Колоссально нравственно страдаете? о каких оскорблениях речь?
Вы писали в ТП? Неужели? Во первых про позицию я ничего не говорил, не перекручивайте, во вторых - да читайте договор, у вас с этим проблемы? Кто бы сомневался.... У вас явно проблемы с восприятием. Сходите к терапевту, может какие таблетки припишет.
Задать вопрос, получить внятный ответ и сказать я не знаю как прочитать оферту - это явно троллинг. Вы читать умеете надеюсь? Я вам даже пункт обозначил.
Вы все правильно поняли. Вне официальной темы я на форуме исключительно для своих личных амбиций и никак иначе.
Если вас ссылка на SLA не устраивает, то стоит заняться своим восприятием реальности, а не придираться к ответу. Это уже троллинг, а не деловое общение.
У айхора есть четкие правила прописанные в договоре по разным компенсациям. Можете ознакомится с ними непосредственно на сайте
https://www.ihor.ru/agreements
Раздел Соглашения об уровне услуг (SLA)
Цитировать все нет никакого желания. Если интересно, ознакомьтесь начиная с п. 6. Гарантии и компенсации
Всегда и везде бонусы и акции не компенсируются. Смотря как оформлена эта услуга. Если именно бонус - не надейтесь. Если компенсация, то имхо это оплаченная услуга и подлежит возврату.
В онлайн услугах достаточно много противоречивых нюансов. Трактовать можно все по разному. И боюсь мы с вами просто не столь компетентны в этих вопросах. Нужно досконально знать закон.
Пока не закончились оплаченные услуги вы считаетесь клиентом. В тот миг, когда оплата просрочена, юридически вам уже ничего не должны и могут смело удалить ваш сервер. Бонус в виде n дней хранения данных не более чем лояльность хостера. Но все решает договор. Если хостер обязуется хранить данные столько-то. То тут все по другому происходит. То есть вы оплатили хостинг + хранение данных после просрочки. В общем нюансов много и все регулируется офертой.
Что значит против клиента? Ну он как бы и берет деньги и это многим не нравится. Все бы хотели бесплатно. Тоже против клиента? А еще не всю ноду отдает за 300 руб. Тоже против? Странные утверждения.
Вспоминается пост из контакта https://pp.userapi.com/c836122/v836122294/69225/ciqldwRERCw.jpg
А кто запрещает менять решение? В правилах написано имеет право. Своим правом они могут воспользоваться, а могут и нет. Я уже приводил пример с сроком удаления услуги. У нас так же написано, компания имеет право удалить сервер после неуплаты в течение n дней. Но когда клиент просит, мы продлеваем этот срок. А по вашемо должны не обращать внимания на просьбы и все равно сносить сервер? Все в рамках оферты и все законно.
Да, уже ставят. Ожидайте ответ в тикете.
