написал что вскоре после праздников будет отправка карты, так может уже и отправили. в личку вам данные скинул
мне "grachevamari" посоветовала с аналогичной проблемой стукнуть в саппорт, я ними связался, они запросили информацию в ткс по моей карте и сообщили мне, так же сказали что в течении двух дней заявка будет заведена в ткс и все будет ок. саппорт яда довольно оперативно реагировал на мои запросы.
Свяжитесь лучше с саппортом яда, я после заказа карты две недели ждал, потом написал в саппорт, мне ответили, что- ТКС не обработал заявку т.к. страна доставки не россия.
дёрнул :) жду ответа
На сайте яд есть: "Соглашение о выпуске, обслуживании и условиях использования предоплаченной банковской карты Яндекс.Денег"
В соглашении она везде прописывается как предоплаченная.
Почти две недели назад заказал, тишина до сих пор, даже и трек код не присылали.
да, стандартный конверт
В блр с момента заказа пришла через 4 недели, хотя может и дольше идти- мне скорее повезло)
ориентируйтесь примерно на 5-6 недель с момента заказа, придет раньше будет приятный сюрпириз)
