двакарандашавнос: На какой высоте открывать и как считать знать не нужно - у всех парашютов есть датчики высоты и они автоматически расскрываются на нужной.
парашют то раскроется на 500 метрах, допустим, но вот 9 тысяч метров до 500 метров спускаться, смысла раскрываться уже нет, я так думаю
royk, Chelsea, данная проблема перманентно встречается у некоторых пользователей, локально. И к сожалению, решать ее приходится локально, на конкретном компьютере (а у всех они в той или иной степени разные).
Как и с персональной выдачей яндекса, у всех по разному бывают результаты. С адвордсом универсального решения нет. У 97% парсит, у 3% иногда бывают проблемы, которые только саппорт может решить, смотря что происходит и отлавливая конкретные моменты.
fruktru: в ответ одно регламент регламент, пишите с той почты на которую сделана регистрация, дочитав мое письмо до конца, становится очень понятно, что у человека ситуация не стандартная, по регламенту не возможно действовать.
Ну Вы же не приходите в банк с другим паспортом, без отметки о старом, с требованием отдать деньги по счету?
Так и у нас, есть регламент определенный, чтобы техподдержка могла выявить ВЛАДЕЛЬЦА лицензии, т.к. много писем с абсолютно "левых" емайлов.
Ситуация у Вас стандартная. Емайл регистрации в доступе, о чем Вы пишете, туда приходит реклама. Так что все штатно.
Не стандарт, это когда у людей почту уводят и тогда уже не стандартный ответ от техподдержки идет.
fruktru: ситуация следующая, 10 раз писал вам:
сожалею что не дождались ответа, но писать несколько раз, в 23:31, 0:49 и 1:01.... смысла нет, техподдержка отрабатывает письма в порядке очереди, новые письма с интервалом не ускоряют работу, а скорее отодвигают очередь вверх.
Вы в письме пишете, сами, что реклама (рассылка наша) Вам приходит на емайл такой-то, но Вы упорно пишете с другого емайла. Вам ответили 2 раза.
Первый раз стандартно про автоматическую замену, второй раз сокращенно про правильный емайл, с которого нужно обращаться в техподдержку для замены лицензии.
Да, эти письма стандартны, но в них поднобно описан регламент, для тех у кого не получилось автоматом, например "Письмо необходимо отправить с e-mail адреса, на который В ДАННЫЙ МОМЕНТ зарегистрирована ваша лицензия (почта, на которую была изначально приобретена или в последний раз перенесена лицензия)."
Вы все-таки продалжали отправлять каждое из писем с интервалом в 20-30 минут с другого ящика (во время, в которое техподдержка не работает, увы, ночь).
Раз уж ситуация обсуждается на форуме, отвечаем на форуме, рассмотрев данную ситуацию.
2. Вы можете сделать ручную замену лицензии, всего-лишь написав с правильного емайла, с того на который Вам приходит рассылка.
Ситуация проста до безобразия, все данные есть в исходном письме.
Если ответ Вас не удовлетворил или какие-то моменты не прозрачны, Вы можете позвонить нам по телефону указанному на странице http://www.key-collector.ru/contact.php и мы объясним детальней.
P.S. телефон никто не скрывает, он открыт и работает.
На какой высоте открывать и как считать знать не нужно - у всех парашютов есть датчики высоты и они автоматически расскрываются на нужной.
парашют то раскроется на 500 метрах, допустим, но вот 9 тысяч метров до 500 метров спускаться, смысла раскрываться уже нет, я так думаю
RibkisMukoi, дождитесь ответа
Windakolit, ответили по емайлу
RibkisMukoi, в личку можно емайл с которого обращались?
nocomments, можно в личку полную версию сборки аутпоста и версии баз? Можно скрином
royk, Chelsea, данная проблема перманентно встречается у некоторых пользователей, локально. И к сожалению, решать ее приходится локально, на конкретном компьютере (а у всех они в той или иной степени разные).
