Подскажите, у кого какой опыт переноса на https больших и старых проектов (английский язык, топ-5-10 по высоконкурентым запросам)? 301-редирект я так понимаю обязательный для сохранения ссылочного эффекта?
Имею опыт переноса внутренних страниц с одного адреса на другой (и даже с частичным изменением текста). В этом случае эти страницы у меня не падали в выдаче. Причем в выдаче значился старый url, а description и title были от новых страниц, т.е. Гугл схватывал редирект чуть ли не моментально. Потом через несколько недель менялся и url страницы в выдаче, после чего шел рост за счет того что я задумал в изменениях.
Я так понимаю что перенос всего сервера на https технически с точки зрения 301-редиректа ничем не будет отличаться? Меня просто озадачивают сообщения, что у кого-то после этого все-таки возникали проблемы с трафиком из гугла.
Большая просьба указывайте детали.
Самое главное, сколько времени прошло после перехода? 301 редирект уже сработал, или в выдаче как https так и http страницы?
С какого поисковика упал трафик? С Гугла или с Яндекса?
Старый проект или новый?
Русскоязычный или англоязычный?
Какой порядок цифр, а то может у кого-то трафик упал с 100 посетителей до 50, а у кого то с 10 000 до 5 000.
Тоже так подумал. В том числе и из-за цены. Ценник в 49$ за место может окупаться, если это специализированный отдел, который сидит на суппорте 24 часа в сутки по 10-100 человек.
А когда маленькая конторка, и там тоже может быть целых 5-6 человек, которые и программируют, занимаются доставкой, и ремонтом, и закупками и т.д., но должны еще скажем в сумме 1 час в день уделить на ответы клиентам. Тут навороты не нужны, нужен определенный объем стандартного функционала, но и цена должна быть в районе не выше 19$ за все в месяц и под ключ.
В принципе osticket неплох. Если там можно будет после установки на сервер отбрендировать весь внешний вид и поменять стили, то он меня на 90% устраивает.
Хотя конечно неплохо было бы еще что-нибудь для сравнения попробовать. Может есть решения получше за эту же цену
Нет. Такое ощущение, что никто не пользуется этим.
Пока использую http://osticket.com/
На свой сервер можно установить и пользоваться бесплатно. Если на их сервере то 9$ за человекоместо. Уже более-менее. Но зачем оно надо когда можно установить на свой сервер и ничего не платить.
Правда пока не устанавливал использую на их сервере 30-дневный трайал чтобы определиться хорошая система или нет. Пока что-то нравится, что-то нет. В принципе пользоваться можно наверное.
Изучить хуизху, получить тестовый доступ. Определить что 4 из 5 точно не подходят, потому что наверное для каких то мегакорпораций.
Все, абсолютно все гуглится. Форум для этого и создан, чтобы сэкономить время на поиски.
Опять же, смотри. Вот ты загуглил и тоже просветился что за Хелпдески. Тоже польза )))
Это какая то дико дорогая система. Платить 100$ в месяц за 5 адмнистраторов, за 30 вопросов и 30 ответов в день, это как то слишком.
Мне нужен скрипт, который я куплю и установлю себе на сервер.
1. Посетитель сайта задает вопрос через форму.
2. Ему отвечает поддержка сайта через форму. Посетителю приходит письмо с ответом.
3. Чтобы посетителю ответить ему надо либо перейти по ссылке в письме, либо нажать отправить ответ по почте.
4. Если ответ пользователя отправляется по почте, то его ответ заносится в базу данных. Т.е. можно прочитать как пользователю так и поддержке сайта всю переписку по этому вопросу на сайте без использования почтовых клиентов.
Это на сколько я понял больше Live Help. Не совсем то, что мне нужно.
Спасибо пойдет
Да уже решено