Сергей11111111

Рейтинг
72
Регистрация
09.01.2020
Артём :

Пришёл бот, кликнул на первый же тур и оставил заявку, телефон и почта соответственно нереальные.

А вторую конверсию директ вообще не увидел, хотя вебвизор засёк.

Как такое пропустил Яндекс и как бы мне бороться с таким самому чтобы не оплачивать эту дичь?


У меня два встречных вопроса - что значит "...пропустил Яндекс"? 

Как ты собираешься бороться с Яндексом, который на этой "дичи" зарабатывает?

MaddeN #:

Моего товара нет на Озоне и WB, торгую эксклюзивным брендом. Плюс для узкой аудитории как и писал выше. Шмотки для масс маркета конечно никто не купит. Хотя сам купил джинсовую куртку в интернет магазине, банально не смог найти ничего ни на WB ни тем более на Озоне где в выдаче китайцы с доставкой через 2 месяца. 

Может быть и так, что работа с маркетплейсом будет для вас нерентабельна, но вы же можете рассчитать экономическую модель таким образом, чтобы было наоборот рентабельно исходя из особенностей той аудитории которая там сидит. Если у вас "нишевое" направление, ну тогда и стратегию нужно прорабатывать для выхода на узкую целевую аудиторию, т.е. для вас например - фитнес тренеры, магазины для профессионального спорта, экипировки и тд, предлагать может тест-драйв какой нибудь. Профессионалы как правило хорошо знают рынок, и берут то к чему привыкли, а привычка очень стабильная вещь. 
MaddeN :

Всех приветствую

Вопрос такой, для корректной работы смарт баннеров нужно устанавливать в яндекс метрику электронную коммерцию?

Столкнулся с проблемой ещё год назад, и проблема в следующем: система берет из фида 1 товар (как правило непопулярный) и дает ему огромное число показов и клики. Остальные товары с фида показываются сильно реже. Из за этого эффективность рекламы нулевая, ведь вся фишка этих баннеров в персональных подборках товаров, смотрел футболки - видишь баннеры с просмотренными футболками и т.д. А этого не происходит по указанной выше причине, система упорно крутит какой то один товар сильно чаще других. Может из за того что ей неоткуда взять данные о просмотренных товарах? Техподдержка уверяет что установленная электронная коммерция в метрике не нужна и подбор товаров от неё не зависит, но в парочке статей прочитал что без неё задействуется автоматическая электронная коммерция, которая видимо и проявляется таким вот образом, показывая тупо всем подряд одно и то же.

В последствии забил на рекламу и почти год в директе не размещался. Вчера решил дать смарт баннерам второй шанс, новая кампания, и даже новый фид с товарами. Получил пока только 1 клик, но он пришелся снова на тот же самый товар, который система крутила год назад. Может ли быть причина такого поведения рекламы в отсутствии отчетов по электронной коммерции в яндекс метрике? 

Причина в том, что яндексдирект не работает. Не трать деньги, время и нервы.

MaddeN :

Тематика сайта - одежда для бодибилдинга, тренажерного зала. Несколько брендов, примерно 250-300 позиций в каталоге.  Есть много уникального товара, которого нет ни у конкурентов, ни на маркетплейсах. Средний чек около 3500 руб, средняя чистая прибыль с одного заказа 1300 руб. Конверсия сайта в заказ около 1,2%. У сайта хорошие позиции по seo, по основным 100 запросам в тематике сайт в топ 10. Но трафика с поиска маловато, т.к. ниша сама по себе не сильно перегретая и нет такого большого спроса.

В директе рекламировался с 2014 года по ноябрь 2022, основная связка была РСЯ + Смарт баннеры. РСЯ нагоняла трафик, смарт баннеры были как ретаргет и дожимали до покупки. Примерно с февраля 2022 реклама стала скатываться на дно (особенно РСЯ) и загонять в минуса. После долгой безрезультатной борьбы в октябре прошлого года окончательно вырубил РСЯ, ещё через месяц вырубил смарт баннеры и с тех пор директом не пользовался. Но трафика без рекламы стало очень мало, один поиск не дает желаемых минимальных результатов. Решил опять попробовать директ, в частности автостратегии, ранее использовал только оптимизацию кликов. Включил смарт баннеры, цену цели (покупка) выставил 300 р, поставил ограничение по цене клика сначала в 3,5 р, потом повысил до 5 р. Сначала поставил только ретаргет, затем спустя 3 дня подключил группы для look a like аудитории, т.к. по ретаргету почти не было показов. Спустя 5 дней дропнул и перезалил кампанию, т.к. все равно бы не обучилась, на 5 день было 845 показов и 11 кликов.  Плюс кампания зацепилась только за одну категорию товаров, остальные категории игнорировались, либо показывались в 10 раз меньше. 

