smart2web

Рейтинг
307
Регистрация
30.12.2015
globalmoney:
по многочисленным жалобам от Spamhaus

Хочу посмотреть на тех магистралов, которые по запросу этой шараги (некомерческой в скобках) которая вымогает деньги, с липовым юрадресом на сайте и не имеющей никаких юридических полномочий ни в одной стране мира, отключат аплинки.

Могу сказать, что одного знаю, это ТТК и привет их вицепрезиденту. 8)

А еще очень хочется посмотреть в лицо руководителям организаций, которые пользуются и листами.

eugene33:
Так вот и именно что это уже ваш косяк, это вы должны были ограничить платежи с аккаунтов без заполненных данных! Как это сделано в OVH каждый клиент идентифицируется на 100% ПЕРЕД оплатой услуг!

Нас это делать ничего не обязывает, но зато при возврате у нас куча обязанностей, которые мы беспрекословно выполняем. Увы, но такие законы. Если вы с ними не согласны, то обращайтесь к правительству. Мы лишь выполняем предписания законодательных актов Российской федерации.

eugene33:
интересная политика у этого сервиса чтобы купить услугу достаточно одним кликом воити в панель платежную через гугл аккаунт а вот чтобы вам вернули ваши деньги необходимо:




и спрашивается откуда такая необходимость в моих персональных данных м?

Что бы не начинать сначала на 10 страниц споров, почитайте предыдущие страниц 10. Там все аспекты уже обсуждались. Плюсы, минусы, почему и зачем..

Если коротко, то так требует законодательство.

Фома:
Проверил бекап после активации лицензии - удачно.

vadim s. sabinich, по Вашему методу жал "обновить", вроде появляется полоса загрузки, потом просто вкладка в биллинге закрывается и всё. Версия ISPmanager Lite (5.20.9-2014.10.29_17:44)

Старая версия очень. Обновится бы не мешало до актуальной. На древних в разы чаще слетает лицензия.

wm-scripts:
Всё делается через тех поддержку - вторая линия которая отвечает по 2 часа ни переустановить ни восстановить ничего нельзя сделать

Вторая линия не отвечает по 2 часа. Это я вам говорю как ответственный за Л2 4 дня в неделю.

Если проблема не требует длительного решения, то ответ поступает в течение 15 минут.

Номер запроса сообщите пожалуйста, для наглядности ситуации.

batot:
(3-10)

Разве проблема их заблокировать?

Мы, к сожалению, не разработчики панели. Предоставляем лишь лицензию в виде кода активации. Вопросы почему так, пожалуй стоит задавать компании ИСПсистем.

Нам тоже подобные проблемы доставляют не мало мучений..

mendel:
Это просто фееричный коммент.
Нет, разумеется на такие высказывания имеют право клиенты. Даже не их клиенты.
Вполне себе логично услышать такое от трактора. Его право. Но блин. хостер рассказывающий о репутации юа-хостинга, о его ЧСВ, при этом высказывающийся в таком тоне - это просто ржач.

Назвавшийся хостером не всегда таким является.

В случае с nashhost это вовсе никнейм, не более. ))

WapGraf:
smart2web, кроме этого по телефону в большинстве случаев решить вопросы невозможно ввиду специфики хостинга. Это технические моменты, которые по телефону не передать.

Полностью согласен. Тот же логин минут 5 можно диктовать. За пароль вовсе молчу. Наши секретари в шоке, когда им звонят по техническим вопросам. В корп чате это в 100% случаев заканчивается - пусть клинт создаст запрос.

globalmoney:
a0x, бесплатный номер на 8-800 сразу скажется на стоимости услуг, т.к. хостеру придётся платить за Ваши разговоры с ним, а удовольствие это не из дешёвых!

Дело даже не в этом. Представляете сколько еще сотрудников нужно пригласить, что бы обрабатывать все звонки? Из расчета обрабатываемых запросов в день я представляю. Все эти статьи расходов не укладываются в понятие лоукост никак. У фирстов телефон платный например. Вот разве что в таком виде.

Всего: 3501