smart2web

Рейтинг
307
Регистрация
30.12.2015
pazitiv:
Пожалуйста, 1001543.
Могу еще другие тикеты скинуть почитать...

Зашел в ваш аккаунт, перешел в VNC, увидел

Выводы делать вам.

Да, и вам ничего не мешает делать то же самое при любых проблемах с сервером, прежде чем писать нецензурщину в отношении поддержки.

ksoft:
Код 170312
в биллинге висит с утра 27.07.

Активировал. Просим прощения за задержку.

serega123456789:
ksoft, ошибся, я вот с бэкапами ошибся, и больше сюда ни ногой. Хотя оно и к лучшему, взял на дропбоксе 1 ТБ места, и плачу меньше чем тут за 500 ГБ, со стабильностью думаю у них получше будет)

Ну что же вы так критично то. Понятное дело, что сбои бывают всегда и везде, и на дропбоксе тоже. То, что вы заметили через месяц, что у вас не работают бекапы никак не говорит о том, что месяц у нас ничего не работало. Единичные случаи случаются время от времени. И мы всегда их решаем - проблемы то есть, которые возникают у пользователей.

Мы не монитрим работу служб пользователей за исключением шаред хостинга. Поэтому знать не знали о вашем неработающем бекапе. Мы не снимаем с себя ответственность, но а если бы вы год не заглядывали или 5 лет? Что тогда?

tlk:
Есть кто живой с айхора?

Тикет 1000366.

Ваш запрос передан в отдел "Бухгалтерия". Ожидайте ответа.

Думать что можешь, и на самом деле мочь - разные вещи.. =)

При описанном раскладе на сервере должно быть chmod -R 7777 / что уже является багом мозга админа.

LeFFan, включаете модуль mysql_nd mysqli_nd отключив mysql mysqli и все заработает.

serega123456789:
Может. На компе кривые, на сервере кривые, везде кривые.

Что есть кривой сервер? Не представляю даже как такое специально например можно сделать на уровне виртуализации. Разве что проблема внутри сервера, на уровне операционной системы.

LeFFan:
Хочу написать отзыв об этом хостинге.
Начал хоститься там больше года назад, ушел, из-за того, что были проблемы с сайтами (постоянно выскакивала ошибка с соединением к БД, и другие, уже не вспомнить), но сейчас не будем об этом.
Сейчас понадобился хостинг для одного сайта, дай, думаю, попробую опять у них, вдруг все хорошо стало.
Приобрел сразу на полгода, перенес сам сайт (обычная визитка на Wordpress). И вроде бы все хорошо, но через каждые 5 минут сайт не грузится и вываливается в 504 ошибку.
Естественно, сразу написал в поддержку, в которой мне, к сожалению, помочь не смогли (т.к. проблему отследить не могут, и вообще, такая проблема на сервере только у вас). Проблема не с сайтом, т.к. на хостинге конкурентов и на локальном сервере все летает.
И для того, чтобы вернуть деньги, мне необходимо или явиться лично в офис, или написать письмо. И первое, и второе я делать не собираюсь, поэтому можно сказать, что я подарил свои деньги данной компании.

уточните номер запроса

delfi:
Написан, но уже полтора часа лежим, как-то несерьезно. Надеюсь, что скоро поправится. Только на днях думал, что как все хорошо стало. А тут...
Хотелось бы подробностей узнать после исправлений.
Последствия ночных работ или что-то иное.
Вроде уже и резервный канал есть, anitddos, но все равно такие серьезные проблемы возникают.

Подскажите номер запроса

delfi:
VDS легли?
Доступ в консоль отсутствует

Напишите запрос в поддержку

Всего: 3501