Как и с персональной выдачей яндекса, у всех по разному бывают результаты. С адвордсом универсального решения нет. У 97% парсит, у 3% иногда бывают проблемы, которые только саппорт может решить, смотря что происходит и отлавливая конкретные моменты.
уже все перепробовали, может кто чем сможет помочь?
только техподдержка сможет тут помочь, вопрос индивидуальный ведь, не у всех эта проблема
что за аккаунт возникает, когда логинишься для парсинга метрики? (sidjei1 вроде)
любые данные, которые возникают, возникают из конфиг файла, т.е. то что ранее водил пользователь, ибо никаких иных данных с программой не идет
перестал парсить выдачу яши, рел страницы, позиции итд.
да нет, все пучком
в чем проблема непонятно.
Любая проблема, это сюда http://www.key-collector.ru/news/support-how-to-use.php
ну никак не решаются иначе проблемы
Брюс всемогущий, по техническим вопросам просим обращаться через тикет-систему в техническую поддержку http://www.key-collector.ru/user-support.php
Подробнее о том, как это сделать: http://www.key-collector.ru/news/support-how-to-use.php
Напишите телефон вашего руководства, устал уже писать"
телефон указан непосредственно на сайте http://www.key-collector.ru/contact.php
в ответ одно регламент регламент, пишите с той почты на которую сделана регистрация, дочитав мое письмо до конца, становится очень понятно, что у человека ситуация не стандартная, по регламенту не возможно действовать.
Ну Вы же не приходите в банк с другим паспортом, без отметки о старом, с требованием отдать деньги по счету?
Так и у нас, есть регламент определенный, чтобы техподдержка могла выявить ВЛАДЕЛЬЦА лицензии, т.к. много писем с абсолютно "левых" емайлов.
Ситуация у Вас стандартная. Емайл регистрации в доступе, о чем Вы пишете, туда приходит реклама. Так что все штатно.
Не стандарт, это когда у людей почту уводят и тогда уже не стандартный ответ от техподдержки идет.
ситуация следующая, 10 раз писал вам:
сожалею что не дождались ответа, но писать несколько раз, в 23:31, 0:49 и 1:01.... смысла нет, техподдержка отрабатывает письма в порядке очереди, новые письма с интервалом не ускоряют работу, а скорее отодвигают очередь вверх.
Вы в письме пишете, сами, что реклама (рассылка наша) Вам приходит на емайл такой-то, но Вы упорно пишете с другого емайла. Вам ответили 2 раза.
Первый раз стандартно про автоматическую замену, второй раз сокращенно про правильный емайл, с которого нужно обращаться в техподдержку для замены лицензии.
Да, эти письма стандартны, но в них поднобно описан регламент, для тех у кого не получилось автоматом, например "Письмо необходимо отправить с e-mail адреса, на который В ДАННЫЙ МОМЕНТ зарегистрирована ваша лицензия (почта, на которую была изначально приобретена или в последний раз перенесена лицензия)."
Вы все-таки продалжали отправлять каждое из писем с интервалом в 20-30 минут с другого ящика (во время, в которое техподдержка не работает, увы, ночь).
Раз уж ситуация обсуждается на форуме, отвечаем на форуме, рассмотрев данную ситуацию.
1. Вы можете сделать автоматическую замену http://www.key-collector.ru/reactivate.php с указанием всех данных, они у Вас есть.
2. Вы можете сделать ручную замену лицензии, всего-лишь написав с правильного емайла, с того на который Вам приходит рассылка.
Ситуация проста до безобразия, все данные есть в исходном письме.
Если ответ Вас не удовлетворил или какие-то моменты не прозрачны, Вы можете позвонить нам по телефону указанному на странице http://www.key-collector.ru/contact.php и мы объясним детальней.
P.S. телефон никто не скрывает, он открыт и работает.
Правильный ответ - фаерволл блочил:
да, отсутствие доступа в сеть у софта
Как правило при таком варианте еще ошибка верификации лицензии выдается