Fallout_27

Fallout_27
Рейтинг
139
Регистрация
21.01.2006
shelev:
Прочитайте договор на карту, там есть упнкт о том, что Вы обязаны по требованию предоставить документы, подтверждающие ту или иную операцию или расплывчастый пункт, что банк в праве потребовать любую ДРУГУЮ информацию?

Именно по этому вопросу я ждал на линии колл-центра, пока оператор консультировалась с кем-то еще. После чего получил вполне определенный ответ: блокировка не правомерна, банк не в праве требовать такой документ.

shelev:

Официальный ответ получите не ранее чем через несколько дней, за это время успеете закончить все операции по выводу и обналичить карту.

С карты выведены все деньги сегодня же. Проблема не в том, что деньги можно потерять, проблема в том что ни с того ни с сего я могу лишиться основной своей рабочей банковской карты (и счета тоже - мне пояснили, что новую карту мне не дадут).

Больше всего меня убивает, КАК затребованы документы. В 11-00 мне звонит сотрудник, и говорит, что в течение сегодняшнего рабочего дня я должен бросить все свои дела и прибежать к ним в отделение с распечатанными подтверждающими документами, иначе вечером карта будет блокирована. По своей форме ситуация больше подходит под требование выкупа похитителями, а не под общение банка с клиентом.

Остается только ждать вечера, чтобы узнать судьбу этой карты.

---------- Добавлено 26.11.2012 в 15:15 ----------

shelev:
Это скорее всего финмониторинг, вероятно автор достиг суммы оборотов, которые подпадают под фин.мон. - это могла быть как разовая крупная сумма или суммарный квартальный/годовой оборот.
Или банк мог расценить эти обороты как ведение незаконной предпринимательской деятельности, а карта ФЛ для этого не предназначена, поэтому и просят документы, которые развеют данные подозрения.

Не соглашусь.

Почему тогда именно киви? Среди прочих пополнений счета киви как источник этого пополнения в моем случае - ну процентов 10 от общего оборота.

Guеst:
Какие такие киви , ничо не знаю.
Лично пополняю карту через терминал.
Чеки не сохранились / не выдавались/ кончилась бумага.

Да, я об этом сказал: какие могут быть документы, если я к примеру свои наличные сначала через терминал закинул в киви, а потом себе же их перевел на карту? В ответ все равно непробиваемое "если не сможете предоставить документы, заблокируем карту".

---------- Добавлено 26.11.2012 в 13:57 ----------

seotube:
у сбера очередной бред)))
Они считают, что пополнение карты должно происходить только через их аппараты.

а вам, после их звонка, они же не звонили, с опросом качества услуг?

Или лучше сменить сбер на ТЫЦ

Никто не перезванивает у сбера, по моим наблюдениям у них нет такой практики по опросу качества обслуживания.

Чтобы не уводить тред в сторону, сразу оговорюсь - я знаю о всех минусах сбербанка, но мне нужна именно карта сбера по ряду причин. Другие банки можно не советовать. :)

Заказывал пару текстов, результат отличный! В закладки :)

Всем спасибо за отклик, вроде нашли человека.

Спасибо всем за советы, буду изучать варианты.

Не имею ничего против юмора, но все же бункеры и серваки по 100к не рассматриваю. Думал, что из спартпоста очевидно, что ищется виртуальный хостинг/вип хостинг.

Хочется узнать, у одного ли меня такая проблема.

Держу интернет магазин, посетители регулярно обращаются в поддержку с проблемой неработоспособности сайта - при этом сайт может в один и тот же момент у кого-то работать, у кого-то нет. Это не мимолетные ситуации - сайт отваливается на полчаса и больше по моим наблюдениям. Все бы ничего - но другие посетители в это время им активно пользуются.

Эти проблемы я несколько раз наблюдал и на себе - обращается посетитель в поддержку, я вижу что он бродит по сайту и делает покупки - а у меня в это время сайт недоступен.

Всегда одновременно с недоступностью сайта - не открывается и сам ihc.ru.

Господа, я вас очень прошу - перестаньте писать в личку с предложениями - я за два часа после публикации темы успел набрать трех достойных кандидатов. Вакансия закрыта, это точно. Давайте не будем тратить время друг друга.

antel13:
Вам нужен один человек, или несколько? :)

На эту вакансию - один. Чуть позже возможно откроем еще вакансию.

Ребят, я никак не ожидал такого наплыва кандидатов - пока закрываем вакансию, будем пробовать тех кто оперативнее всего откликнулся. :)

Всего: 569