Все зависит от того как к этим факапам относиться. И если регулярно факапить, наверное, да, это уже и не факапы будут, а так, оплошности. А так, конечно. Главное, что повторений нет. Каждый раз, что-то новенькое.
Ну вы пишите про опыт, который вы получили. А по сути опытней стал подрядчик. С другой стороны, зачем вам такой неопытный подрядчик? Технические задачи которые они решают для вас давно проверены и не представляют собой ничего уникального. В том числе и с организацией хостинг ноды на базе готового коммерческого софта. А так, получается, их неопытность обошлась вам в $62 000, что в целом соизмеримо с заработной платой 5-6 системных администраторов за 1 год.
Я тогда не особо удивляюсь, что почему у вас именно такие решения принимаются... Наверное, и подрядчика особо винить не стоит, если вы сами занимаетесь такими вещами, как придумывание идей по конфигурированию серверов. Ваши технические познания на этом форуме очень хорошо представлены. 🤣
Ну вот в том то и весь вопрос...
Бизнес или предпринимательство по своему определению это деятельность нацеленная на получение прибыли.
В какой-то момент вам может надоесть этот "бизнес", который у вас не ради получения прибыли и вы закроете или просто забьете на свою "лавочку".
Декларация подобного отношения характизиует вас только как ненадежного партнера.
Вот-вот. Завтра интерес пропадет или закончатся интересные задачи... И что тогда делать вашим экономным клиентам? Есть такая пословица английская "Penny wise and pound foolish", как раз хорошо характирезует ситуацию, когда клиенты ведутся на подобные cost-effective решения в хостинге, тем более от компании которая работает на интересе :kozak:
Ох... Мы (Сергей Сикорский) знает как строить маркетинг 🤣🤣
У вашего партнера LeaseWeb за последние 3 года количество серверов вросло всего на 15 тысяч до 75000 серверов и то за счет приобретения Ubiquity Hosting. Наверное, вы все таки планируете купить LeaseWeb, чтобы добиться заявленных показателей 100к серверов через 2-3 года. 🍿
Да.. Теперь ваша орг. структура мне более менее ясна.
Собственник в основном путешествует и работу компании особо не котроллирует. Тут кто-то давал ссылку на пост про километры мыслей в служебном чате от собственника. Видимо это и называется контроль.
Отдел из кучи продажников занимается непонятно чем - статьи на хабре пишут, и особо не напрягаются, когда собственника нет на месте. Как только приехал начинается эмитация бурной деятельности.
Подрядчик аутсорсер, в целом наверное, неплохо выполняет свою работу, когда в его дела не вмешивается собственник.
В целом - компания на ручном управлении и по сути компания одного человека. Вероятней всего, никто из перечисленных участников процесса, кроме hosting_manager не имеет полномочий принимать каких либо решений или осуществлять поддержку текущей финансовой деятельности компании. Все завязано на одного человека.
Сергей, по опыту общения с вами на даном форуме - с вами спорить бесполезно. Вы любой свой fuck up будете переворачивать так, что это будет совсем не fuck up , а даже и наоборот, запланированный успех.
Можете сколь угодно писать про полученный технический опыт, но это опыт не ваш и не вашей команды, а опыт вашего подрядчика на аутсорсе и к вам он не имеет никакого отношения.
Любой бизнес это всегда отношения win-win с клиентом. Если вам не нужны деньги и вы не ставите себе цель их заработать, то как клиенту доверять вам как надежному партнеру? А что если вам завтра деньги вообще станут не нужны и вы всю свою лавочку прикроете? Декларируя подобные ценности вы выглядите как очень ненадежный партнер. И все ваши слова о "долголетнем сотрудничестве без нареканий" не более чем пустое бла-бла-бла в ваших километровых постах.
А как же те которые с CISCO ASA Firewall ? 🤣
Просто даже интересно, чем 8 человек в вашем отделе продаж занимаются. Абузы что ли от LeaseWeb клиенту переправляют и обратно? В самом LeaseWeb сейлс не на много больше, чем у вас 🤣
И про тех отдел интересно. У вас же вся тех-поддержка на аутсорсе.. о каком "тех. отделе" речь то?
