Интеркасса

Интеркасса
Рейтинг
14
Регистрация
12.07.2016
Поддежка Интеркасса

exartemanty, Доброе утро.

Яндекс доступен. Сообщите пожалуйста нам в личные сообщение, Вашу ID кассы для проведения модерации по подключению данной платежной системы.

Ria.neiron, большое спасибо за отзыв!)

Стараемся для Вас!)

С уважением, команда Интеркасса.

Aniko, Добрый вечер.

Информируем Вас, что эквайринг карт доступен. Сообщите пожалуйста в личные сообщения нашего аккаунта, свой ресурс для активации.

С уважением, Интеркасса.

defin:
Хочется все же узнать, когда это произойдет? На сегодняшний день ООО Интермаркет не выполнило свои обязательства по агентскому договору, а именно не перевела на р/с средства, принятые в рамках этого договора, не предоставила акт согласно договору...

Здравствуйте, defin,

Все договорные взаимоотношения между клиентами ИК ( ООО « Интермаркет») были исполнены. Пожалуйста, обратитесь на support@interkassa.com c темой письма «ООО Интермаркет: обязательства по договору» в теле письма «дата, номер договора и полное название юридического лица»для разъяснения вопроса о выполненных обязательств между Вашим юридическим лицом и ООО « Интермаркет» согласно агентского договора.

С уважением, Интеркасса.

mihas:
Прекрасно, оправданы по всем пунктам. Пирожок знаете где лежит.
Что касается замены, так мы уже года 2 как у https://unitpay.ru , у них нет необходимости заводить темы на форумах и со своими клонами беседы вести )
Заявку мою на вывод обработайте и на этом распрощаемся к взаимному удовольствию.

Михас, Верим, что если вы 2 года как работаете с другим сервисом, больше не будете тратить свое время на подобные комментарии с вашей стороны, на этой ветке, потому что они кажутся весьма подозрительными.

Заявки будут обработаны согласно регламента.

Всех благ!

с уважением, Интеркасса.

Aniko:
Что там слышно про рублевые карты для физиков?

Добрый день! Спасибо за вопрос.

Предварительно дата включения этого канала - следующая неделя. На данный момент проводиться тестирования для стабильной работы по этому направлению. В связи с тем, что включения новых шлюзов - это глобальные изменения, которые требуют кропотливой проверки и доработки мы еще не запустили данное направления в раньше оговоренные сроки.

Наши специалисты прилагают максимум усилий, чтобы оплата с банковских карт была реализована в кратчайшие сроки.

Пожалуйста, ожидайте.

С уважением Интеркасса.

---------- Добавлено 02.09.2016 в 11:59 ----------

mihas,

Добрый день mihas,

1. Спасибо за скрин, вы сами показали, что обращений было не так много, как вы бурно описывали в своих комментариях.

2. Повторимся, кто следит за этой веткой, проанализируете пожалуйста все те конфликтные ситуации, которые есть, происходят из за обращения Аркаши. Подумайте пожалуйста дважды, выгодно ли это нам. Особенно вы mihas, который пишет через слеш Наш логин и логин Аркаши.

Но мы не в праве запрещать выражать свои мнения данному пользователю, это его право.

3. mihas, мы не преследуем такие низкие цели что бы вас «уделать". У нас и без того много работы, что бы заниматься подобным.

Конечно, для нас важен каждый клиент, если для вас данная процедура подтверждения кажеться в 21 веке, чем то невообразимым, мы не вправе осуждать ваше решение, оно ваше. прекращайте с нами сотрудничество.

И если вы решили что пару обращения в месяц для вас это причина перестать сотрудничать с нами, хотя вы работаете с нами уже достаточно долго, вы написали с 2008 г.

Искренне будем рады, если вы найдете систему которая будет работать стабильно, без малейших сбоев.

Но как показывает практика, как мы не стараемся, в любом случаи будут возникать вопросы в работе, к сожалению без этого никак...

