- " Пап, а люди есть? Нет, сынок, это фантастика".
Здравствуйте.
E5-2620v4 8x 2.1 GHz / 32 DDR 4 / 4x 512 samsung 840 pro / 1 gbps - $ 215
E5-2620v4 8x 2.1 GHz / 32 DDR 4 / 4x 1 TB SATA / 1 gbps - $ 165
До 72 часов на абузы. Нидерланды.
Действительно, сервер из сети ушел. Только после вчерашнего, мы попросили дата-центр мониторить именно эту машину. Получена следующая информация:
Вы сервер выключать перестаньте. Вы хорошо себя чувствуете? Проснулись, выключили и на форумы..
Пишите Вы куда хотите, сколько хотите, что хотите. Только в ssh логинится прекратите. Уровень мести, поведения и монологов, о вас много говорит. Уже так устали и от вас и от ваших угроз..
Я вот все читал, читал, никак понять не мог. Откуда в каждом сообщении такая жалкая, убогая, рагулиная бравада. Знаток всего, без единой ссылки на законы. Умудренный жизнью юрист и гуру. Оказывается не просто "голый король" с /из усраины а весь измазанный субстанцией коричневой, "король". 🤪
Есть два человека, которые льют из пустого в порожнее. Вам уже и законы называли и сроки возврата товара называли а именно - 14 дней. Ваши монологи уже завели вас в тупик, на предыдущих страницах. Вы за нас не переживайте, займитесь, лучше собой.
Угрозы клиента, оскорбления, которые продолжают сыпаться, конструктивом не являются. Приняли договор - будьте добры, выполняйте. Не намерены - расторжение в одностороннем порядке = его прекращение.
Не устраивает договор, реквизиты на первой странице - подавайте в суд.
Обратитесь к тикет систему в момент недоступности сервера - попросим дата-центре сделать фото или скриншот из KVM. Если на сервере софтовая проблема - о чем мы тогда вообще говорим?---------- Добавлено 28.07.2017 в 13:33 ----------Проверили сервер из принципа. 28.07.2017 13:31 MSK. Если клиенту еще что-то нужно - пожалуйста.
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| vss-9a-6k.fr.eu - 0 | 102 | 102 | 122 | 207 | 416 | 160 |
| 10.95.69.8 - 0 | 102 | 102 | 99 | 204 | 293 | 184 |
| 10.95.66.58 - 0 | 102 | 102 | 93 | 191 | 278 | 184 |
| No response from host - 100 | 20 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| be100-1047.fra-5-a9.de.eu - 0 | 102 | 102 | 101 | 188 | 300 | 171 |
| be100-2.fra-1-a9.de.eu - 0 | 102 | 102 | 112 | 172 | 273 | 114 |
| be100-1102.var-5-a9.pl.eu - 0 | 101 | 101 | 136 | 206 | 307 | 176 |
| GTS-Energis.plix.pl - 13 | 65 | 57 | 304 | 360 | 530 | 370 |
| 193.85.195.22 - 0 | 101 | 101 | 154 | 228 | 359 | 313 |
| 193.85.195.21 - 0 | 101 | 101 | 151 | 237 | 361 | 230 |
| 193.85.195.17 - 0 | 101 | 101 | 151 | 234 | 414 | 225 |
| 193.85.195.25 - 0 | 101 | 101 | 153 | 230 | 361 | 192 |
| 193.85.195.102 - 0 | 101 | 101 | 168 | 221 | 358 | 311 |
| 85.9.32.154 - 0 | 101 | 101 | 149 | 235 | 310 | 238 |
| 85.9.18.74 - 0 | 101 | 101 | 172 | 252 | 445 | 223 |
| 5.32.175.2 - 0 | 101 | 101 | 163 | 246 | 332 | 187 |
| dumeniuc.araxinfo.com - 0 | 101 | 101 | 159 | 237 | 348 | 240 |
| arx71-98.araxinfo.com - 0 | 101 | 101 | 164 | 253 | 414 | 194 |
| 5-**4-**1-8*.stephost.md - 0 | 101 | 101 | 158 | 236 | 372 | 243 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|---------- Добавлено 28.07.2017 в 13:58 ----------И для чистоты эксперимента нашли мы ваш ssh порт:
[root@mail ~]# ssh -p 10085 5.**4.**1.8*
The authenticity of host '[5.**4.**1.8*]:10085 ([5.**4.**1.8*]:10085)' can't be established.
RSA key fingerprint is 4a:44:25:fc:c3:f0:d7:0b:7f:e2:d9:76:58:6a:7f:5d.
Are you sure you want to continue connecting (yes/no)?
Вы так жонглируете юридической терминологией. Только ни на что не опираясь. Ваше интуитивное восприятие, пока не закон и это радует. Определить качество услуги можно только зная, что происходит на сервере клиента. Проверить этого, возможным не представляется. На каком основании Вы заявляете о наличии "косяков" с нашей стороны - не ясно. Как и совсем уж не ясно, на какие законы, акты и судебные производства Вы ссылаетесь.
Я думаю, вам стоит подать в суд от имени ТС и представлять его интересы. И если мы проиграем, думаю, изыщем 500 долларов.
А если проиграете Вы, придется судорожно цепляться за клавиатуру и удалять все, что написали. Ведь вам платить из своего кармана...
Вы, простите, судя по всему юрист?
Будьте так добры, сошлитесь на "закон о защите прав потребителей" - а именно часть которая не обсуждалась на предыдущих 5 страницах. И если можно статьи из гражданского кодекса и судебные прецедены.
Тогда ваша ирония будет отлично подкреплена и оформлена. И ваша репутация юриста, если она есть, по секрету, тоже важна.
Очень удивляют выражения "кинут", "антиреклама".
Услуга предоставлена на весь оплаченный период. Есть регламент, который клиентом принят, любые дальнейшие отношения строятся на его основе и в хостинге и в банке и в недвижимости.
На любые претензии по существу есть оперативная реакция. Более того, установить факт проблемы в момент обращения не удалось. Мы не можем исключить, что проблемы вызваны деятельностью клиента, т.к. не распоряжаемся чужими root доступами.
Уважаемый hostenberg, в этом случае речь не идет о "неудобной ситуации". Мы сразу просили клиента действовать в рамках принятого им договора. В котором оговорено отсутствие возможности возврата средств. И прекращение обязательств после его одностороннего расторжения.
Однако прекращать обязательства мы не намерены, услуга действительно оплачена.
Разговор зашел в юридическую плоскость, вероятно окончательное решение примет суд, если клиент намерен.
С высокой вероятностью "набедокурил" интернет со стороны клиента. Как я и писал, мы действительно не смогли получить подтверждения проблемы, которая повлекла за собой конфликт.
Со слов клиента, тикет он открыл спустя сутки простоя сервера. В момент его полно---------- Добавлено 27.07.2017 в 18:46 ----------* полной доступности.
