Hoster24.ru

Hoster24.ru
Рейтинг
97
Регистрация
18.05.2009

Как утверждает ТС что был мифический ддос -ТС сам себе противоречит смотрим его сообщения где он писал что звонил в ДЦ и было превышение трафика в 2 раза.

Например вы подумали я такой плохой хостер что не дал скачать бекапы которые нужно было качать сутками

Отвечу чтоб его скачать мне нужно было заплатить ДЦ деньги за продление хотя бы на 2 недели

Я не мог понять зачем ТС тянул все до последнего дня если он собирался уходить

Повторяю у нас была договоренность об оплате каждого 22 числа за 2 сервера, деньги не поступили ТС сказал что уходит.

winnt:
Просто ужас, такого говнохостера как Hoster24.ru отзывы еще не встречал, откровенно шантажирует ТС и даже не краснеет. :D

Нужно с хостера еще деньги требовать, а не платить ему

обоснуйте свой ответ

за что с хостера нужна требовать деньги?

tish88:
Вы включили бы до оплаченного времени, а там уже проблемы ТС - либо он доплатит сколько нужно, либо за это время каким-то мега-способом все сделает.

оплачено по 22 а мега способа еще не придумали

Sky-hosting:
Пичаль......

Почему печаль ? все правильно Клиенту надо скачать терабайты это занимает много времени

Мои требования были совсем понятные оплатить за время выкачки бекапов так как просрочена оплата серверов , для того чтобы выкачать бекапы с Арендованных серверов ТС нужно много времени и сервера должны работать И ТС решил именно сегодня уходить а продление серверов должно было быть вчера по договоренности и даже с большой скидкой что оплата будет раньше ибо мне так удобно

AlexVenga:
Господа, давайте конструктивнее.

Что я вижу сейчас:
1) хостер24 потребовал 200 ЮСД за моральный ущерб от ДДОСА, пожалуйста предоставьте в паблик логи, они у вас точно есть, иначе вы не могли бы говорить о том что именно ДДОСИЛИ и из каких стран, вы выше упоминали эти моменты, а значит у вас или у вашего Админа есть эти логи - предоставьте их и вопрос о 200 ЮСД будет снят
2) ТС, если вы договорились о переносе оплаты и получили за это скидку, то тут вы неправы что качаете права - вы согласились с условиями и будьте добры их выполнить. Правда судя по биллингу дата оплаты и вправду 27 число. Если хостер24 не изменил дату в биллинге то вы обязаны отработать эти серверы до 27 02 - все таки биллинг это документ, причем финансовый
3) ТС, будьте немного корректнее, прекратите талдычить одно и то же - это уже похоже на "Небыло ни 1 обрыва"...
4) Хостер24, у вас на сайте написано что вы ВИП хостинг, а понятие ВИП подразумевает более уважительное отношение к клиентам и предоставление им бОльших и большИх поблажек. Да и вообще репутация хостера самое ценное что у него есть.

С уважением, Алексей

Алексей , Я с вами полностью согласен

Будем исправляться , логи конечно есть

Спасибо за понимание.

iBBi:
за что если во время атаки сервера отключили? атака была на 1 сервера за что отключен второй?

Мы им выдали 2 сети по 100 айпи на каждый сервер и ддосило по сети пинги плохие были

второй отключили по не уплате

Повторяю что была договоренность оплаты каждого 22 числа я ему сбавил на 80$ за каждый сервер

то есть 22 января он оплатил сегодня 22 февраля нужна оплачивать оплаты нет мы отключили

повторюсь чтоб ему все выкачать нужно много времени наверно неделя и больше

продлевать сервера нужно и мы дадим выкачать как раз ему этого времени хватит

не стоит меня обсирать тут я вроде все понятно отписал

ддос это как помеха нам в работе была но потом когда сильный ддос пошол в 4 гигабит где наш канал всего гигабит тут все легло мы попросили принять решение но как видите они даже не постарались выкачать все бекапы за эти 30 дней

Вы все просите дать им бекапы у них там 8 терабайт как мы им дадим без включения серверов на долгое время? а оплаты нет ? объясните мне пожалуйста?

-= Serafim =-:
После того, как начался ддос, Вы сразу написали ТС, чтобы он либо съехал, либо оплачивал больше?

Да


Договор был какой-то о новом тарифе?

не было договора все на словах мы договорились перенести оплату с 22 на 30 и при этом я снижаю цену на 80$ ддоссы тогда были но не сильные он принял мое предложение

вчера было 22 его сервер упал он просил поднять я заметил что оплаты нет и попросил оплатить

дождался 00 00 по мск и отключил 2 сервер

-= Serafim =-:
Советую перевести беседу в конструктивное русло с взаивным уважением оппонентов.

Ответа на вопрос не вижу, похоже хостер действительно неадекватен.

Отключение было за не уплату и сильный ддос 2 момента повлияли

мы требуем оплату

Если человек не хотел бы оставаться он давно забрал бы бекапы и ушел

значит он осознавал свою ошибку

У нас была договоренность что оплата будет 22 я ему даже сбавил цену за сервера за каждый на 80 $ ему это понравилось он с радостью принял мое предложение и оплатил

значит выходит теперь оплата не 30 а 22 я надеюсь вам все понятно?

что нет никаких еще 7 дней вообще

На его сервера всегда идут дос атаки


Насчет верните бекапы, действительно там все в терабайтах и выкачивать ему придется очень долго тут полюбому нужно продлевать сервера

Angelys:
компания зарегистрирована в европе и оплачивает все налоги(но вы угробили это из за постоянных отключений). потому и оплата строго в 30 числа, но вы вымогали и я оплачивал сервера со своей ЗП.

Такие как вы hoster24 подрываете репутацию СНГ

Включите сервера для выкачки бекапов и разойдемся

Вы как посредник оплачиваете налоги и где документы покажите ?

Buenos:
Брал я у этих чудиков хостинг. На то время у них в расценках стояла фраза типа "Допустимая посещаемость в сутки" - 15 000.
Так вот, как посещаемость моего сайта стала 15 500, эти чудики попросили перенести сайт на другой тариф либо взять у них выделенный сервер.

Но эти чертоплясы не учли одно - часть моего сайта было на статичном HTML'е.
Когда я задал вопрос админу и описав им проблему, тот в грубой форме ответил чтоб я сваливал от них...

А вообще, тут уже было много тем где обсуждали их услуги и все негативные.

Не важно на чем сайт и грубо вам ничего не говорил

покажите лог?

негативного мало на этом форуме а если есть добавляют те кому это интересно

Всего: 922