favonline

Рейтинг
0
Регистрация
11.02.2020
Solmyr:
Они в отчетности нарисовали что у них миллион клиентов, а на самом деле от силы раз в сто меньше. И обрабатывают ваши заявки два менеджера. Я бы не радовался, дело явно нечисто.

Раньше: когда было все нормально, я обычно ответ ждал часов 48, сейчас отвечали очень быстро, наверное дорожат клиентами и кризисной ситуации, я очень хочу в это верить)

Спросил когда вернут деньги и есть ли новости:

jpg 29.jpg
besenok2009:
Насколько я помню, частичные.
В памяти осталась эпичная смерть fethard, когда на их форуме поддержка обещала возврат "завтра-послезавтра, максимум в пятницу, хорошего дня" и cgpay, которая вбухала деньги клиентов в недвижимость, кажется, чешскую, и прогорела.

Вроде, как у них не было карт и регулирование FCA. С каждым днем надежда угасает, понимаешь, что наверное уже все, но так хочется верить в хепи энд😡

Уволили директора

png 14.png
boostedanimal:
это уже надо знать кухню изнутри, возможно это было требование регулятора, чтобы в директора входил их сотрудник/доверенное лицо, но сам факт, что его сняли с должности и то, что он имеет отношение к регулятору плюс наличие "Stakeholders Group at FCA" в его резюме настораживает

Почему настораживает?

rudger:
То же самое. Не было и не могло быть никаких операций с момента остановки сервиса

Кто-то может писал в поддержку по этому вопросу уже? Я только написал, пока нет ответа

---------- Добавлено 13.02.2020 в 13:58 ----------

Получил ответ по блокировкам карт: https://ibb.co/WPB1d7q

---------- Добавлено 13.02.2020 в 13:59 ----------

mirco_semco:
никаких операций не проводил, более 1к на счету карты и карту заблочили

У меня 17😒

Я не проводил операций, но все карты заблокировали:(

Ответили в поддержке