Вроде понял, в чем проблема. У нас в сети блокируется ВКонтакте, на www.ihor.ru подгружается скрипт VK (share.js) - загрузка страниц стопорится на нем, пока загрузка скрипта VK не отвалится по таймауту (секунд 20), тогда грузится остальная страница. Его бы грузить асинхронно или уже после всего остального.
andreios: Это как вы связали недоступность и перезагрузку вашего сервера с техническими работами?
Т.е. вы так рассуждаете - "если у меня на сервере проблемы, это безусловная вина провайдера", так?
Я дал повод так думать? Я читаю логи и внимательно мониторю свой сервер, проблем на сервере в момент его некорректного выключения не было. Хотелось бы услышать представителей хостера.
Виртуальный сервер был недоступен 17 минут, с 02:46 до 03:03, при этом он был жестко перезагружен. Я не против технических работ, тем более ночью, но о работах в это время я не был предупрежден и непонятно, зачем потребовалась перезагрузка VDS.
slams: Есть ли вообще смысл в панели управления, если уже руками привык это администрировать?
Однозначно, нет смысла. Я раньше цеплялся за панель ради мнимого удобства, пока глюки и ограничения окончательно не достали. Панель - это как неопытный админ, живущий на Вашем сервере своей жизнью. Иногда работает, иногда лажает, но вам не всегда скажет о проблеме :) Какое-нибудь очередное обновление может ее сломать и тогда вместо работы приходится шарить по форумам в поисках рецепта ее починки, лишняя головная боль... Еще панель - потенциальная уязвимость сервера, особенно если работает на одном из стандартных портов. В общем, без нее живется легче, я уверен, что на сервере хозяйничаю только я сам :)
soller: Оптимизайка, ну я вот падение заметил, а обращаться за компенсацией не буду. Хостинг и так очень дешевый, пусть ребята хоть что-то заработают.
При всем уважении к хостеру, меня бы больше устроили деловые и прозрачные отношения. Есть договор. Есть тарифы хостинга. Не выполнены условия договора хостером - начисляйте компенсацию всем пострадавшим без каких-либо просьб с их стороны. Не хватает средств для работы и развития - повышайте тарифы.
Ivan Lungov: Да, за компенсациями, пишите в ТП, всем предоставят.
Это обязательно? Вроде недавно вывешивался обновленный договор, где были прописаны обязательства по аптайму и компенсациям... Разве нельзя автоматизировать компенсацию всем пользователям? Зачем эта дополнительная нагрузка в виде переписки на пользователей и, тем более, на ТП?
Ivan Lungov: Просто платите по реквизитам компании.
Это понятно, я и плачу :) Но хотелось бы автоматизации. Домашний интернет - автоплатеж подключается на сайте провайдера, мобильники - в личном инет-кабинете Сбера. А тут целый сервер, его отключение гораздо критичнее. Очень не хочется проморгать очередной платеж.
Ivan Lungov: Добавление автоплатежей и интеграция с различными банками планируется в течение этого года, возможно даже в ближайшее время. Во всяком случае, на последних планерках активно обсуждается эта тема.
Уважаемый Айхор! Большое спасибо за сервис, бывало всякое, но вы стараетесь, это заметно :) У меня есть одно маленькое, но очень важное пожелание. Списывался по этому поводу с техподдержкой более года назад, но воз и ныне там...
У вас на сайте среди способов оплаты указан Сбербанк, но как доходит до пополнения счета, выясняется, что это всего лишь возможность напечатать счет с банковскими реквизитами (при чем здесь именно Сбер, непонятно). Это неудобно и несовременно. Очень хотелось бы настоящей поддержки клиентов Сбербанка - с возможностью легкой оплаты через интернет-банк и подключения автоплатежей, чтобы средства списывались бы по мере необходимости. Последнюю функцию активно использую и нахожу очень удобной. Пожалуйста, рассмотрите эту возможность, буду очень признателен.
