Полностью переработали в Chaser гостевые доступы: теперь можно к одному сайту привязать несколько гостей, каждому гостю можно выдать свои права (просмотр статистики, управление настройками, платежи).
Вывели в интерфейс возможность выключить показ Chaser на мобильных устройствах.
В виджете дали возможность редактировать все тексты.
По просьбам трудящихся сделали баланс для уведомлений (вкладка Управление) - при достижении баланса минут, указанного в настройках - пользователю будет отправляться уведомление о необходимости пополнить баланс.
В теме интересовались, можно ли привязать колбек к статической форме. Написали "статью" на эту тему, хотя, в принципе, можно было бы обойтись одной ссылкой на пример реализации. http://www.chaser.ru/blog/static_obratniy_zvonok/
Из интересного, что сейчас делаем: допиливаем разделение прав для такой сущности как "гость", делаем хорошую мобильную версию, а сегодня планируем сделать опцию выключения показа виджета на мобильных.
Из того, что обсуждаем: насколько критично для региональных клиентов то, что им и их посетителям звонит системный московский номер? Можно ли опасаться того, что пользователь, ожидая звонок, не возьмет трубку, увидев, что номер московский?
Недавно провели исследование: сравнивали конверсию по различным кнопкам. Взяли дефолтную нашу плоскую с текстом "Перезвоним за 45 секунд" и круглую как у многих наших конкурентов.
Первый результат: наша кнопка -конверсия 48%, круглая - 14%. Но число показов круглой - почти в два раза выше.
Сделали кнопку круглую, пульсирующую, но с пояснением при наведении "перезвоним за 25 секунд". Конверсия такой кнопки против обычной круглой: 38% против 13%, соответственно. А в сравнении с нашей традиционной - 31% против 62%.
Кому интересно - исследование есть в блоге на нашем сайте, со всеми цифрами и подробным описанием.
В результате, взвесив все за и против, мы выкатили в личный кабинет две дополнительных кнопки: круглую (нарисовали свою, с разными иконками телефончиков) и круглую с пояснением при наведении. Теперь это счастье доступно всем.
Для кнопок настраивается положение на экране, в том числе отступы.
Но мы пошли еще дальше и поделились инфой, как можно подружить Chaser с любой своей кнопкой - http://www.chaser.ru/blog/398/. В теме уже задавался вопрос на эту тему - в статье подробно рассказано, что и как и на что надо внимание обратить.
P.S. Дядька юни, и тебе привет и горячие чмоки!
Сделаем, я думаю. А умные уведомления, учитывающие скорость расходования минут, скорее всего завтра уже выкатим на боевой сервер, и они начнут работать. Видите, какие мы скоростные? :)
Кстати, в Chaser мы реализовали "несгорание" минут: если пользователь оплачивает сервис до окончания срока действия текущего платежа, то минуты, оставшиеся на конец месяца - добавятся к оплаченным.
У нас есть два режима уведомления: по минутам и по сроку действия платежа. Со вторым все хорошо. А с первым - не очень: расходование минут у всех индивидуально. Вот и получается, что пока письмо идет-идет-идет, пока клиент берет в руки деньги и медленно с ними к нам идет, шустрые минуты у бодрого сайта уже открутились.
Конечно, это наш косяк. Сейчас поставлена задача на вычисление скорости расходования минут для каждого клиента и, соответственно, более четких уведомлениях.
alloka, насколько я помню, статический колтрекинг. Сможете померить каналы рекламные, но не глубже. уж точно не до ключевого слова, как колтач с комеджиком.
Тема сливается в рекламу callback-сервисов. Товарищи, их не просто много, их ОЧЕНЬ много. Колбекхантер называл цифру 124 штуки. А вдруг они все сюда прибегут и начнут пиариться, вам не страшно? :)
Я думаю, что можно колбеки уже тоже отнести к обычным сервисам повышения конверсии.
В соответствующем разделе /ru/forum/webmasters-jobs/other есть тема от Redhelper и Chaser, в последней можно взять промокод на 50 минут, которых для теста за глаза хватает. И оба сервиса очень достойные. По запросу "аналоги колбекхантера" можно найти штук 5 обзоров сервисов со сравнением по цене, дизайну и функционалу. Отличия минимальны. Если они все ненормальные, то это серьезно странно, как же они все живут?
В отношении топика. Я думаю, что интересными и необычными сервисами можно признать товарные рекомендации от retailrocket.ru и да, уже упомянутый witget.com. Мне было бы интересно услышать об опыте использования последнего. О первом все отзывы только восторженные слышала. Есть ли им альтернативы? А может быть вы знаете, какие-то интересные сборки сервисов для сайта?
Отмечу еще krible.com - это панелька виджетов. Не всем подойдет, сама не ставила. Но как вариант - интересно, думаю.
Мне очень понравилось, как на одной конференции в марте один из видных наших деятелей в екомерц рассказал о своем опыте с кбх: те чуваки, которые звонят по обычному телефону - они живые и бодрые,а те, которых ловит колбек-сервис - это мямли мычащие. Но на этих мычащих вполне можно сделать продажи. Если продажники умеют работать, они из любого звонка выжмут максимум.
Поэтому, конечно же, польза есть: без колбек-сервисов эти мямли с сайта бы ушли, никакого целевого действия не совершив (и, если вы думаете, что сможете их вернуть каким-нибудь умным ретаргетингом - то подумайте, какая тогда стоимость этого клиента в итоге будет). Поэтому в 10-20% увеличение конверсий я верю.
Другой вопрос, что ощущение "я в 90х и меня зомбируют попапы" - это четко подмечено. :)
Да, ограничение есть. Один сайт - один код. Единственное исключение - поддомены. На них можно использовать 1 код, но статистика в этом случае будет объединенной. Обратного ограничения нет: если для каких-то целей, надо использовать два кода на одном сайте (например, отделить от московских все региональные звонки) - это сделать можно.
Пожалуйста, kYoFVJ44ePYq
