dmvak, интересно посмотреть где еще можно купить в интернет-магазине с шагом размеров 1см.
а Вы на сайт не заходили? Конечно цена пересчитывается после изменения размеров иначе какой был бы смысл, это уже был бы не ИМ.
Склад есть, но и возможность выбрать любые размеры тоже есть
[ATTACH]150887[/ATTACH]
За то, что обратили внимание на ошибки и описки большое спасибо! а хотите я вам скидку на шторы подарю 🙄 ?
Вы писали про обычную посылку, но у нас нет обычных, ПР отправляем ценной посылкой и если почтовое отделение покупателя не может принять негабарит, то предлагаем DPD или ищем другой удобный выход.
У нас не все хорошо, розничные покупатели, на которых рассчитывали отсутствуют, вместо них есть другие, дизайнеры, компании, занимающиеся строительством, рестораны и т.д. то есть те, для кого интерьер часть бизнеса. Возможно это связано с сокращением рынка жилья, на что я повлиять не могу, а вот что-то сделать с сайтом могу, поэтому и пришел на форум :)
Ну нашел несколько ошибок, которые дизайнер или еще кто-то допустил, ну молодец, уверен они там еще есть, у нас не энциклопедия.
В Самаре есть офлайновый магазин, который работает по другим принципам, выезд дизайнера, ткани под заказ и т.д.
во что ты веришь я не знаю, наши клиенты получают посылки в указанные сроки.
Вот скрин, с отслеживания DPD, посылка 175см. была доставлена за 6 дней в г. Сосновый Бор Ленинградской области до двери из Самары, и даже 8 марта нас не остановило.
http://tinypic.com/r/alt3ki/9
посмотрел трек подробнее, посылка была доставлена в пунк назначения за 3 дня, клиент был уведомлен смс и им была выбрана дата доставки до двери.
Ну что же не Amazon Prime, но тоже не плохо)
Да, шторы мы шьем лучше, чем владеем грамматикой. :)))
Пардон, но про доставку сказано в каждой карточке товара, Вы считаете надо как то еще более явно указать на сроки доставки и даже h2 на главной намекает на отгрузку в течении 48 часов, а еще мы исползуем DPD для доставки и пока что они ни разу не подвели.
Некоторая продукция поставляется с карнизом, собственно что бы его установить нужна дрель.
Ох, разве тут место спорить о ценах? Мы продаем европейские ткани без кавычек, уж если на то пошло то ткани под нас производятся в Испании еще Турция ну или Белорусь, вот тут то не всё однозначно :)
Китай я упомянул так как при массовом пошиве страдает качество, даже в икее можно найти косяки на шторной продукции :) .
Вы правы только в том, что люди предпочитают то качество, которое им по карману. Не каждый может потратить 20т.р. на шторы за одно окно. А цены что на нашем сайте, что на упомянутых выше они реальные, конкуренцию ни кто не отменял.
Как я писал в самом начале темы, проблем с продажами нет, есть проблема с каналом продаж🙅.
Спасибо, на счет ошибок это будет исправляться путем перехода на magento, врятли сейчас этим займутся
что то тема пошла не для этого форума. попробую исправить.
Как повысить доверие к интернет-магазину и продажи, если
продавать наложенным платежем нельзя,
возврат товара, сделанного на заказ бывает крайне редко,
товар требует (иногда) инсталляции с помощью дрели?
Позиции потихоньку всплывают вверх. Определенный процент покупателей всегда хотят посмотреть перед покупкой, для таких существует заказ бесплатных образцов тканей.
а что им собственно рассказать? Я, кое что смыслю в текстильном бизнесе и не могу понять как люди могут покупать китайские шторы. Тут с лучших европейских фабрик с вековой историей брак попадается и отсеивается, так как мы не только продаем, но и занимаемся пошивом, а вот купить китай .... Может быть у них супер служба по контролю качества, не знаю :)
это точно, продаем и в Великобританию и в Чукотский АО отправляли двух метровые посылки...
Да, товар не электроника, но всё же покупают через интернет, а раз так то можно пытаться что-то оптимизировать :)
Хм, а много ли продаж с доставкой в другие города? Может действительно что-то не так с директом...