А сколько места вам необходимо?
Вы бы Skype тут сообщили, у вас ЛС еще без доступа.
Были жалобы? или они по внутренним соображениям так решили?
-
А бюджет :)?
Белый Ум, UNIT-IS виновны в не верном выборе дырявого продукта.
От isp можно очень долго ожидать решения проблемы с их же багом. А их кластер "решение" и есть сплошной баг.
Конечно, конечному клиенту это мало интересно, и уж точно не поможет.
Увы,
Личка у вас не доступна еще.
Это с каких пор? :)
Не встречал готовые решения под любую задачу, еще и оптимизированные под любые прихоти.
Если у вас по 10 тикетов висит в тикетах, о какой доступности телефонах речь?
Что тут изобретать не понятно только.
Делайте быстро и максимально качественно :)
Некоторые, отсеивают клиентов по "важности".. где-то это даже оправданно.
HostingPro, как то вы сложно все пишете :)
Если у хостера что-то сломалось, клиент не только f5.. он еще вспоминает наших родственников, и желает нам всего наилучшего 🙄
Ответ лучше не только быстрый, а еще и по делу и желательно с любовью.
Относительно мониторинга, у вас биллинг допотопный :)? Прикрутить звук или звук + визуальное отображение (в свернутой вкладке на колл. тикетов разве проблема? как в billmanager и некоторых других). ;)
Первый - владелец такого "прибыльного" дела 😂