Посоветуйте скрипт для Хелпдеска для небольшого вебсайта

Угу, как-то не особо.

Я думаю как раз из-за лишней наворочености (и цен) при мутном функционале сегодняшних решений. Ну и ориентация их больше на сегмент рынка уровня предприятий, как модуль CRM. А мелкие фрилансеры и конторки никому не интересны.

Я тогда находил опенсорц от киевских разрабов (название забыл. Зелёный сайт. на "D" кацца начинается. На гитхаб выложен), но там всё на аглицком. Но есть онлайн демка. В самом дистре русский есть, но не полностью.

Посмотри, мож тебя устроит.

Тоже так подумал. В том числе и из-за цены. Ценник в 49$ за место может окупаться, если это специализированный отдел, который сидит на суппорте 24 часа в сутки по 10-100 человек.

А когда маленькая конторка, и там тоже может быть целых 5-6 человек, которые и программируют, занимаются доставкой, и ремонтом, и закупками и т.д., но должны еще скажем в сумме 1 час в день уделить на ответы клиентам. Тут навороты не нужны, нужен определенный объем стандартного функционала, но и цена должна быть в районе не выше 19$ за все в месяц и под ключ.

В принципе osticket неплох. Если там можно будет после установки на сервер отбрендировать весь внешний вид и поменять стили, то он меня на 90% устраивает.

Хотя конечно неплохо было бы еще что-нибудь для сравнения попробовать. Может есть решения получше за эту же цену