Teasernet support

Teasernet support
Рейтинг
209
Регистрация
25.06.2009
dakter:
Что то я не услышал звона монет??/

Да, имела место небольшая заминка. Знаем вашу ситуацию, в течение часа деньги будут начислены.

Всем хорошего дня!

Сегодня тот самый день, когда в TeaserNet проводятся выплаты. Четверг!

Кстати, деньги уже переведены в ваши кошельки. Можете проверять.

Всегда на связи
Команда TeaserNet

Millen_s:
Почему то в том же визитвебе расхождение не больше 10%, в бодиклик немного больше, но не 30%.

Millen_s, если мы говорим про расхождении в уникальности, то уники идут в рамках кампании.

Если несколько кампаний, то уник в рамках каждой считается.

По расхождению с другими тизерками не скажу, но судя по топикам тут на серче- там оно больше.

Millen_s:

у многих пп диапазоны свои можно указать у вас нет. А когда указываешь в моб кликандере так он выдает сообщение что половина диапазонов неправильная, о чудо какое. Только у вас не правильно. Уже списывался с сапортом и с пп на которую лил, с пп мне сказали что большая часть траффика идет в ТБ потому что диапазоны неправильные. Но у вас свои диапазоны и все верно...

В Teasernet можно указать свои диапазоны в рамках заданных у нас по умолчанию для оператора, отключить не нужные вам (мы не шлем трафик по тем диапазонам, что вам не нужны и не принимаются).

Неправильные - или принадлежит другому оператору, или какие-то новые диапазоны оператора, доселе не известные нам, либо невалидный формат.

Будем благодарны, если в саппорт их пришлете, после сверки они могут быть добавлены.

Все диапазоны мы получаем от операторов, при "дополнениях" , присланных рекламодателями, с ними сверяем.

Всем добрый день!

dexter007:
C моей партнерской программой http://wapstate.ru/ - на вас постоянно жалобы в тикетах, что расхождение между трафиком который куплен у вас и пришел в партнерку составляет как минимум 20-30%. На нашей стороне все работает идеально.

dexter007, почему вы не обратились с данным вопросом ранее?

Если расхождение идет так длительно,налицо какая-то сложность, и скорее всего на стороне TDS\сервера ,возможно, также неоптимальные для вашей ПП настройки кампании заданы.

Давайте разберем, однако, нужно понимать, что подробные логи у нас не хранятся месяцами (это крайне большой объем данных), максимальный срок - 5 суток, поэтому за этот промежуток можно разобрать.

Вышлите, пожалуйста, ваши подробности на traffic@teasernet.com, приступим сразу же.

dexter007:

Тут дело даже не в партнерской программе, потому, что лично я тоже покупаю у вас трафик и покупаю я его не напрямую по ссылке, а на лицензионную TDS и на нее вы также трафика не досылаете как минимум 30%.

dexter007, на моей памяти очень много случаев, когда хостинг, где стоит самая-пресамая лицензионная TDS не справлялся с нагрузками или попросту не ожидал такого объема трафика, поэтому надо смотреть индивидуально, нужны от вас подробности.

Также какая-то кампания может иметь в ссылках подключенные макросы, а сам url с ними не работает-это очень частая ошибка рекламодателей, к сожалению.

Дело может быть и в партнерской программе (к вопросу, почему там принимается меньше):

- есть несовпадение по диапазонам МТС, что вы принимаете\отсеиваете,

- отсеивается проксированный трафик (это особенности Ябраузера, Оперы Мини)

Поскольку Вы еще не указали логина\номера тикета и т.п., надо понимать, что описываю самые частые причины , а не конкретику по вашей ситуации.

пользователь не дождался загрузки, а может и другая причина, но проблема то это ваша согласитесь - трафик то вы мне не отправили который я оплатил - правда же не красиво как то получается ?

Ну то, что пользователь не дождался загрузки Вашей TDS по причине медленного мобильного интернета, тяжелого контента на лендинге и т.п., не вина рекламной сети, которая отправила трафик по всем правилам. Ведь это не техническими силами тизерки решается и зависит от поведения пользователя, его технических средств подключения к интернету.

15-20% привычный показатель расхождений по причинам медленного интернета, но не больше.

