Евгений

Как говорится с какого перепуга?
Они запороли бока и теперь я еще должен им платить деньги за их косяки чтобы свои данные забрать? 
Я уже писал что не суть важно та папка. Суть важно что это принцип.
Накосячили, напороли боков. Будьте добры отдать обратно мои данный и далее ступайте с Богом куда угодно...
Платите сами за доступ к серверу, что угодно делайте. Но бекап вынь да положь всем пострадавшим.

Повторюсь...
Мне от вас нужна одна только папка бекапа которая не попала в мой бекап а дальше уже идите с Богом....
Или мне надо было сидеть и тупо 10 дней ждать пока мой ресурс заработает.кто-то наивный....
Бекапа пока я от вашей компании не получил.
И да я буду каждый день тут отписываться что бекапа нет.
Чтобы по теме люди видели с какими проблемами они могут столкнуться.
Папка та уже по сути не важна.Просто дело принципа

С таким подходом далеко пойдете
Специально процитировал чтобы это тут осталось...
34€ это дешевая услуга???
Ну-ну...

Я так понимаю что тем кто запросил возврат средств будут еще условия ставить чтобы свои данные получить обратно
>Увы, условия предоставления доступа будут сообщены Вам отдельно, как и всем другим клиентам которые уже запросили возврат средств.
То есть то что сервер был отключен 8 марта а был оплачен до 14 числа уже не работает, как минимум 6 суток осталось
Они еще и условия ставят чтобы получить обратно то что они промахали. Жесть.
Мало того что 10 дней сервер не работал так еще и условия по возврату... Сказать что я в шоке это ничего не сказать

Тогда все
R.I.P
У меня единственный вопрос - надеюсь фашисты винты отформатируют?

Запрос - Недоступность сервера
Перемещено в архив по причине отсутствия активности

У меня мой тикет уже даже в архив ушел🤣

Какие компенсации...Как говорится о чем вы тут все говорите
Они привыкли не нести ответственности ни за что. Они сами искусственно создают ситуации чтобы человек рад был получить только свое обратно и скрыться в тихом ужасе на другой хостинг. У них к клиентам ноль внимания и фунт презрения, я уже скрины выкладывал когда им пишешь что у тебя тупо загибается то на что потрачено практически 10 лет жизни а в ответ получаешь что по причинам личной неприязни ты теперь будешь ждать ответа  в течении 5 рабочих дней. Это профессиональная работа саппорта? Это даже если так взять человеческое отношение? 
Искусственно  создается ситуация чтобы человек рад был получить свое обратно и даже не подумывал о компенсации. Забрал и убежал в другое место.
В США за такой кидок компания бы уже разорилась и компенсации клиентам выплатила солидные. Но а тут типичный бизнес по-русски.
И да, вызывает вопрос то что как тут выше писались такие проблемы с площадкой в Германии только у Рустелекома как выяснилось.
Ладно, у меня все. Бекапа не видать как своих ушей это уже думаю и так без 25 страниц тут накатанных понятно любому.
В принципе тема исчерпала себя. Так как еще буквально 5 часов и будет ровно неделя как хостер не может дать внятного ответа что там с клиентскими серверами. Далее как говорится без комментариев.
--Я думал, что опустился на самое дно, как вдруг снизу постучали.--

Блин, жалко
Уже обрадовался

Опа
Резко стало интересно,а где они возьмут бекап с немецкой площадки?
Я что-то пропустил?

Да, уже все. Скорее всего все уже разобрано и отформатировано. По этому и тянут с ответом хостеру.
Махнуть рукой и далее знаете что сказать.
У кого были хоть какие то бекапы молодцы.
У кого бекапов не было принимаете мои искренние соболезнования. Начинать придется с нуля. В 2017 сам когда то с нуля начинал, три года вычеркнуто было.