Привет, Наташа!
И чего вы прицепились к (без)грамотности перевода на лендинге? ИМХО, это не главное в работе хостинга.
Хостинг должен:
1) Работать 24x7x365 c аптаймом >= 99,7%.
2) Решать возникшие проблемы за свой счёт, а не за счёт клиентов
3) Ценить своих клиентов. Удержание уже заплатившего клиента стоит дешевле, чем привлечение нового.
Если, конечно, хостинг не был организован для "сравнительно честного отъёма средств у населения".
Мы тут договорились с техподдержкой PerfectVPS, что они не компенсируют мне оплаченный, но неработающий хостинг, а я пишу отзывы о хостинге где посчитаю нужным. Начну с сёрча.
Постарался кратко и без субъективизма (ну, почти):
1. Оплатил хостинг 01.01.2020
2. Настроил VPS, перенёс пару небольших сайтов.
3. 06.01 около 18.00 мск получил письмо о запланированных техработах с 01:00 до 03:00 07.01 Ок, бывает. Сделал свежие бэкапы, занялся своими делами. Хостинг ушёл в астрал на 3 часа раньше обозначенного в письме времени: с 22:00 мск. На вопрос о сроках завершения работ в тикете в техподдержку саппорт ответил через 5 часов. Ну ок, бюджетный хостинг - бюджетная техподдержка. Сайты некритичные к онлайну, подожду.
4. После получение сообщения хостера о том, что "всё работает" на следующее утро выяснилось, что, может оно и работает, но не у меня. VPS просто не запускался с ошибкой "Unknown Error".
5. На переписку с техподдержкой ушло ещё около суток. После чего было предложено переустановить VPS. Вспомнил мем 90-х: "проблемы с компьютером? переустанови винду!". Занялся переносом сайтов на другой хостинг.
6. Попросил вернуть деньги за оплаченный месяц, получил отказ.
7. Отмечу, что мне была предложена бесплатная помощь в восстановлении бэкапов и компенсация 2-х суток "простоя" сервера: что то около 15 рублей.
Выводов не будет. Все зарабатывают как могут. Просто оставлю пост здесь для тех, кому не важны открытые 25 и 465 порты.
Подскажите, когда хостинг поднимете?
Получил в 18:07 (мск) 06.01 письмо о техработах с 01:00 до 03:00 07.01.2020
По факту всё лежит с ~22:00 06.01, т.е. уже около 5 часов :(
