Это да... )))
Упали показы, причину найти не могу, звоню по номеру ТП, ввожу свой номер кабинета - ковид мы не работаем....как так???? теперь нет возможности решить вопрос с живым человеком? какие варианты? У всех так?
Перепиской по емейл как понимаю можно но это будет решаться месяцами, оставил заявку вчера до сих пор никто не ответил.
Оставляете заявку и пишете удобное средство связи через телефон. В 90% случаев перезванивают, но через сутки или двое. При перезвоне попросят или почту аккаунта или id или подтвердить через интерфейс. Если в это время вы бали в магазине на кассе или на пляже, то это неудобно... )))
5 компаний работали 2 месяца без проблем, средства на счету есть, со вчера показы ноль по всем, и они все активны?
Мало показов, склейка рекламных кампаний с другим аккаунтом, бан по пункту 15 и так далее... Мало вводных... )
Здравствуйте! Команда разработчиков уже знает о данной ситуации и работает над её решением. Подобное поведение системы возникает из-за ограничения на количество подходящих фраз, которые могут участвовать в аукционе от одного рекламодателя, и никак не связано с новым запуском. Если количество подходящих фраз превышает ограничение, то существует риск, что самая точная фраза не пройдет лимит.
А можно подробнее озвучить и расписать данную информацию? Какие ограничения? Какое количество фраз может рекламировать один рекламодатель, в одной кампании или в аккаунте? А если в одном аккаунте разные темы и товары рекламируются или так далее? Можно подробно озвучить данную информацию?
Откуда вообще взялись данные ограничения и где про них в справке написано?
Здравствуйте! На данный момент для рекламной кампаний с типом "Баннер на поиске" параметры {param1} и {param2} задать нельзя, так как эти параметры задаются только через API, Коммандер или XLS, которые не поддерживают работу с кампаниями данного типа.
Я уже рассказал команде Директа о том, что это может быть интересно рекламодателям.
Спасибо. Конечно интересно!!!!!!!!!!!!!
ТС, по ходу дела тебе реально только суд поможет. :)
26 апреля близко... 😊
Здравствуйте! Проверить корректность прописанных параметров можно только при переходе по рекламному объявлению на выдаче, либо подставив их в ссылку вручную.
Ну это же не правильно? Нужно что-то придумать... ) В старом интерфейсе можно было проверить...
