smsbil

smsbil
Рейтинг
66
Регистрация
26.08.2009
Должность
Руководитель отдела маркетинга

Уважаемые партнеры. С радостью сообщаем вам, что выплата за 26 неделю прошла успешно.

Небольшой комментарий по поводу услуги КПК.

Номера из списка КПК естественно по большей части прозваниваются. По задумке ОСС, воспользоваться услугой мог абонент с любым положительным балансом. Но на самом деле, списания средств не происходило даже на уровень баланса, хоть это и было задумано услугой. Поэтому пока не обнаружилось, что такие смс вообще есть, никто - ни наш биллинг, ни контент-провайдер ИнкорМедиа физически не могли определить какой на самом деле уровень фрода.

ВоВка Шкуро, мы рады видеть, что наши партнеры поддерживают нас в такой ситуации.

zombobox, выплата будет по расписанию, не переживайте.

Мы не собираемся решать данную ситуацию за счет партнеров. И на этом пожалуй обсуждения данного вопроса можно прекратить. Все комментарии мы уже дали, и в соответствующей новости на сайте, и здесь в теме.

Мягчайший:
Сколько по времени работала эта мегасупер услуга ?

По ряду причин мы не будем отвечать на данный вопрос...

Уважаемые партнеры!

Мы отчасти понимаем ваше возмущение, однако причину данных событий мы описали на сайте в новости от 21.06.2010. Такого количество смс, попавших в Blacklist, больше не будет, поскольку услуга КПК уже отключена на всех номерах. По сути, еще с апреля должен был быть такой процент фродовых смс.

Что касается компенсаций, они будут произведены 24.06.2010.

Поздравляем наших партнеров с прошедшей выплатой за 25 неделю.

zombobox, продолжайте в том же духе, мы работаем для вас.

WebM123:
Прошу дать мне разъяснения по поводу нецензурного выражения вашей службы поддержки в мой адрес.
ICQ поддержки: 535135 (Харитон (SMSbil Support));

Добрый день. Приносим вам свои извинения. Владелец данного номера действительно уже не является сотрудником нашей службы технической поддержки. Можете взглянуть в список контактов, данного номера среди суппортов нет.

zombobox:
почему у вас такой саппорт не грамотный? общаюсь в icq с ними, и столько грамматических и пунктационных ошибок получаю от них. мне, как ценителю русского языка очень неприятно с такими общаться людьми.

zombobox, мы также приветствуем грамотность в общении с нашими партнерами. Но согласитесь, что первоочередная задача службы поддержки - своевременно отвечать на вопросы партнеров, с чем она прекрасно справляется. Насчет грамотности - будем уделять этому большее внимание, спасибо за справедливое замечание.

Всего: 685