Именно по этому вопросу я ждал на линии колл-центра, пока оператор консультировалась с кем-то еще. После чего получил вполне определенный ответ: блокировка не правомерна, банк не в праве требовать такой документ.
С карты выведены все деньги сегодня же. Проблема не в том, что деньги можно потерять, проблема в том что ни с того ни с сего я могу лишиться основной своей рабочей банковской карты (и счета тоже - мне пояснили, что новую карту мне не дадут).
Больше всего меня убивает, КАК затребованы документы. В 11-00 мне звонит сотрудник, и говорит, что в течение сегодняшнего рабочего дня я должен бросить все свои дела и прибежать к ним в отделение с распечатанными подтверждающими документами, иначе вечером карта будет блокирована. По своей форме ситуация больше подходит под требование выкупа похитителями, а не под общение банка с клиентом.
Остается только ждать вечера, чтобы узнать судьбу этой карты.---------- Добавлено 26.11.2012 в 15:15 ----------
Не соглашусь.
Почему тогда именно киви? Среди прочих пополнений счета киви как источник этого пополнения в моем случае - ну процентов 10 от общего оборота.
Да, я об этом сказал: какие могут быть документы, если я к примеру свои наличные сначала через терминал закинул в киви, а потом себе же их перевел на карту? В ответ все равно непробиваемое "если не сможете предоставить документы, заблокируем карту".---------- Добавлено 26.11.2012 в 13:57 ----------
Никто не перезванивает у сбера, по моим наблюдениям у них нет такой практики по опросу качества обслуживания.
Чтобы не уводить тред в сторону, сразу оговорюсь - я знаю о всех минусах сбербанка, но мне нужна именно карта сбера по ряду причин. Другие банки можно не советовать. :)
Заказывал пару текстов, результат отличный! В закладки :)
Всем спасибо за отклик, вроде нашли человека.
Начинаю принимать новые заказы.
Спасибо всем за советы, буду изучать варианты.
Не имею ничего против юмора, но все же бункеры и серваки по 100к не рассматриваю. Думал, что из спартпоста очевидно, что ищется виртуальный хостинг/вип хостинг.
Хочется узнать, у одного ли меня такая проблема.
Держу интернет магазин, посетители регулярно обращаются в поддержку с проблемой неработоспособности сайта - при этом сайт может в один и тот же момент у кого-то работать, у кого-то нет. Это не мимолетные ситуации - сайт отваливается на полчаса и больше по моим наблюдениям. Все бы ничего - но другие посетители в это время им активно пользуются.
Эти проблемы я несколько раз наблюдал и на себе - обращается посетитель в поддержку, я вижу что он бродит по сайту и делает покупки - а у меня в это время сайт недоступен.
Всегда одновременно с недоступностью сайта - не открывается и сам ihc.ru.
Господа, я вас очень прошу - перестаньте писать в личку с предложениями - я за два часа после публикации темы успел набрать трех достойных кандидатов. Вакансия закрыта, это точно. Давайте не будем тратить время друг друга.
На эту вакансию - один. Чуть позже возможно откроем еще вакансию.
Ребят, я никак не ожидал такого наплыва кандидатов - пока закрываем вакансию, будем пробовать тех кто оперативнее всего откликнулся. :)