Megapolis23

Рейтинг
6
Регистрация
23.01.2015
miraamira:
В том то и проблема, что менеджер бегает от меня ужк месяц.
[1/16/15, 8:41:40 AM] damiragerasimova: Здравствуйте, Ольга.
[1/16/15, 8:46:13 AM] damiragerasimova: Буду благодарна, если вы будете мне отвечать
[1/28/15, 8:04:31 AM] damiragerasimova: Здравствуйте, Ольга.
[2/3/15, 7:11:50 AM] damiragerasimova: Ольга, почему вы от меня прячетесь?
Если менеджер на рабочем месте, пусть отвечает хотя бы

Если речь про Ольгу Казакову, то ответ по почте от нее порой приходит ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ и кучу напоминай и обращения в суппорт.

Я уже начинаю думать, что "Ольга Казакова" - это такой же виртуальный собирательный образ как Платон Щукин в Яндексе =)

GAMELeads:
Добрый день.
Банк Русский Стандарт- оффер давно отключен.
Кукуруза- догрузки по офферу не будет, к сожалению.

На статусы лидов, просим Вас пока не обращать внимания.

Оффер Рус.станд. выключен, но он работал несколько месяцев и лиды копились.

Банк контакты клиентов и лидов получил, а мою 6-значную комиссию просто украли под видом закрытия оффера?

Кто еще работал в ноябре-декабре с банком Рус.Стандарт? Какая у вас ситуация?

А вторая фраза вообще отличная: "На статусы лидов, просим Вас пока не обращать внимания." То есть новый кошмарный интерфейс наворотили, 500 параметров выводится, 100 кнопок надо нажать, чтобы их увидеть, но не обращайте на них внимание! Ваша компания уважает веб-мастеров хоть чуть-чуть?

Tima44:
Movut, Вы пишите
Но не разумнее было бы реализовать сначала как минимум удобство использования примитивных инструментов нового интерфейса на уровне старого, прежде чем отключить старый?

Да элементарный функционал не работает, который раньше был:

- стата нормально грузилась

- сайт был быстрый и все делалось в пару кликов

- бекурлы

- новости были. Чего уж проще придумать?

- и т.п уже 100 раз тут описывалось

Емейл-рассылка по нужным оферам, а не "все в одно кучу" где? Зачем мне про игры читать 10 сообщений в день, если я этой темой не интересуюсь? Где выплаты, почему постоянно задержки?

Где адекватные сотрудники? Накосячил, не сдержал слово - уволить, лишить зарплаты и т.п. Если бы вы реально хотели, то давно всё сделали, а не кормили завтраками и троллили на этом форуме.

Зачем тратить усилия на перегруженный новый интерфейс с 150 ненужными настройками и 10 действиями, которые раньше делались в 2 клика. Навороченный и вылизанный интерфейс - не значит удобный и полезный.

Вы веб-мастеров спросили, что им надо?

GAMELeads:
Уточните, пожалуйста, офферы.

Больше всего:

Банк Русский Стандарт,

Тинькофф,

IQ Карта,

Кукуруза

Ситиадс, а когда будет информация по продажам в банковских офферах за ноябрь и декабрь?

У меня за этот период до сих пор сотни лидов висят как "открытые". В других ПП всё давно посчитали и выплатили деньги, даже за декабрь, а у вас тишина...

GAMELeads:
Уточните, пожалуйста, номер тикета или свой аккаунт, что бы я могла прокомментировать ситуацию.
Уточните, пожалуйста, номер тикета, что бы я могла прокомментировать ситуацию.

Уже ответили в почту. Почему приходится так долго ждать?

Писал тикет 21 января, вопрос так и не решен, а его бодро перенесли в "закрытые".

Еще раз: менеджер Ситиадс (Казакова Ольга Kazakova Olga <o.kazakova@cityads.ru>) игнорит мои вопросы всю неделю. Здесь уже описывали недавно аналогичную ситуацию. Ее уволили?

Кто-то другой может ответить на мой вопрос?

Pluswap:

А еще между словом пожалуюсь на якобы персональных менеджеров сити. Ольга (Казакова), которая ca-traffic-manager-4 просто ппц какой-то, в скайпе морозится, не отвечает, заменять человека не хотят, ну че за люди, а...

Аналогичная ситуация - уже неделю жду от нее ответа! Неудобные вопросы игнорируются, техподдержка молчит и кормит завтраками "ждите скоро ответа". Позор!

12
Всего: 18