Himiko: P.S.: Мне уже сообщили, что ваш сайт на текущий момент удалось вернуть в строй.
Да, спасибо огромное, очень благодарен.
Himiko: Я просто так и не понял смысла вашего сообщения на форуме на тему vip-услу
Не подумайте что я считаю что мне кто-то чем-то обязан.
Ну вот даже сегодня, я первый раз столкнулся с ддосом, и мне как клиенту хотелось слышать цену вопроса либо совет куда переехать, и все.... ничего более, даже если загнули-бы большую цену я бы все-равно заплатил-бы но потом уже серьезно задумался стоит ли мне оставаться на этом хостинге (сейчас речь не конкретно о вашем хостинге а в общем).
Himiko: Давайте просто относиться к друг другу (клиент <-> хостинг) с пониманием. А то даже толком не разобрались в ситуации и сразу писать необоснованный негатив.
Да согласен, я не прав, извините... просто привычка, работаю с 5-6 хостингами, пока хипиш не поднимешь они не зашевелятся, никак не могу привыкнуть что к вам это не относится.
ЗЫ вискарь попускает, пойду пивом заполирую, всем спокойной ночи :)
Himiko: Почему я вам что-то должен предлагать? Варианты решения проблемы можете обсудить с технической поддержкой в тикетах. Варианта 2: 1. Найдут возможность блокировки ДДОС - сделают. 2. Не будет возможности - переждать атаку.
А "свалить" вы можете только на хостинг с защитой от атак, чтобы потом подобных сообщений на форуме не появлялось.
Я понял. Я с вами работаю больше года, и всегда был очень доволен вашими услугами, если у вас получится отразить ддос буду очень благодарен.
ЗЫ может в чем-то не прав, ни в коем случае не хотел вас обидеть... надеюсь что мне не придется переезжать.
Himiko: Мы где-то хоть о какой-то защите писали и обещали? С чего вдруг вы пишете это в таком виде, как-будто мы просто обязаны были защищать.
Да не думаю я, что вы мне обязаны чем-то. Вы просто прямым текстом в тикетах пишете мол мы вам ничем не обязаны собирайте вещи и валите... ищите себе толковых админов от ддоса либо доплачивайте деньги. Так?
Himiko: Если есть возможность, поможем. В чём проблема попросить о помощи у саппорта в тикете? Не кажется вам, что это правильный способ? Прочитайте своё первое сообщение и подумайте, а обязаны ли мы вам были предоставлять дополнительные услуги, которые вообще не предлагаем даже за деньги? Моё ИМХО, что в такой ситуации нужно просить помощи, а не писать, что мы что-то там не сделали. Мы и не обязаны делать того, чего не предлагали собственно.
Объясните как мне просить? Или изначально не понятно, что мне нужно что-бы сайт работал? Мне вначале в тикетах отписали
Здравствуйте. Ваш сайт %%% был заблокирован, поскольку создает громадное кол-во подключений. Подключений нереально много. Видимо, вас кто-то ддосит
И все... на этом вип хостинг закончился.
Himiko я все понимаю все мы люди, если вы не можете справится так и скажите, что-бы я не ждал, а искал куда перенести сайт, что-бы он работал.
vitroot: Это вам сообщили о таком методе решения проблемы?
мне вначале сообщили
Можете посмотреть в панели управления логи и увидите. Мы не ддосим, поэтому не можем сказать, что там, кто и почему ддосит. Запросы к вашему сайту временно заблокировали работу сервера. Поэтому сайт и был заблокирован. За ситуацией следим и в случае чего - сразу восстановим работу сайта. Вы будете уведомлены в этом тикете
может я неправильно понял, но помоему это будут ждать, после того как отписал здесь в тикетах написали
Мы с ним и справляемся. Я вам уже написал, что вы будете уведомлены, как только ситуация нормализуется
Den73:
скажите, тарифы подразумевают защиту от ддос атак?
Да не в тарифах вопрос... у меня не тот ресурс, ддосить его может только школота, серьезным людям он не интересен.
vitor добавил 27.10.2011 в 22:52
Himiko: Сайты всех клиентов не работают, а мы пытаемся "поднять" ваш?
Если пытаетесь так и пишите (респект и благодарность за это), а то вы начинаете что вы ничем никому не обязаны, я все прекрасно понимаю, но оставлять клиентов нельзя наверно, ну вам видней.
Snapius, отключить сайт и ждать пока все уляжется это бред. Это не вип хостинг. Мне сейчас нужно нанимать толкового админа, что-бы ддос отражал? Так не вопрос, только где вип хостинг и за что я плачу деньги, меня оставили наедине со своими проблемами.
И вообще, эта тема не для раздела Хостинг, для Яндекса свой раздел
Тут не в яндексе дело, у кого сайты в лизвебе, проверяйте... сильно удивитесь, сразу оно не заметно.
Аналогичная ситуация, весь кеш от 21 октября вместо копии страницы сайта кеш главной яндекса, очень интересно как так?
