Это в советское время так было в продуктовых магазинах. Платишь деньги в кассу, получаешь на руки чек. Становишься в очередь в отдел и по чеку получаешь колограмм конфет. А толстая продавщица накалывает твой чек на специальный штырь. Для отчёта.
Зачем вставлять сюда свои 5 копеек не разобрашись в суте дела? человек через поддержку обратился в банк - естесно там попросят предоставить данные об отправке свифт-платежа. Людям деньги не приходят, где то потерялись. а вы лезите со своим советским союузом. Этот "чек" предоставляеться для того - чтобы банк хотябы проверил информацию о платеже, что с ним, и где он.
Зато платеж от 21 числа теперь синий и пришло на почту письмо что отправили деньги, хотя они уже пришли несколько дней назад.
Ну вот у меня ровно один в один ситуация. гугл сам пишет что деньги поступили. а на ОТП - ничего нет. Так вы же вроде уже предоставляли чек скрином?
вообщем я продолжил общение с поддердкой ОТП, сказал и привел им скрин письма от адсенса что платеж отправлен 100%, что дескать деньги уже должны были поступить 21 ноября, которое на прошлой странице кинул скрин.
Вообщем они говорят и не отрицают такую возможность - что деньги зависли по какой-то причине в их банке-посреднике, тобишь в этом "Bank of America N.A., New York, USA" (но это - не точно😀). И будут сейчас с этим разбираться и выяснять информацию. Обращение тоже зарегистрировали, сказали ждать.
Рано радуетесь - хотье прикол? я тоже зашел на мейл проверить почту - мне такое письмо приходило еще 4 дня назад в понедельник)) а на ОТП денег так и нет
в теме все написанно - есть. пару человек правда. Я не думаю что ОТП лавочка накрылась - еслибы она накрылась то не пришли бы платежи 21 ноября - а они пришли. Не приходят те что были рааньше (август-сентярь) долги. которые были отправленны 18-20 ноября. В этом то и странность. Читайте тему уже 10 страниц это обсуждаем.
Надо было просто рапиду - сразу сносить как добавили отп. я например так и сделал
тут у меня родилась такая теория что раз уже долг "за август-сентябрь" не приходит - может проблема на стороне адсенса а не банка? ведь от 21 плановые приходят людям. Вообщем надо выяснять ситуацию я уже больше 2 месяцев без денег, только сделал отп, а тут опять - какаято проблема.
ps. ладно - мы хотябы высинили что не приходят платеж-долг это уже прогресс. Хотя здесь девушка под ником "мила" паисала что ей долговой платеж все таки пришел притом аж на следующий день сразу практически можно скаазть. Вроде нет закономерности - а вроде как и есть. Непонятная ситуация.
О, а можно поподробнее текст заявки что написали и где чек брать чтобы предоставить? это чат поддержки в самом приложении?
потому что это реально какая-то хрень что плановые платежы от 21 дошли а внеплановые долги за август-сентябрь - не приходят.
надо было сказать - что мне на горячей линии сказали - что открытие бесплатно - а то что вы требуете это самоуправство и я вызову полицию щас если вы отказуетесь предоставить регламент и где такое написанно что дескать гони 3к? или требуй встречи с руководителем отделения обычно он на месте всегда в другом кабинете.