Ждем подробностей, давайте разбираться.

makaronlove:
Это сарказм или действительно траффик может не идти при высоких бидах, если на балансе меньше определенной суммы?

Для кампаний с таргетингом по мобильным операторам есть лимиты. По их достижению, кампания автоматически начинает останавливаться. Для Мегафона, Билайна, МТС и Теле2 лимит составляет 1000р.

Подробнее можно почитать у нас в справочном центре.

Millen_s:
Самое главное нововведение было бы, еслиб ты блэк листы ввели для МОБИЛЬНОГО кликандера и тизерок. Без них я уже второй месяц понять не могу как люди сливают в плюс. С вашей сети во все пп не доходит до 30% кликов (при любом ценнике и минимальном, и большем чем рекомендуют), 10 % это норма, но 30 нет. При этом цена за клик немаленькая, так еще и не угадаешь по какой цене выкупать стоит, ни процент трафика выкупленного ничего. Только поставишь ценник рубль, через минуту предлагает уже 1.20, поставишь 1.20 через 5 минут уже 1.5 предлагает, что всем участником уведомление приходит что их цену перебили? И главная непонятка, было пару дней сливалось в плюс, потом в течении месяца теста тока минуса. Потом на месяц забил на эту тизерку. Попробывал опять, пару дней в плюс, а дальше по старой схеме. Траф у вас волшебный какой то.

P.S. Накипело, высказался, ушел опять пинать вашу сеть

Добрый день!

Уточните пожалуйста, с какой партнерской программой получается такой большое расхождение. Для мобильных пользователей крайней планкой нормы считается 20%. Это обусловлено тем, что не у всех пользователей быстрый мобильный интернет, и некоторые просто не дожидаются загрузки страницы.

Расхождение 30% - это уже много. Обязательно напишите в нашу службу поддержки, ситуацию необходимо разобрать.

Ежедневно у нас в системе проходит более 1,5 миллиона кликов по мобильным операторам. Трафик нужен всем, работают самые разные рекламодатели, от низкобюджетных до крупнобюджетных. Особой популярностью сейчас пользуются МТС и Теле2.

Всем хорошего настроения!

С радостью сообщаем вам об еще одном долгожданном нововведении, которое было реализовано в TeaserNet в сентябре.

Теперь наши классические тизерные блоки сами адаптируются к окнам браузера. Это помогает им максимально органично смотреться на сайте. Если размер экрана по каким-то причинам становится меньше, чем ширина тизерного блока, тот автоматически подстраивается под новые параметры и сохраняет привлекательность для пользователя.

Независимо от того, как посетитель будет масштабировать сайт или менять размеры окна, рекламный блок от TeaserNet будет смотреться так, как это запланировал вебмастер.

Данная функция подключилась автоматически на всех сайтах нашей партнерской сети. Уверены, это нововведение порадует каждого!


Работаем для вас!
Команда TeaserNet

*NR*:

А когда пробовал тикеты не писались, менеджер предложил попробовать, я разместил код и ничего не заработало, менеджер сказал узнает в тех. саппе и на этом всё и затихло...
Я должен бегать за кем-то? Предложил - доводи дело до конца!

*NR*, Вы абсолютно правы, что нужно довести до конца, и если кто-то не уделил решению вопроса должного внимание, то мы примем меры.

Просто без примера обращения в службу поддержки вряд ли смогу Вам помочь, да и обвинения Ваши выглядят несколько голословно.

*NR*:

Например ваша тех. поддержка не смогла помочь прикрутить рекламу к плееру FlowPlayer!

*NR*, пришлите, пожалуйста, номер тикета (icq, email), где этот вопрос решался. Думаю, сможем помочь.

*NR*:
Нет смысла работать за копейки, все ваши форматы выдают профит ниже, чем у конкурентов!
А еще тех. поддержка у вас полный отстой - много слов а практической пользы 0%.
У других вон тех. поддержка например не прочь разобраться в чужом php коде и сказать где и что исправить, а у вас всегда только слова, слова, слова...

*NR*, смысла спорить в этом вопросе с Вами нет, Вы, к сожалению, всегда негативно настроены к нам, хоть и не сотрудничаете вот уже как много лет :)

Многие вебмастера подтвердят, что техподдержка не раз помогала им с индивидуальными решениями, доработкой кода и прочими моментами.

Всего: 2294