В новой кампании поставил 400 р за достижение цели, ограничение по клику в 5 р и убрал категорию за которую зацепилась прошлая кампания. Мне не нужно чтобы откручивались условно только спортивные штаны, а футболки и другие категории игнорировались. По итогу спустя 2 дня 101 показ, 1 клик. Я так понимаю продолжать смысла нет. Цели при создании кампании были подсвечены зеленым, я естественно выбрал завершение заказа, да думаю и все эту цель выбирают. Но в последний месяц эта цель на сайте редко достигалась, как вариант у стратегии мало данных для обучения. Но думаю дело и в цене за цель, раньше рядом с целью была сумма которую система хочет получить за неё, сейчас они это убрали и непонятно сколько система хочет. Ставить к примеру 1500 за цель и без ограничений по цене клика смысла нет, реклама загонит в минус. 

Отсюда вопросы: есть ли смысл пробовать стратегию максимум кликов с ограничением по цене клика в 3-4 р? И есть ли смысл пробовать другие инструменты, типа товарной галереи учитывая описанный выше средний чек? Изначально хотел включить товарную кампанию, но обнаружив что там нельзя задать ни ограничение клика ни возраст понял что затея дурная. Я так понимаю это тот же мастер кампаний только с фидом. И есть ли кроме директа какие то ещё годные рекламные инструменты позволяющие получить более-менее нормальный трафик? Либо хотя бы ретаргетинг, т.к. многие смотрят на сайте много страниц, добавляют в корзину, но потом пропадают, ведь никакой догоняющей рекламы нет и дожать на покупку невозможно, только если клиент сам вспомнит и дооформит заказ.


Правильно вам написали - все покупатели на маркетплейсах Озон, WB и тд. В яндексе уже давно никто не покупает (типа купить блабла, или купить блабла цена итд). Коллаборация с фитнес центрами и тд - это тоже будет работать при грамотном построении стратегии. Яндекс - 100% слив бюджета, там сейчас все для этого сделано. Насчет того, что директологи мошенники - если обещают продажи, прибыль, и тд - это однозначно мошенники.

Start Seo :

От чего зависит, не понятно:
При создании РК по узким запросам с невысокими ставками - показов нет совсем практически, хотя должны быть.

По прошествии  недели максимум (после регулярного небольшого повышения ставок +100% в сумме максимум) - выстрел и съедание дневного бюджета. И поиск, и РСЯ нормально стреляют. Причем все нормально конвертится, не склик.

Вопрос: кто наблюдает еще такие задержки с показами, в неделю. И с чем может быть связано?

Есть такое. Скорее всего тестируют на лохах рекламодателях очередные технологии по сливу бюджета. Всякие там трафареты, дизайны и тд.

ZALEXZ #:

В Коммандере ставки были сделаны корректно, почему они не долетели до сервера, в общем-то никого не волнует.

Меня поставили перед фактом, что ставок никто не делал, если их нет на серваке))

Разделение поиска и РСЯ - это рекомендация, а не догма. Для ретаргетинга я в этом особого смысла не вижу.

А вот что касается трафика и есть корень проблемы. В кампании есть вполне конкретные фразы, кстати она монобрендовая, все они бренд этот содержат.

А льет Яндекс непонятно что, к тому же за немалые деньги, прошу заметить, вы готовы поверить в то, что ставка аукциона в РСЯ выше поиска в 2,5 раза?

То есть освоить таким образом можно и пару миллионов за день, система переварит любую сумму, накидав тебе  непонятно чего с нулевой эффективностью.

И Яндекс не видит (либо не хочет видеть) скачки псевдоцелевого трафика в 100 раз., это "дополнительная аудитория", а ты сам дурак)

В том то и дело, что если не разделять кампании на РСЯ и Поиск, то при загрузке/выгрузке из коммандера, с большой долей вероятности будут ошибки в простановке ставок. В  коммандере нужно отдельно проставлять ставки на Поиск и на Сети (если кампания и там и там работает), если этого не сделать, то ставки будут выставлены для РСЯ такие же как для поиска. А сейчас из-за обязательного говноавтотаргетинга нужно в любом случае после выгрузки из коммандера на сервер, заходить и проверять все в кабинете,  что включено и что не включено. Но у вас то проблема то совсем не в ставках, а в том, что вам по ретаргетингу нахреначили говняного трафика на конскую сумму - я бы в переписке с техподдержкой делал упор именно на это. А вообще техподдержка яндекса (как и сам яндекс) нам (рекламодателям) совсем не друг, а враг - я к тому, что вряд-ли они признают ошибку и вернут деньги.

Ну тут в целом техподдержка права. Нужно разделять кампании на Поиск и РСЯ, чтобы избежать путаницы с раздельными ставками. Другой вопрос в том, что это за тонна Целевой (повторюсь Целевой) мать ее аудитории. Нам же Яндекс постоянно говорит о том, что показывает рекламу только Целевой аудитории! Я как то разговаривал с менеджером яндекса и спрашивал насчет мобильных говноприложений в которые яндекс через РСЯ прихает рекламу (всякие пазлы, говномамбы и тд) - менеджер сказал что все верно, а вдруг ваш клиент во время игры в Пазлы увидит рекламу и захочет перейти (а у нас промышленное оборудование) - сказал и сам ржет. 