Не планировал сюда опять отвечать, но раз вы меня упоминаете, отвечу вам.
Ваш бизнес не имеет никакого отношения "социальному предпринимательству".
То что вы запустили какой-то проект и он не принес прибыли, это не делает автоматически его некоммерческим. А то что вы декларируете, это самая обыкновенная безграмотность в менджменте бизнеса. Вы это можете как угодно называть, " не думать о марже", "не бизнес" и т д. По сути, этим вы просто оправдываете свои просчёты в бизнес решениях.
Заявлять, что вы ваш бизнес не видите "как бизнес" - это вообще полнейшая глупость.
Почему, в таком случае, вам должны доверять другие бизнес проекты, которые свой бизнес, все таки, считают бизнесом и умеют считать деньги?
С вашим подходом - завтра вы свернете свою лавочку и уедите нырять с аквалангом на своём рэнж ровере. Для вас это же всё не бизнес 🤣 С таким отношением владельца к бизнесу надежность и устойчивость компании ua-hosting для меня видится под большим вопросом.
Есть и другой вариант. Если завтра у вас отваляться "ключевые" клиенты, которые приносят вам много денег и платить за все эти контрактные простаивающие мощности станет просто не чем. Наступит веселье. Судя по вашим заявлениям ранее, ваши клиенты трафико-генераторы пиратского контента. Ну а с этим сейчас с этим все строже и строже.
Все таки брать сервера под хостинг за 2400$ в месяц на 3 года это, конечно, крайне разумное решение. Видимо с вашими волшебными виртуалками, которые тоже походу уже закончились, как и волшебный хостинг, произошло примерно тоже самое - висят на контракте и проставивают. А с какой помпой и надуванием щёк все начиналось 🍿
У меня нет ни ниприязни к вашей компании ни какого-либо недовольства. Я лишь констатирую, что вы умело апаете тему в данном разделе для того чтобы формально быть в рамках правил данного форума и в тоже самое время не тратить денег на прикрепление.
Это такой вариант "прикрепленная тема для бедных".
Прикол в том, что вы точно так же не сможете доказать того, что ничего не нарушали, если о вашей неблокировке сайтов сообщит суду Роскомнадзор.
Отправлять надо через форму обратной связи, которую я дал. Оно приравнивается к письменному обращению по их регламенту. Ответ на такое обращение нужно ждать до 30 дней. Так же могут продлить еще на 45, если вопрос сложный. Обо всем уведомляют на почту в процессе смены статусов обращения.
Евгений Русаченко, пишите жалобу, сделайте текст публичным.
Потом покажете ответ. Интересно даже, что ответят.
Коллективность вам скорее всего и не потребуется.---------- Добавлено 16.03.2017 в 01:37 ----------
Коробка может быть заменена софтом на виртуалке.
В целом на вас можно так же написать жалобу через тот же сайт на то, что вы не блокируете сайты. И это может сделать любой, даже не ваш клиент. Потом будете доказывать в суде с роскомнадзором, что вы не кролик.
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_43224/16bb16c212b64fca3cd16dac9f4f1f2c2fd34083/#dst332
c 1 марта ввели штрафы (50 тыщ руб) за неблокировку и , внимание, за неразблокировку данных, которые более не заблокированы.
Так что вполне можно начинать строчить жалобы в РКН. Они , в свою очередь, могут оперативно это проверить самостоятельно (по идее), т.к у каждого лицензированного провайдера стоит либо железка либо спец софт, через который РКН удаленно проверяет заблокиорванность запрещенки.
Создавайте google документ, пишите текст "жалобы", давайте ссылку единомышленникам, чтобы они оставили внутри этого письма свое ФИО и адрес и загружайте после этого в РКН.
Только имхо пользы от этого будет абсолютно столько же, сколько сколько и от одной жалобы.
От спама пользы будет чуть больше.
А так вот, есть "рекомендации":
http://sovetnik.consultant.ru/zhaloby/kak_gramotno_sostavit_kollektivnuyu_zhalobu_obrazec/