ЗЫ в выдаче картина нормальная...
В выдаче нормальный только title, запросы естественно улетели.
Ну яша в своем репертуаре, что-то накосячили опять, наш домен так же
Почему тогда проблема только в лизвебе?
На самом деле, профит просел после падения системы, вчера вроде восстановился но в выходные и получше было.
P.S.: Мне уже сообщили, что ваш сайт на текущий момент удалось вернуть в строй.
Да, спасибо огромное, очень благодарен.
Я просто так и не понял смысла вашего сообщения на форуме на тему vip-услу
Не подумайте что я считаю что мне кто-то чем-то обязан.
Ну вот даже сегодня, я первый раз столкнулся с ддосом, и мне как клиенту хотелось слышать цену вопроса либо совет куда переехать, и все.... ничего более, даже если загнули-бы большую цену я бы все-равно заплатил-бы но потом уже серьезно задумался стоит ли мне оставаться на этом хостинге (сейчас речь не конкретно о вашем хостинге а в общем).
Давайте просто относиться к друг другу (клиент <-> хостинг) с пониманием. А то даже толком не разобрались в ситуации и сразу писать необоснованный негатив.
Да согласен, я не прав, извините... просто привычка, работаю с 5-6 хостингами, пока хипиш не поднимешь они не зашевелятся, никак не могу привыкнуть что к вам это не относится.
ЗЫ вискарь попускает, пойду пивом заполирую, всем спокойной ночи :)
Почему я вам что-то должен предлагать?
Варианты решения проблемы можете обсудить с технической поддержкой в тикетах.
Варианта 2:
1. Найдут возможность блокировки ДДОС - сделают.
2. Не будет возможности - переждать атаку.
А "свалить" вы можете только на хостинг с защитой от атак, чтобы потом подобных сообщений на форуме не появлялось.
Я понял. Я с вами работаю больше года, и всегда был очень доволен вашими услугами, если у вас получится отразить ддос буду очень благодарен.
ЗЫ может в чем-то не прав, ни в коем случае не хотел вас обидеть... надеюсь что мне не придется переезжать.
Himiko, хорошо, что вы можете мне предложить? Свалить с вашего хостинга или ждать пока ддосить перестанут?
Мы где-то хоть о какой-то защите писали и обещали? С чего вдруг вы пишете это в таком виде, как-будто мы просто обязаны были защищать.
Да не думаю я, что вы мне обязаны чем-то. Вы просто прямым текстом в тикетах пишете мол мы вам ничем не обязаны собирайте вещи и валите... ищите себе толковых админов от ддоса либо доплачивайте деньги. Так?
Если есть возможность, поможем.
В чём проблема попросить о помощи у саппорта в тикете?
Не кажется вам, что это правильный способ? Прочитайте своё первое сообщение и подумайте, а обязаны ли мы вам были предоставлять дополнительные услуги, которые вообще не предлагаем даже за деньги?
Моё ИМХО, что в такой ситуации нужно просить помощи, а не писать, что мы что-то там не сделали. Мы и не обязаны делать того, чего не предлагали собственно.
Объясните как мне просить? Или изначально не понятно, что мне нужно что-бы сайт работал? Мне вначале в тикетах отписали
И все... на этом вип хостинг закончился.
Himiko я все понимаю все мы люди, если вы не можете справится так и скажите, что-бы я не ждал, а искал куда перенести сайт, что-бы он работал.
Это вам сообщили о таком методе решения проблемы?
мне вначале сообщили
Мы не ддосим, поэтому не можем сказать, что там, кто и почему ддосит. Запросы к вашему сайту временно заблокировали работу сервера. Поэтому сайт и был заблокирован.
За ситуацией следим и в случае чего - сразу восстановим работу сайта. Вы будете уведомлены в этом тикете
может я неправильно понял, но помоему это будут ждать, после того как отписал здесь в тикетах написали
скажите, тарифы подразумевают защиту от ддос атак?
Да не в тарифах вопрос... у меня не тот ресурс, ддосить его может только школота, серьезным людям он не интересен.
vitor добавил 27.10.2011 в 22:52
Сайты всех клиентов не работают, а мы пытаемся "поднять" ваш?
Если пытаетесь так и пишите (респект и благодарность за это), а то вы начинаете что вы ничем никому не обязаны, я все прекрасно понимаю, но оставлять клиентов нельзя наверно, ну вам видней.
Snapius, отключить сайт и ждать пока все уляжется это бред. Это не вип хостинг. Мне сейчас нужно нанимать толкового админа, что-бы ддос отражал? Так не вопрос, только где вип хостинг и за что я плачу деньги, меня оставили наедине со своими проблемами.
Когда ваш сайт пытается 200% ресурсов сервера использовать и жалуются другие клиенты - реагируем незамедлительно.
Причем здесь ресурсы, вы с ддосом мелким не можете справится.
Отключили сайт и ждете пока перестанут ддосить.