Давайте мы лучше Вам скидку сделаем на вечную панель ISPManager Lite? :)
Добрый день
Ничего из этого я посоветовать, к сожалению, не могу: наоборот - WebAdmin мы крайне НЕ советуем, слишком много случаев взлома серверов через его уязвимости.
Дорогие друзья!
Причиной технического сбоя был двойной отказ RAID массива. Чуть ли не в январе один из жестких дисков был выброшен из программного RAID массива, но никто этого не заметил (обращаю внимание - мы этого не могли сделать при всем желании, у нас нет доступов к машине и мы не предоставляем услугу администрирования).
Когда мы получили запрос о проблемах с машиной мы, разумеется, инициировали смену сгоревшего диска в полной уверенности, что единственный рабочий диск в системе хранит на себе данные. После замены выяснилось, что данные там не актуальны и имеют возраст почти полгода. А настоящие данные - хранятся на отказавшем диске. Мы вернули его в сервер, попытались восстановить, но все безрезультатно - сбой был на физическом уровне и диск просто не определяется.
В данной ситуации я могу только принести свои соболезнования, но нашей вины тут нет - мы выполнили то, что обещали по договору по первому же запросу и в заданные сроки.
Впредь для избежания подобного могу порекомендовать найм постоянного системного администратора, использование совершенно бесплатного для всех наших клиентов с выделенными серверами бэкап-ФТП, а также регулярную проверку целостности бэкапов.---------- Добавлено 09.04.2012 в 13:26 ----------По поводу "старых дисков" - машинка установлена в марте 2010го года, тогда это были совершенно новые жесткие диски, не стоит на них грешить. 2 года жизни для SATA диска - это крайне хороший результат.
Не вижу тикетов со временем ожидания более 30 минут, возможно, была небольшая задержка, но в любом случае - это не повод для паники, про Вас помнят.
Офтоп: Это был другой рунет и люди были несколько иные.
Напишите в поддержку тикет, возможно, что-то и удастся придумать.
У нас уже есть мониторинг, но пока лишь только для нас :) Как будем в нем абсолютно уверены, подключим всех желающих.
К сожалению, как раз чаще всего "админы" и являются основным источником проблем с сервером.
Мы готовим более безопасное решение для делегирования части полномочий к серверу, но со сроками я пока ничего сказать не могу.
Не предоставляется по соображениям безопасности. Чревато раздавать панель, в которой переустановка сервера выполняется за пару минут одним щелчком мыши, у нас было серьезное количество очень неприятных инцидентов по этой причине.
Добрый день!
К сожалению, такой возможности пока что нет, но в ближайшие месяцы мы обязательно предложим решение для данной задачи.
