Как я понимаю они пытаются наладить доступ к своим серверам и инфраструктуре в Германии сейчас. Потом уже будут возвраты, бекапы и все остальное А там глядишь компенсацию подгонят и может быть кто-то и останется.
Они не давали доступ напрямую к своим серверам в Германии,это я обратил еще давно при трассировке к серверу что там постоянно телепается в списке их дата-центр. То есть весь трафик до сервера они пропускали через себя на Франкфурт(Германия) Теперь им их канал Франкфурт - Рустелекома дата-центр рубанули. И все дружно сели в лужу. Зачем такие извращения делать в каналах мне не понятно.Может трафик считать,может контролировать его.Может по закону так положено. Но это с моей точки зрения...
Кстати пока суть да дело, нашел питерскую компанию с ценами как у Рустелекома до роста курса. Но только у наших цены в рублях.
Скиньте пожалуйста в ЛС этого хостера Пора переезжать иначе дело грозит вылетом в трубу. Пока спросил про возврат средств.Тишина. Буду открывать новый тикет
Судя по этому скрину им просто рубанули сервера...Так как трасса в дата центр проходит
Так там работало для всех локаций или по этой конкретной?
Я только про локацию Франкфурт-на-Майне, Германия могу сказать

Вот он на скрине который когда то делал
Вот он первый на скрине
Только ждать возврат.
Плохо что нет уведомлений о том что вообще проделывается, какие шаги предприняты и прочее.
Потом уже будут возвраты, бекапы и все остальное
А там глядишь компенсацию подгонят и может быть кто-то и останется.
То есть весь трафик до сервера они пропускали через себя на Франкфурт(Германия)
Теперь им их канал Франкфурт - Рустелекома дата-центр рубанули. И все дружно сели в лужу.
Зачем такие извращения делать в каналах мне не понятно.Может трафик считать,может контролировать его.Может по закону так положено.
Но это с моей точки зрения...
Уважаемые господа!
В связи с проблемами в сетевой связности в локации Франкфурт(Германия), сайт, чат и телефоны временно недоступны.
Личный кабинет работает и все запросы обрабатываются.
В связи с большой загрузкой поддержки, пожалуйста, не создавайте повторные запросы.
Мы ответим на каждый запрос, как только появится информация.
С глубоким уважением
Кстати, я 4 марта читал вот такое - https://www.epravda.com.ua/rus/news/2022/03/5/683287/Команда Rustelekom
Я так понимаю это оно скорее всего и есть
А что за проблема им сложно написать? Хотя бы уже информационное письмо всем разослали. Так и так, случилось это, делаем это. Все.
Но видно им клиенты уже особо не нужны.
Не за что, Вы уже однажды получили возврат максимально оперативно - теперь ожидайте, в течении 5 рабочих дней рассмотрим Ваш запрос.
Спасибо.
Вот ответ...
Ещё желание у кого то работать с ними осталось?
Вопросы по возврату средств, их курсу будут рассматриваться однозначно после решения возникших проблем, сожалею.
Спасибо.
Проблема возврат аванса😀
Благодарим за обращение, Вы получите ответ в ближайшее время.
Спасибо.
И так же проблема как я понял так и остался бекап. Фиг уже с этим бекапом. Смирюсь с потерей данных за 10 дней.
Кстати пока суть да дело, нашел питерскую компанию с ценами как у Рустелекома до роста курса. Но только у наших цены в рублях.
Скиньте пожалуйста в ЛС этого хостера
Пора переезжать иначе дело грозит вылетом в трубу.
Пока спросил про возврат средств.Тишина.
Буду открывать новый тикет