Вроде понял, в чем проблема. У нас в сети блокируется ВКонтакте, на www.ihor.ru подгружается скрипт VK (share.js) - загрузка страниц стопорится на нем, пока загрузка скрипта VK не отвалится по таймауту (секунд 20), тогда грузится остальная страница. Его бы грузить асинхронно или уже после всего остального.
Что такое сервер хостера?
www.ihor.ru
А что с сервером хостера? Не первый день открывается еле-еле, со скрипом. Сапожник без сапог?..
Это как вы связали недоступность и перезагрузку вашего сервера с техническими работами?
Т.е. вы так рассуждаете - "если у меня на сервере проблемы, это безусловная вина провайдера", так?
Я дал повод так думать? Я читаю логи и внимательно мониторю свой сервер, проблем на сервере в момент его некорректного выключения не было. Хотелось бы услышать представителей хостера.
Виртуальный сервер был недоступен 17 минут, с 02:46 до 03:03, при этом он был жестко перезагружен. Я не против технических работ, тем более ночью, но о работах в это время я не был предупрежден и непонятно, зачем потребовалась перезагрузка VDS.
Есть ли вообще смысл в панели управления, если уже руками привык это администрировать?
Однозначно, нет смысла. Я раньше цеплялся за панель ради мнимого удобства, пока глюки и ограничения окончательно не достали. Панель - это как неопытный админ, живущий на Вашем сервере своей жизнью. Иногда работает, иногда лажает, но вам не всегда скажет о проблеме :) Какое-нибудь очередное обновление может ее сломать и тогда вместо работы приходится шарить по форумам в поисках рецепта ее починки, лишняя головная боль... Еще панель - потенциальная уязвимость сервера, особенно если работает на одном из стандартных портов. В общем, без нее живется легче, я уверен, что на сервере хозяйничаю только я сам :)
Оптимизайка, ну я вот падение заметил, а обращаться за компенсацией не буду. Хостинг и так очень дешевый, пусть ребята хоть что-то заработают.
При всем уважении к хостеру, меня бы больше устроили деловые и прозрачные отношения. Есть договор. Есть тарифы хостинга. Не выполнены условия договора хостером - начисляйте компенсацию всем пострадавшим без каких-либо просьб с их стороны. Не хватает средств для работы и развития - повышайте тарифы.
Да, за компенсациями, пишите в ТП, всем предоставят.
Это обязательно? Вроде недавно вывешивался обновленный договор, где были прописаны обязательства по аптайму и компенсациям... Разве нельзя автоматизировать компенсацию всем пользователям? Зачем эта дополнительная нагрузка в виде переписки на пользователей и, тем более, на ТП?
Просто платите по реквизитам компании.
Это понятно, я и плачу :) Но хотелось бы автоматизации. Домашний интернет - автоплатеж подключается на сайте провайдера, мобильники - в личном инет-кабинете Сбера. А тут целый сервер, его отключение гораздо критичнее. Очень не хочется проморгать очередной платеж.
Добавление автоплатежей и интеграция с различными банками планируется в течение этого года, возможно даже в ближайшее время. Во всяком случае, на последних планерках активно обсуждается эта тема.
Очень жду, спасибо
Уважаемый Айхор! Большое спасибо за сервис, бывало всякое, но вы стараетесь, это заметно :) У меня есть одно маленькое, но очень важное пожелание. Списывался по этому поводу с техподдержкой более года назад, но воз и ныне там...
У вас на сайте среди способов оплаты указан Сбербанк, но как доходит до пополнения счета, выясняется, что это всего лишь возможность напечатать счет с банковскими реквизитами (при чем здесь именно Сбер, непонятно). Это неудобно и несовременно. Очень хотелось бы настоящей поддержки клиентов Сбербанка - с возможностью легкой оплаты через интернет-банк и подключения автоплатежей, чтобы средства списывались бы по мере необходимости. Последнюю функцию активно использую и нахожу очень удобной. Пожалуйста, рассмотрите эту возможность, буду очень признателен.