У меня там не было остатка на балансе, поэтому меня это не коснулось. Но я читал о таких случаях здесь. Поэтому и не хочу ничего возвращать по той схеме, что они предлагают в письме, ибо это выглядит как "скиньтесь кто может, а то мы накосячили". Им вернешь, а они потом без разбирательств возьмут и загонят баланс кошелька в минус, в итоге деньги на ветер.
Тоже получил такое письмо. Забил. Думаю, что они просто пытаются решить свои косяки и для этого берут на понт/испуг/честность.
На каком основании я должен что-либо им переводить? Письмо может быть написано кем угодно, это не основание для каких-то возвратов. В данном случае должен быть какой-то официальный акт, счет, претензия с номером и моими данными, по которым можно было бы отправить деньги и в назначении платежа указать основание для возврата. А так мы просто отправим деньги на деревню дедушке, в какой-то общак, где никто нас не будет идентифицировать. А потом окажется, что они нам по второму кругу еще и балансы отминусуют в аккаунте. Лично я ничего не буду делать, тем более что я уже выбил чек на сумму платежа как самозанятый. Пусть минусуют баланс в аккаунте, следующий платеж будет меньше (если вообще будет )))
