Eugene Lomize

Рейтинг
72
Регистрация
03.12.2002
Вы сначала возьмете деньги за добавление ресурса в каталог, а потом уже скажете, что описание не ахти какое?

Да, потому что мы берем деньги именно за добавление в каталог, а не за добавление определенного описания. И при этом четко предупреждаем, что описание составлять будем сами.

Непременно подумаем.

Ничего нового не скажу. Описания при платной регистрации не согласуются, о чем четко сказано в описании услуги: "ВНИМАНИЕ: Описание сайта и выбор рубрик, где он будет опубликован, осуществляется нашими редакторами по нашим правилам."(http://www.yandex.ru/advertising/catalog.html). На конференции я говорил лишь, что мы в течение трех рабочих дней после платной регистрации рассматриваем замечания клиентов и в случае ошибок или неточностей в описании сайта бесплатно вносим изменения. Мы всегда стараемся по мере возможности учесть пожелания клиента.

Согласование производится только при заказе на платное изменение описания. Но в случае avt401111 такая заявка ему не поможет: такого заголовка, как он хочет, мы не можем сделать ни за какие деньги - так что его заявка будет просто отклонена.

Не имел в виду никакой политики. :)

Эта ситуация нормальна, если вы указали цену клика ниже цены попадания в гарантированные показы.

Оплата пойдет за конкретную кампанию.

Господа, у нас произошел временный сбой при публикации каталога, из-за чего пропал ряд сайтов. Никаких карательных мер не предпринималось. Приношу свои извинения всем пострадавшим.

Для примера, заказ на продвижение интернет-магазина... Должен ли оптимизатор сравнивать цены с ценами конкурентов, чтобы определить "нужность" магазина пользователям?

Не в ценах дело. Беда IMHO в том, что магазины как правило не могут претендовать на первые позиции по любому широкому запросу. Потому что по широкому запросу в начале списка должны находиться широкие интегрирующие справочные ресурсы, а не тот или иной конкретный магазин. Но поскольку именно интернет-магазин (или шире - просто торгующая фирма) представляет собой типичного клиента на оптимизацию, мы и получаем ситуацию, когда по широким товарным запросам вся верхушка выдачи забита именно такими ресурсами. Такая однобокая и неправильная выдача является неизбежным следствием работы самых белых и пушистых, честных и праведных оптимизаторов.

По предварительному пониманию ситуации, деньги Ваши получены - проблема исключительно в неправильном отображении суммы в интерфейсе Директа. К сожалению система оплаты не была рассчитана на Вашу последовательность действий. Сейчас эту ошибку исправляют. В любом случае - деньги на месте и будут использованы по назначению. Извиняюсь за доставленное неудобство.

Возмутительная ситуация. Кто-то без меня пропивает деньги клиентов. :)Уточните, пожалуйста, номер своего заказа. Буду разбираться.

Всего: 271