smart2web

Рейтинг
307
Регистрация
30.12.2015

Евгений Русаченко, SSD у нас больше половины клиентов, остальные на HDD дисках. Там будет вешалка при бекапах.

Требовать бекап от хостера (в случае виртуального сервера) = снять квартиру и заставить бабку-владелецу охранять квартиру под дверью круглосуточно. Странно звучит, да? Теоретически с ней можно договорится это делать за n сумму денег, но тогда аренда квартиры обойдется вдвое больше.

Более того, на KVM бекап не такая уж тривиальная задача, это не openvz где сервер можно забекапить архиватором на рабочей машине. KVM же нужно суспендить как минимум. То есть по сути сервер раз в сутки на несколько часов, а по факту на всю ночь ввиду большого обьема данных со всех нод, может быть не доступен. Вам такое надо?

renons:
А еще лучше напишите об этом в условиях крупным шрифтом, можно и мелким а не так как сейчас - мы же не обещали.

Мы не можем описать все, что не предоставляем. Гораздо логичнее и правильнее указывать те услуги, которые мы предоставляем, не так ли?

renons:
Тут вы не правы - изначально на тарифе было 40 gb, в момент краха стало 50 gb - взято из панели управления - KVM SSD Argentum (4 СPU/4 GB RAM/50 GB SSD)

Верно, в биллинге у всех изменено в связи с увеличением ресурсов тарифов, но по факту, все наши клиенты могут подтвердить, что диск увеличивается по запросу и у вас в vmmanager прежний обьем диска указан, что свидетельствует о том, что диск вам не добавляли после обновления тарифов.

renons:
Прошу учитывать пользователей VDS на ihor.ru - бекапов образа VDS они делают и в случае проблем с сервером, как это случилось у моего клиента - когда как они отписываются что полетела файловая система ВДС - просто посылают и советуют самому заботиться. А скорее всего просто добавили лишние 10 Gb по своей же акции не позаботившись о нормальном переносе VDS. Результат компетентности налицо.

Понимаю о каком запросе речь. Мы не предоставляем услуг резервного копирования виртуальных серверов и нигде не обещаем резервных копий VDS.

Более того диск вам не меняли и это никоим образом не могло произойти по этой причине.

KGB:
Ivan Lungov, у Вас указано, что "лицензия на ISPManager Lite предоставляется бесплатно на всех тарифах".
Вопрос вот в чем. В шаблонах у Вас есть как минимальная установка, так установка с ISPManager.
Так вот. Возможно ли вначале установит шаблон minimal, а уже потом бесплатно доустановить ISPManageк?

Да, конечно. лицензия выдается на ip адрес и в большинстве случаев подхватывается автоматически при установке панели вручную.

tka:
фак по основным проблемам (проверка файловой системы и т.п.)

Постоянно пополняемая wiki у нас имеется http://wiki.ihor.ru

Там можно найти ответы на большинство вопросов. Можете предлагать свои статьи, с удовольствием их там разместим ).

cscope:
Ок тогда vps отметаю, по шареду накидайте варианты.

Предложения или рекомендации?

В WHM попробуйте удалить DNS запись и снова добавить домен. В поиске пишете DNS и п. меню Remove DNS records выбираете домен и удаляете.

Далее добавить домен в Cpanel.

Us2828:
Всё тот же 1005053

ответил в тикет. Все замечательно работает, видимо вы не верные данные подключения вводили.

Всего: 3501