По всем серверам за вчера аптайм 100% (мониторинг ежеминутный)
Опять же, повторюсь, приведите пожалуйста номера тикетов, в которые вы обращались по проблеме. Я таких за вчера не припоминаю.
Скажите, только честно, с какой целью вы уже во второй пишите в тему
Именно в те дни, когда нет абсолютно никаких проблем, и, опять же, от вас нет никаких запросов в поддержку?
Что именно у вас не работает? Номера тикетов?
Хотя, я так понимаю, ответа ждать не стоит.
Обращался за расширенным аудитом сайта, получилось много полезных рекомендаций по улучшению.
Как-то так, на развернутые отзывы не силён :)
Объективная критика содержит в себе объективные цифры, а не преувеличение их в 20 раз.
Про DDoS вы и вовсе не уточняли, можно ли что-то сделать.
Еще раз повторюсь: в теме вы пишите "поддержка не отвечает сутками", я у вас уточняю номера тикетов, просьбу их предоставить вы игнорируете, в паблике так и остаётся информация про отсутствующую поддержку.
Что в вашем понимании означает "такое отношение"?
Наличие на всех тарифах регламентированных лимитов на различные ресурсы, в т.ч. сетевую активность?
Да, на начальных тарифных планах эти лимиты просто не могут быть высокими, но еще ни один клиент не остался без поддержки, и/или недополучил чего-то, вне зависимости от тарифа.
ArtBlogger, вы сами только что ответили на свой вопрос.
При этом не оставляя никаких отзывов. Как только за 44 рубля не оказалось защиты от DDoS и регламента на ответ в 3 минуты, взялись за написание негативных отзывов, причем искажающих реальность.
И есть косвенный показатель уровня комфорта при пользовании услугами. Когда всё работает, "отзывов" нет.
И, да. Я вовсе не пытаюсь возвести проект в ранг идеала, я всего лишь прошу быть объективным и не опускаться до клеветы из-за недополученных услуг, которые, между тем, и не регламентированы.
Поэтому просто пожелаю вам найти хорошего провайдера, где на долларовом тарифе будет ответ в течение 3 минут и защита от ддоса.
Спасибо, взаимно.
ArtBlogger,
Очень жаль, что для вас писать заведомо ложную информацию, прямо противоположную реальности, это как в порядке вещей, а элементарно потом извиниться — видимо, ниже собственного достоинства.
Получив ответ через 1:13 (при регламенте в 3 часа), вы написали сюда о каких-то мифических 20 часах, а то и сутках. Далее, я вполне корректно попросил вас уточнить номера тикетов с таким временем ответа. Просьбу вы успешно проигнорировали, вместо этого только скопировав сообщение на другие ресурсы.
Ради интереса, посмотрел последние 5 тикетов с вашего аккаунта:
Вопрос | Ответ
2013-12-25 15:25:52 | 2013-12-25 15:44:54
2012-07-27 00:44:55 | 2012-07-27 00:52:39
2011-09-28 16:16:25 | 2011-09-28 16:20:59
2011-07-21 09:17:01 | 2011-07-21 10:19:40
2010-10-27 01:53:26 | 2010-10-27 02:19:17
Жаль, но видимо это такая своеобразная благодарность за 3 с лишним года аптайма всех ваших сайтов на уровне 99.91% за 44 рубля в месяц.---------- Добавлено 24.01.2014 в 21:29 ----------vitek1, перенести можно, если нужно :)
ArtBlogger, приведите пожалуйста номера тикетов, с ответом через 21 час.
Не наблюдаю таких, отфильтровав за последний год всю тикетницу.
[Хостинг в России]
При заказе виртуального хостинга, появилась возможность выбрать, где физически будут располагаться ваши сайты: Россия (Москва) или Германия.
Хостинг в РФ по тем же ценам и всё так же на SSD :)
И, небольшой подарок: промокод MSK-2014, попробуйте хостинг в России в течение месяца бесплатно.
Поздравляю, через 3 месяца получили то, что могли получить сразу: неизрасходованные средства со счета, а не полный возврат, который вы просили в этом иске.
И да, выигравшей считается та сторона, чью позицию принимают арбитры, а теперь подумайте, в чью пользу завершилось разбирательство, если вам там отказали в полном манибеке :)
У вас видимо несколько искажено понятие данного определения, потому как ненароком вы описываете как раз такие свои действия /ru/forum/comment/12245300
sidex100, уточните пожалуйста, какова политика замены SSDшек? Т.е., до полного отказа на запись, или, скажем при износе 98-99% по местным индикаторам, возможна будет превентивная замена?