Стараемся для Вас, наши дорогие клиенты, спасибо тем, кто это ценит!

---------- Добавлено 02.09.2016 в 12:01 ----------

"Караван идет,...", дальше знаете сами!

Действительно компания ранее никогда не проводила подобных верификации, но это скорее всего исходило от ее слабости. Активные пользователи рынка хорошо знакомы что такое верификация в платежных системах. В случаи с Интеркассой лучше поздно чем никогда. С 1 сентября началась плановая, повторная модерация всех ресурсов. Вчера были отправлены письма первым 500 клиентам. По мере обработке полученной информации будем двигаться далее.

mihas:
"Милейшие" погрешности? Вы получали деньги от моих клиентов и я должен был потом эти деньги на коленях выпрашивать. Каждый ответ на мой запрос издевательски начинался со слов уважаемый клиент а дальше мне рассказывали о том, что у вас технические проблемы, что направление не поддерживается, что в 9 систем из 10 вывод невозможен и т.д. В итоге пришлось выводить деньги в систему, где у меня нет счета на счет обменника и терять не только то, что вы берете за вывод, но и проценты посредника. В итоге мой клиент заплатил, я вам за вывод заплатил и посреднику заплатил. При этом 20 раз в поддержку написал и месяц подождал. И это я уже не говорю о куче потерянном времени на все это. Да это же просто райские условия для работы. Это "милейшие погрешности".

Да, сейчас деньги вывели моментально, молодцы, можете пряник с полки взять. Но если раньше я мог себе позволить держать у вас 100-200 тыс. и чувствовать себя спокойно, то сейчас приходится чуть ли не каждый день заходить и вывод заказывать. Репутация знаете она такая штука, один раз заработал и будет всю жизнь хвостом тянуться.

.mihas, добрый день!

Просим аргументировать ваш сумбур мыслей и претензий. Согласно внутренней системы за вашим аккаунтом закреплено несколько касс. За весь период работы с почты привязанной к эккаунту было совершено 7 обращений. Последнее в сентябре 15 года. Изучив эти сообщения, мы не нашли запросов по выводам.

Прилагаем скрин http://prntscr.com/cd7e87

Мы всегда доступны как на этом форуме так и на support@interkassa.com. Не решенных проблем не бывает. Возможно вы писали с другой почты?

mihas, Мы видим, что у нас появился ярый поклонник, у каждого есть право высказываться, мы этому никак не можем посодействовать, это право каждого.

Конечно, комментарии которые создает ARKASHA, вообще не идут нам в пользу, и здесь очевидно, что нам не зачем, создавать подобные конфликтные ситуации.

Но повторимся, что каждый имеет право на высказывание своего мнения.

Например вы mihas, выявляете свое недовольство, хотя все ваши заявки до единого выплачены. Если есть сейчас заявки, пишите в личку id кассы и id вывода, все транзакции проведем, как в прочем и все остальные, сделаны вами ранее. Для нас ваша реакция не понятна.

Хотя впрочем получается как всегда, только милейшие погрешности в работе, сразу нужно кричать, что все так плохо.

Никто не ценит труд, когда все идет хорошо, наверное такой менталитет.

Но не смотря на это, мы будем делать все, что бы наши клиенты были довольны в обслуживании.

Пожалуйста, ели есть какие то вопросы, напишите для начала в поддержку, или на наш официальный аккаунт на этом форуме, мы с радостью поможем решить ваш вопрос.

Верим в Ваше понимание, дорогие клиенты.

С уважением, Интеркасса.

ARKASHA, Добрый день!

Благодарим за рекомендации. В системе Интеркасса будут те методы оплаты и направления вывода, которые необходимы нашим клиентам.

rikki:
Хотелось бы добиться от Интеркассы более распространённых способов вывода.

Всему свое время!

1 2345 6
Всего: 51