Посмотрите площадки на которых вам слили бюджет - там 100% это мобильные говноприложения которыми вряд-ли пользуются ваши клиенты. Потом задайте техподдержке вопрос по каким критериям были отобраны площадки для показа вашей рекламы.

ONEMORETRY #:

За конверсии не лью, но в стратегии "максимум кликов" - все так и происходит. Тонны трафика непонятного происхождения, даже если выставлены корректировки по сегментам\целям метрики. Льет кучу дерьма. На ручке дела получше, но зато кол-во трафика в общем там в разы меньше. Т.е условно, если в стратегии макс. кликов тебе отдают 1к кликов дейли, то на ручке получишь максимум сотку. А за конверсии (при приемлемой стоимости конверсии) также капают какие-то гроши, а если задрать ценник - ситуация такая же как на стратегии "максимум кликов". Яндекс якобы борется с фродовым трафиком, плохими площадками, но на деле как-то не заметно.

Для того чтобы бороться с фродовым трафиком его нужно для начала как-то определять, а этого яндекс делать либо не умеет, либо не заинтересован в этом. Сложно себе представить что яндекес вдруг возьмет и откажется от половины прибыли которую ему делает фродовый трафик и говноплощадки. Поэтому они так и уговаривают переходить на автостратегии, потому как в них проще налить говнотрафика чем на ручке, и аргументы у них такие - подождите 2 недели пока стратегия обучиться)))) Наверное во главе яндексдиректа стоит человек из-90х, который в те годы лихо работал наперсточником или придумывал различные лохотроны.

Смешно. Нет на самом деле в яндексе никакого GPT. Это самый обычный тупой чат бот вот и все. Он по сути ничего из реально полезного не умеет.  До западных gpt ему "как до китая раком". Нет в яндексе ни таких возможностей, ни денег, ни технологий как на западе. Ну чтобы впечатлить например какого нибудь пенсионера путена и попросить денег на развитие - пойдет.

ageev123 :

Ребята, привет!

В начале августа создавал здесь тему из-за "неэффективно" работающих рекламных кампаний. Тогда решение как исправить ситуацию было найдено - кампании были разбиты по направлениям, стали вести по нужным ключам на нужные посадочные. Отдельные кампании на поиске + в РСЯ с несколькими объявлениями в группе, чтобы директ сам подбирал более конверсионные креативы. Я нуб, изначально все настраивал самостоятельно.

Все закрутилось как надо. Конверсий на РК было в районе 100 штук в неделю с тем ценником, который очень устраивал. Это был период сезона в нише. Так все было до 17 сентября.  С 18 сентября показатели по конверсиям просели почти в три раза. Кликов стало меньше, и они стали дороже - как итог количество конверсий сильно снизилось и ее стоимость резко выросла. Максимальное количество конверсий в день на этой неделе - 8 штук. Рекламный бюджет на кампаниях менялся в районе +-200 рублей.

Что было сделано на неделе с 11.09 по 17.09. Кроме этого ничего другого не менялось.

1. Добавлено несколько новых объявлений с новыми креативами в РСЯ. Добавлено с десяток новых запрещенных площадок. Остановлена одна неэффективная группа объявлений, в которой за последние 30 дней было мало, но очень дорогих конверсий.

2. Кампании на поиске не редактировались.

3. 17.09 опустил у кампаний бюджет (на 200-400 рублей), чтобы в понедельник, как это обычно бывает, не сожрало бОльшую часть от недельного бюджета.

4. Кампания на мастере кампаний без изменений. Ее запуск был в конце августа, решил еще тестить.

Менеджер от Яндекса связывает все это с тем, что

- Есть вероятность перезапуска кампаний из-за внесенных изменений. У меня пока не вяжется с чего бы вдруг они начали перезапускаться из-за таких мелких изменений, которых происходили и раньше.

- Якобы на этой неделе в части РК стал обязательным автотаргет на поиске. И теперь я участвую в аукционах с теми, с кем раньше не участвовал. 

- Спад в нише. Он действительно есть, но не верю, что спад настолько резкий. Вордстат, к слову, резких спадов по ключам не видит.


Помогите разобраться как все это исправить. Есть ли тут те, у кого был перезапуск кампаний когда-либо из-за мелких внесенных изменений? Есть ли кто-то, у кого с начала этой недели так же все умерло, и оживать само не хочет?

Хочешь хороший совет как исправить? Забей и выводи деньги. яндекс директ не работает и не окупается во большинстве случаев. это теперь как реклама в телевизоре - дорого, всем подряд, не подходит для малого бизнеса. А теперь еще и техподдержка в чате отвечает только через полчаса ( и то если повезет), такого ДНА даже почта россии наверное еще не достигла. 

ps. в ВК лучше работает реклама и если актуально то озон тоже хорошо.

Всего: 472