https://www.ihor.ru/documents/Contract-2.pdf
п. 5.7
п. 5.9
п. 6.2
и по 6.4 мы возмещали время простоя всем, кто этого затребовал, даже в большем количестве.
Я не совсем понимаю, зачем вы перекручиваете факты? Я ведь не писал, что все 30 тыс. затребовали возврат, а вы почему-то решили именно так, а всего лишь уточнил, что из такого обьема сумма возвратов будет намного больше чем из 10 чел, хотя процент останется прежним, по моему это очевидно.
Эта полемика затянулась, причем из пустого места. Есть правила, есть договор. Мы свои условия договора выполняем, клиент расторг его в одностороннем порядке и следовательно получит возврат в соответствии с этим договором. Обсуждать больше нечего.
Я это разве утверждал? оплата клиентов этого обьема ровняется з\п одного сотрудника? Возвраты всегда есть по тем или иным причинам и процент недовольных клиентов из этого числа довольно мал.---------- Добавлено 24.03.2016 в 16:27 ----------
Ну тогда и вам могу этого же пожелать. Никогда не поверю, что у вас нет возвратов.
Если 10 клиентов то можно и так. А если их 30000? Из этого обьема общая сумма возврата по тем или иным причинам не малая. Я думаю наш бухгалтер не готов отдавать свою зарплату клиентам.
Подскажите пожалуйста, у скольких хостингов вы просили возврат средств и по какой причине?
Таков регламент возврата средств. Бухгалтерия четко его придерживается. Почему вы решили, что может быть иначе или так, как вы хотите?
Так и написали - не вернем?
Разница между 1-5 мин лагов(пока фильтр сработает) и неделя лежки думаю понятна?
Бесплатно и на всех тарифах. Только от ddos-guard мы отказались ввиду не стабильной работы его сети. На данный момент подключен Arbor через Ростелеком.
Спасает от ненужных домыслов.
