Хорошо, спасибо!
Возможно, подход годится, но клиенты просят сменить систему оплаты.
Вот что пишет, например, один из них.
Он предоставил все сведения, откуда платил, на какую страницу попал, что ему написали.
Деньги со счёта сняли. В саппорт я написал, но они сказали, что платеж не поступил.
Когда я сам так же оплатил, меня перекинули на ту же страницу, где проблема, но деньги правда зачислили в статистике. Однако, код не дали.
Какой смысл в сервисе, если для того, чтобы узнать код, нужно писать в саппорт? Я бы также мог бы дать просто свой кошелёк, на него переводили бы деньги, а код я бы давал по запросу.
Теперь не работает редирект при оплате на вебмани и люди не получают кода для разархивации.
Я так понял, что ZipCoin стоит использовать только для оплаты через смс. Остальное - крайне нестабильно.
Кто-нибудь использует ZipCoin для платежей только через электронные деньги? Интересуют белые сайты, если они используют вообще платные архивы.
Проблему решили, деньги зачислили!
17 сентября мне написал клиент, что он оплатил архив Яндекс.Деньгами, но код разархивации не пришёл. С него деньги сняли, мне деньги в статистику не пришли.
20 сентября написал другой клиент с точно такой же ситуацией, опять деньги мне не пришли. Естественно, чтобы это не выглядело лохотроном (у меня белый сайт), то пришлось выдать им архивы, хотя деньги за это я не получил.
После первого случая я сразу же обратился в техподдержку. Через несколько дней они заявили, что передали проблему разработчикам и ОШИБКА была исправлена. То есть благодаря ОШИБКЕ системы я не получал деньги за архивы, а все, кто оплачивал через Яндекс не получали своих архивов.
Я предоставил все данные по платежам людей, что требовались, вплоть до IP, с которого совершался платёж. Однако, техподдержка ограничилась тем, что она ищет платежи, ожидайте.
И следующие 5 дней на все сообщения не реагировала.
Вот лог переписки с техподдержкой (у них почему-то не работает дата нормально в тикетах, а отоображается только дата открытия тикета). Тикет #2679
Самое печальное, что планировал использовать ZipCoin для других проектов, потому что по функционалу во всём устраивал. Но после этой ситуации, ещё раз подумаю, стоит ли недополучать деньги из-за таких ошибок или нет.
Нет не проигнорировал.
Написал, что передаст разработчикам, что код не получают люди.
Пока деньги мне не зачислили за этих людей (неизвестно сколько их было, это только эти обратились)
Уже два случая были, причём подряд, когда при оплате Яндекс.Деньгами, деньги со счёта клиентов снимались, а код разархивации не присылался, и мне деньги также не приходили.
Писал в техподдержку, но ни объяснения этой ситуации, ни денег не получил.
Из Петербурга. Давно пользуюсь, уже больше 4-х лет. Списаний ни разу не было, рекламы не присылают, и вообще доволен. Ловит правда хуже немного, чем у других операторов. Но низкие цены и отсутствие списаний всё это компенсирует.
Постепенно все друзья переходят на ТЕЛЕ 2 с других операторов.
Грузятся одинаковые сайты.
У меня тоже все сайты лежат больше суток.
