---------- Добавлено 26.12.2017 в 15:09 ----------
ASVD: Насколько я понимаю из сообщения:
"ФЗ О Связи" дает 60 дней на возврат, если не ошибаюсь. Но, сообщение выше указывает на то, что они хотят списать дополнительную сумму за первоначальную настройку/установку ПО на сервере. (а была ли она вообще?) В этом то и вся загвоздка.
Практика это не нормальная. Если не жалко времени и сил, то можно через вышеуказанные инстанции.
Чутье подсказывает, что проще наладить нормальный диалог с хостером не в подобном стиле:
п.с. я так и не увидел ни слова про отказ в возврате средств.
Спасибо Вы ответвители на мой вопрос.
---------- Добавлено 26.12.2017 в 15:10 ----------
yahoster: промо-тролль-тема.
Юзеру 1 день, рекламируется никому не известный хостинг.
P.S. если это широко известный хостинг - поправьте меня.
Релакс Крошка)) Все РК закончена. Спасибо людям дали ответ
Собственно мое обращение освободится к одному : отказ в расторжении ( мне отказано в прекращении услуги) и не возврат предоплаты за год это нормальная практика или нет?
Помощь нужна именно в понимании этого.
Готовлю доки в Роспотребназор - если это повседневная практика то буду готовить одни бумажки, если нет то другие
Я изначально предлагал Вам взять тариф МИНИМУМ про 3, Вы сэкономили и взяли Про 2, теперь имеем проблемы с нагрузкой. Vesta также падала под нагрузкой.
С уважением, Сергей Перехрест
Центр поддержки клиентов
Что и было куплено и что не изменило ни чего. сайт продолжал падать
FeedBack: 43000 за год? что это за VPS сервер?
По поводу первоначальной настройки не нашёл у них ни слова на сайте о стоимости, хотя большинство хостеров дают VPS уже подготовленную для размещения сайта, да и включают базовое администрирование.
Хостер явно не прав в данной ситуации, я бы понял если бы это был выделенный сервер, и хостер (ресселер) его продлил на целый год в ДЦ....
Да VPS, они даже не сообщали что будет что то дополнительное.
38 000 руб
---------- Добавлено 26.12.2017 в 15:09 ----------
Насколько я понимаю из сообщения:
"ФЗ О Связи" дает 60 дней на возврат, если не ошибаюсь. Но, сообщение выше указывает на то, что они хотят списать дополнительную сумму за первоначальную настройку/установку ПО на сервере. (а была ли она вообще?) В этом то и вся загвоздка.
Практика это не нормальная. Если не жалко времени и сил, то можно через вышеуказанные инстанции.
Чутье подсказывает, что проще наладить нормальный диалог с хостером не в подобном стиле:
п.с. я так и не увидел ни слова про отказ в возврате средств.
Спасибо Вы ответвители на мой вопрос.
---------- Добавлено 26.12.2017 в 15:10 ----------
промо-тролль-тема.
Юзеру 1 день, рекламируется никому не известный хостинг.
P.S. если это широко известный хостинг - поправьте меня.
Релакс Крошка)) Все РК закончена. Спасибо людям дали ответ
я простой юзер. Мне сложно объяснить детали.
Собственно мое обращение освободится к одному : отказ в расторжении ( мне отказано в прекращении услуги) и не возврат предоплаты за год это нормальная практика или нет?
Помощь нужна именно в понимании этого.
Готовлю доки в Роспотребназор - если это повседневная практика то буду готовить одни бумажки, если нет то другие
Падала VPS
Запрашиваемые данные:
Smart Objects LTD
Y.L 53 Baruch st.
Hertzeliya
Israel
С уважением, Роман Сочинский
Центр поддержки клиентов
на Годовикова коллцентр
Я изначально предлагал Вам взять тариф МИНИМУМ про 3, Вы сэкономили и взяли Про 2, теперь имеем проблемы с нагрузкой. Vesta также падала под нагрузкой.
С уважением, Сергей Перехрест
Центр поддержки клиентов
Что и было куплено и что не изменило ни чего. сайт продолжал падать
43000 за год? что это за VPS сервер?
По поводу первоначальной настройки не нашёл у них ни слова на сайте о стоимости, хотя большинство хостеров дают VPS уже подготовленную для размещения сайта, да и включают базовое администрирование.
Хостер явно не прав в данной ситуации, я бы понял если бы это был выделенный сервер, и хостер (ресселер) его продлил на целый год в ДЦ....
Да VPS, они даже не сообщали что будет что то дополнительное.
Разговор был примерно:
Опять сайт лег.
Вам надо купить и все будет хорошо
Сколько? И точно будет?
да да только купите