bistron

Рейтинг
5
Регистрация
09.11.2017
ePayService:
Наш специалист ответит на ваш тикет как только по вашему запросу появится информация. Ожидайте, пожалуйста, ответа.

Ответ "ни о чем", такой же ответ и в epayservices.com 🤪

Чек загружен 2 месяца (!!!) назад, все данные, что от меня просили, предоставлены более месяц назад.

Ожидать сколько, год или когда у чека истечет срок?

Добрый день, несколько раз пользовался ePayService для инкассо чеков Adsense -> WMZ, всегда все было ОК, но сейчас столкнулся с проблемой...

2018-05-21 загрузил через iChek сканы чека, все ок, но дата выплаты назначили 2018-12-12 (через ПОЛГОДА!!!). Обратился в поддержу, получил ответ, что мне надо пройти верификацию, что и было успешно сделано, даже карту мне отправили, которую я не заказывал...

В результате верификация пройдена, дата выплаты по чеку не изменилась, по прежнему 2018-12-12, обратился опять в поддержку, сказали что дата выплаты будет 28-06-2018, дождался указанной даты но опять ничего не произошло, выплаты нет, при очередном запросе поддержка говорит "Приносим свои извинение, проведем проверку"...

Поддержка отвечает крайне медленно, с момента загрузки чека прошло почти 2 месяца, что с датой выплаты? нет ни ответа и примерных сроков.

ticket - 229888

Спасибо

qpPeW:
А это тут причем ?
Вы можете платить хоть тугриками, по карте будет произведена конвертация и они получат свои гривны.

это да, но клиент хочет получать инвойс, выставленный на имя его компании в евро, ukraine.com.ua принимает оплату исключительно в гривнах и инвойсы в евро не выставляет... оплата карточкой клиенту не подходит (возможно нет корпоративной карты, я не в курсе)

---------- Добавлено 30.04.2018 в 11:46 ----------

yoursupport:
Возьмите VPS и не заморачивайтесь, вам очевижно нужна кастомизация, а виртуальный хостинг для этого не подходит...

VPS админить надо, что стоит денег :) посещаемость у сайта не большая, т.е. виртуального хостинга - "за глаза", пока ищу варианты, дальше будем думать над VPS в т.ч.

dotern:
https://www.ukraine.com.ua
Здесь серверы в том числе в Германии, по поводу портов не подскажу, можете обратиться в чат техподдержки с этим вопросом

про ukraine.com.ua я знаю, что у них сервера в Германии, и они открывают порт (мой тестовый сервер у них и по запросу порт открыли), но к сожалению ukraine.com.ua не принимает оплату в евро, а клиент из Германии не может платить в гривнах :)