А человеко- часы?
Если деятельность ведётся легально, то во первых, бухгалтеру необходимо будет произвести перерасчёт, во вторых внести необходимые изменения по расходам в биллинге и в бухгалтерии, в третьих подготовить необходимые документы для проведения возврата средств, чтобы у налоговой не возникло вопросов.
Ну и в конце ещё с этой суммы удержать опять же процент за возврат средств (оплата комиссии банка, процессингового центра и т.п.).
На всё это потребуется далеко не пять минут.
P.S. Для тех кто на УСН в России с оплатой с доходов, с клиента удержат ещё до 20% от суммы возврата + около 150 рублей за возврат средств.
А если клиенту например надо вернуть 100 рублей, как быть в данном случае?
Поэтому делать перерасчёт услуг за меньший период, чем предусмотрено тарифным планом, смысла нет, т.к. это дополнительные затраты времени и путаница в бухгалтерии.
Не суть важно, процессорное время или дисковые операции.
Хостер собирает статистику не по скриптам, а по хостинг аккаунту.
Общая статистика должна быть либо в панели управления, либо в биллинге.
Ну так в логах сервера всё равно этой информации не будет, т.к. она собирается по пользователю, а не по скриптам.
Что мешает сделать копию сайта, поднять у себя на ПК и исходя из access лога сайта, запустить моделирование ситуации при этом отслеживая какой скрипт виновник проблемы?
Вы же не предлагаете хостеру бесплатно разбираться с сайтами клиентов, в поисках проблемных участков кода?
Он не обязывает делать перерасчёт за услугу на период меньший минимального предусмотренного договором.
К примеру, подключили Вы дома интернет и заплатили за месяц пользования услугой (минимальный период), через 10 дней приходите к провайдеру и говорите отключите мне интернет и верните деньги за оставшиеся дни, мне например на пиво денег не хватает.
Как Вы думаете, интернет провайдер сделает Вам такой перерасчёт?
А чем собственно говоря аренда стойки отличается от аренды виртуального или выделенного сервера?
Эти услуги так же потребляют ресурсы (трафик, электроэнергию (чем Выше нагрузка не сервер, тем больше энергопотребление)), плюс ко всему у многих хостеров нет своих подсетей ip адресов и они их берут у ЦОД, за которые так же платят деньги.
К тому же, хостер мог делать первоначальную настройку, которая требует человеко-часов, но в расчёте на долгое сотрудничество с клиентом, денег за это не взял.
Т.е. в данном случае так же как и со стойкой можно списать всё на расходы.
И не предоставят, потому что их просто нету.
Статистика по использованию процессорного времени, собирается по пользователю, а не по скриптам.
Хотите видеть сколько и какой скрипт потребляет ресурсов сервера, переходите на виртуальный или выделенный сервер, запускайте средства отладки и собирайте статистику.
Есть такое понятие, как минимальный период заказа и у большинства хостеров он составляет 1 месяц.
Поэтому они не обязаны считать по дням и высчитывать, сколько вернуть денег клиенту.
Оплатил на месяц и не важно используешь ты услугу или нет.
P.S. Вы хотите сказать, что например арендуя стойку в ЦОД и оплатив за 1 месяц, при отказе от стойки через 10 дней Вам ЦОД будет производить перерасчёт?
Romka_Kharkov, может они реселят чужие VDS'ки.
В таком случае они уже оплатили услугу другому хостеру, а себе оставили только процент.
trungilda, я правильно понимаю, что Вам нужно, чтобы несколько разных пользователей, под своим логином и паролем имели доступ к биллингу на котором заказаны услуги?
kolchakA, какой конфигурации сервер необходим?
Европа большая. Может есть предпочтения по какой-то конкретной стране?
Сколько трафика необходимо?
Какой бюджет?
kentarlopdek, могу предложить Вам наши услуги.
Под Ваши требования подходит тарифный план Микро.
Ознакомиться с хостинг тарифами, Вы можете здесь: http://www.mgnhost.ru/hosting.php
Убедиться в качестве хостинга и проверить работу Вашего сайта, Вы можете бесплатно в течении 5-ти дней, заказав тестовый период, по любому из тарифных планов.
А что Вы понимаете под нормальной ценой?
$1k в месяц за канал это для Вас нормально?
